Question

Abonné mais pas d'accès aux chaines

BASTIEN37512193

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: BASTIEN37512193

Publié le: 10 mars 2024

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 119 vues

: il y a 5 mois

sujet: q

Bonjour,
Je suis abonné à Canal+ Sport -26 ans. Mais depuis quelques jours, j'ai le bouton "S'abonner" qui est apparu et je n'ai pas accès aux chaines.
Dans mon espace abonnée j'ai pourtant bien mon abonnement j'ai payé le mois courant et le prochain payement est dans 10 jours

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: 10 mars 2024

: Traité

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: 10 mars 2024

: Traité

Thème: Abonnement

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Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 18 mars 2024 à 12h10

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonjour Bastien,

Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous venir en aide.

Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.

Je vous souhaite une bonne journée.