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Chaîne non détectée surimi i décodeur
- ALAIN2992516
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Mon mini décodeur canal me marque chaîne non dètectèe depuis l'installation de la fibre il se connecte à mon décodeur principal les chaines s'affichent correctement quand je sélectionne la chaîne j'ai message chaînon détectée erreur EEPSCND-NotDetecdError
Que faire
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Alain,
Pouvez-vous effectuer une réinstallation du Mini Décodeur et me tenir informé ?
Avant de procéder à cette manipulation, vérifiez d’abord qu’un redémarrage électrique de votre Décodeur ne résout pas le problème.
- Retirez d’abord les deux piles de votre télécommande (et ne les remettez pas pour l’instant).
- Eteignez électriquement votre Mini Décodeur, via le bouton situé à l’arrière.
- Rallumez votre Mini Décodeur avec ce même bouton
- A l’apparition du premier logo CANAL+, appuyez et maintenez le bouton d’appairage situé sur la face latérale gauche de votre décodeur
- Vous pouvez relâcher le bouton lorsque le logo apparaît une seconde fois
- A l’apparition de l’écran d’appairage, remettez les piles de votre télécommande et poursuivez l’installation
