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Régulariser abonnement

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Bonjour qt je vais sur mon espace client pour régulariser mon abonnement de 22€ je tape led numéros ma carte ça me marque paiement refuse pourtant j'ai l'argent sur mon compte est ce que c'est parce que ma carte bleue et une CB maestro je voudrai régulariser les 22€ pour récupérer mes chaîne crimes district Bein sport etc merci me contacter aujourd'hui au XXXXXXXXXX merci urgent pouvez vous m'envoyer votre IBAN et ma banque vous fera virement demain a moin vous représenter le prélèvement de 22€ qui n'ai pas passé le 04/04/24 demain lundi merci


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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Malheureusement, dans cet espace d'échange entre abonnés, personne ne dispose d'un accès à votre dossier client pour vous aider.

Je vous invite donc à vous rapprocher de notre Service Clients. Vous pouvez utiliser notre numéro non surtaxé dans ce cadre : 09.70.82.08.15