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Message d’erreur lors dune lecture d’un film achete

ELIE31856258
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Bonsoir je n'arrive pas a lire un film que j'ai loué!!!
Il me met le message d'erreur: ERR_BAD_REQUEST
;Request failed with status code 403;undefined
Que faire ? Sachant que c'est une location de 24h
Merci d’avance

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

La communauté n'a pas accès aux dossiers personnels. Je vous invite donc à contacter le Service Clients dédié pour la VOD qui pourra vous venir en aide.

Vous retrouverez les différents moyens de contact ici.

Je vous souhaite une bonne journée.