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bugs de connexion à répétition sur l'application my canal

Abonne-051353JD
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depuis plusieurs semaines j'ai des bugs de connexion sur l'application my canal .
Des que je lance un replay la connexion se met en pause toutes les 3/5 minutes pendant presque une minute puis revient et repart ...quels réglages puis je faire ?

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Alexandre,

Quel souci rencontrez-vous exactement ? Avez-vous noté un numéro d'erreur technique ?

alexandre.darquy
alexandre.darquy
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Idem impossible de regarder mes replays de grand prix ça se mets en pause sans cesse sérieusement je paye 75euros par mois j aimerais avoir une appli qui fonctionne à ce prix

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,

Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci exactement ? Pouvez-vous me décrire votre installation ?

Cyril45296350
Cyril45296350
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J'ai des problèmes de connexion sur l'application my canal pour regarder des vidéos et les replays c'est vraiment embêtant et désagréable