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fidelité abonnement
- gerard3409665
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bonjour
Comment est ce possible que je paye le double du prix d'un abonnement que j'aurais souscrit aujourd'hui ( même formule ) alors que je suis abonné depuis de très nombreuses années ? est ce la façon de canal+ de "récompenser" la fidélité de ses abonnés ?
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour gerard
Comme vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés et qu'un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour pouvoir vous répondre, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV et faire une réclamation depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
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- et retrouvez vos possibilités de contact dans cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
- pour vous aider, suivez les conseils de cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire
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P.S.
Si vous suspectez une usurpation de votre compte CANAL+, parlez-en avec le conseiller pour faire le point sur les récents changements réalisés dans votre abonnement
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Cdlt et belle journée ☼
