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Suppression option ciné séries

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Bonjour,

Je n'arrive pas à stopper mon option ciné séries.
Pouvez vous m'adier svp.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.
Philippe

Réponses de la communauté

Bonjour,
Si c'est vraiment une option à 35€/mois (tarif actuel) il faut aller dans Espace Client/Abonnement/Gérer mes options.
Par contre si c'est un pack compris dans la formule Canal+ Ciné Séries c'est toujours dans Espace Client/Abonnement mais dans "Gérer mon offre" ou si Ciné Séries et à engagement mensuel on à un bouton supprimer (comme moi dans mon offre de 2021)
Mais il peut exister des variantes selon la date ou a été prise l'offre. J'ai vu passer sur ce forum des offres ou seul etait passé à engagement mensuel qu'une partie du pack nommé "+ de Ciné Séries" (qui contient Netflix, Disney, OCS et Ciné Série) donc devrait avoir un bouton "Supprimer" L'autre partie étant lié à l'engagement du pack principal.