Sujet en attente de réponse
Matériel facturé 7€/mois
- Nom de l'auteur
- patrick1968243 utilisateur
- Publié le
- 4 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 155 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour , depuis 6 mois Canal me prélève 7€ pour le matériel. Je les ai appelé 2 fois. La première fois on me dit que ce n’est pas normal et que je vais être remboursé et la seconde fois que c’est normal compte tenu que j’ai eu un tarif préférentiel pendant 24 mois. Je suis client canal depuis 34ans. Est ce que certains payent aussi ces 7€. Au total j’ai un abonnement de 42€. Compte tenu de l’inflation et du contenu de canal je compte résilier car cela devient trop cher. Merci pour vos réponses
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonjour,
A mon avis vous avez accepté il y'a 6 mois de changer votre cube TNT contre le décodeur ?
Comme ce n'est plus en réception TNT, ou la location etait offerte, ils en ont profité pour faire payer la location .
En pieces jointes extraits :
- Capture 1 fiche tarifaire du 3 mars 2023
- Capture 2 fiche tarifaire actuelle