Sujet en attente de réponse
Décodeur à retourner Canal+
- Abonne-FP469772
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Bonjour, Notre fournisseur Internet nous a équipés d'une nouvelle box ; je n'ai plus besoin du décodeur Canal+. Bien sûr je garde toujours mon abonnement à Canal+. De ce fait j'aimerais savoir à quelle adresse je dois envoyer mon décodeur. Du coup je n'aurai plus à payer sur ma facture la location du dit décodeur.
Dans l'attente de votre réponse, cordialement.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Vous venez de poster sur un espace d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant d'écrire votre message (voir la pièce jointe)
https://assistance.canalplus.com/questions/new
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Ainsi, pour votre demande; vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV, etc. depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
https://client.canalplus.com/contacts/
- et pour savoir comment restituer le matériel, suivez ce lien https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
.
Cdlt et belle journée ☼
