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enregistrement code wifi
- DOMINIQUE3529146
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Bonjour , je suis obligé de remettre à chaque fois mon code wifi pour activer le décodeur, c'est nouveau , avant il restait enregistré , merci de votre aide
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous invite dans un premier temps à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle.
Si l'anomalie persiste, contacter un conseiller pour un diagnostic en ligue. Si nécessaire, votre décodeur sera remplacé.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
