Sujet en attente de réponse
Abonnement prolongé mais résilié
- Nom de l'auteur
- Abonne-3W388K19 utilisateur
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 71 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Mon abonnement a été prélévé hier le 23/04 mais a été résilié le 24/04 contre ma volonté sans refus de payement
- Thème
- Abonnement , Compte , myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous donner plus d'informations et régulariser la situation.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.