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Application MyCanal sous windows 11 sur PC: image figée, son OK.
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- Abonne-286H511T utilisateur
- Publié le
- 11 mars 2024
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- il y a 7 mois
- sujet
- q
Application MyCanal sous windows 11 sur PC : image figée, son OK.
Pas de problème en passant par un navigateur (écosia, chrome).
C'est donc bien l'application qui bugue, et apparemment ça dure.
- Thème
- myCANAL
Un sujet existe déjà sur ce point.
Nous vous invitons à y participer, cela va nous permettre de centraliser toutes les remontées au même endroit.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Réponses de la communauté
Dimanche 28 mars au matin...c'est reparti image figée avec le son dans l'application mycanal avec windows 11. ça aura refonctionné 3-4 semaines !!!
Bonsoir,
En attendant la résolution de cet incident, je vous recommande d'utiliser Chrome ou Firefox.
Je vous souhaite une bonne soirée.
idem sur mon PC Windows 11 pro
le son est ok mais l'image est figée.
Merci de résoudre le problème rapidement : figures vous qu'on paie un abonnement pour un service qui est indisponible depuis plusieurs semaines.
Bonsoir,
Nos équipes ont pris le point.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Même problème, canal live ne fonctionne plus avec Edge windows 11 mais fonctionne avec d'autres navigateurs.