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MyCanal rame sur Chromecast
- Abonne-V82297W6
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Bonjour,
Je viens de souscrire à MyCanal que je souhaite regarder sur ma Google Chromecast. L'application met plusieurs minutes à s'ouvrir (cercle rouge) et il m'est impossible de lancer une vidéo.
J'aimerais savoir si cela est lié à la Chromecast qui serait moins puissante que d'autres boîtiers TV.
Bonne journée,
Alexandre
Réponses de la communauté
- gerarmanvuca
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Bonjour à tous
@Abonne-48211J5J
La dernière version myCANAL 5.33.0 sur une Chromecast Google TV 4K (avec amélioration de sa capacité de stockage par clé USB, pour ma part) a tendance à faire peu ralentir son fonctionnement, mais pas du tout au niveau de votre description sur une mise en communication WI-FI 6 / 5 GHz (répéteur WI-FI 6 et Livebox 5 Orange/réseau FTTH).
Dans mes conditions régionales et environnementales, il n'y a aucun problème de visualisation d'un contenu Direct ou Replay (HD ou 4K-UHD//Dolby Vision).
Si vous êtes en 2,4 GHz, essayez en passant la Chromecast Google TV 4K en 5 GHz et en regardant également l'intensité du signal de réception WI-FI qui doit être indiquée comme très bonne (ou excellente).
Cordialement
- Abonne-48211J5J
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Bonjour,
Je rencontre un problème similaire. La vidéo est saccadée que l’on soit en direct ou en replay à chaque mouvement de l’image il y a un lag de quelques millisecondes qui rend désagréable le visionnage. Aucun problème similaire avec Netflix ou Prime.
J’utilise une chromecast 4K neuve. Le cache est vide. La fonction audio tunneling ne change rien. Fibre 1go la connexion est bonne et sur autre support type ipad aucun soucis.
Auriez-vous une idée de comment régler le problème ?
Merci
- gerarmanvuca
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Bonjour,
@Abonne-V82297W6
Quel est le modèle de la Chromecast Google TV : HD (1,5 Go de mémoire RAM) ou 4K (2 Go de mémoire RAM) ?
Avez-vous vidé tous les caches de sa mémoire de stockage et effectué un redémarrage afin de rafraîchir la mémoire vive gardant toutes les données des vignettes et informations de la page d'accueil de Google TV (occupation d'environ 1 Go de données permanentes pour une bonne utilisation si vous avez plusieurs applications installées) ?
Cordialement
