Sujet en attente de réponse
probleme de validation de preference des traceurs lors de ma connection sur mycanal
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- Abonne-78L4248Y utilisateur
- Publié le
- 11 mars 2024
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- sujet
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bonjour, après beaucoup de tentatives infructueuses, il s’avère impossible d'enregistrer des paramètres personnalisés sur la notification des cookies. Si je veux accéder aux services, il semblerai que je doive accepter "tous" les cookies. hors, je devrais pouvoir décider de ce que je veux communiquer ou non. Même en ne laissant que la séléction obligatoire et en validant mon choix, je ne peux pas accéder aux services Mycanal car le pop-up se réactive en permanence me demandant d'accepter "tous" les cookies.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour.
C'est actuellement en cours de traitement par Canal.
https://assistance.canalplus.com/questions/3284227-impossible-refuser-cookies
Pour rappel, un mémo sur les cookies de la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/regles/....
https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/regles/...
Claude.
Cluade