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Chaîne non détectée surimi i décodeur

ALAIN2992516
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Mon mini décodeur canal me marque chaîne non dètectèe depuis l'installation de la fibre il se connecte à mon décodeur principal les chaines s'affichent correctement quand je sélectionne la chaîne j'ai message chaînon détectée erreur EEPSCND-NotDetecdError

Que faire

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Alain,

Pouvez-vous effectuer une réinstallation du Mini Décodeur et me tenir informé ?

Avant de procéder à cette manipulation, vérifiez d’abord qu’un redémarrage électrique de votre Décodeur ne résout pas le problème.

  1. Retirez d’abord les deux piles de votre télécommande (et ne les remettez pas pour l’instant).
  2. Eteignez électriquement votre Mini Décodeur, via le bouton situé à l’arrière.
  3. Rallumez votre Mini Décodeur avec ce même bouton
  4. A l’apparition du premier logo CANAL+, appuyez et maintenez le bouton d’appairage situé sur la face latérale gauche de votre décodeur
  5. Vous pouvez relâcher le bouton lorsque le logo apparaît une seconde fois
  6. A l’apparition de l’écran d’appairage, remettez les piles de votre télécommande et poursuivez l’installation