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Adresse mail différente entre compte Canal et Free
- Nom de l'auteur
- Abonne-141S6J46 utilisateur
- Publié le
- 8 avril 2024
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- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour
Nous avons souscrit un compte Canal il y a quelques jours avec mon frère et nous souhaiterions regarder nos programme sur la TV familiale. Problème: notre compte canal et notre compte free ne sont pas reliés à la même adresse mail et l’interface Canal + sur le menu de la freebox ne nous donne pas la possibilité de rentrer notre identifiant et notre mot de passe. Comment faire?
- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement , Box Free
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Dans ce cadre, vous devez faire enregistrer votre Freebox par notre Service Clients. A noter, vous ne pouvez faire enregistrer deux box Free si elles sont situées à des adresses différentes.