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Pub sur le contenu Canalplus (hors replay autre chaine)
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Nouvellement abonné depuis quelques semaines, je remarque aujourd'hui l'apparition de pub sur l'application mycanal PC sur des programmes CANALPLUS (je ne parle pas de programmes replay ou d'autre chaine non canalplus).
Cela est visible sur au moins deux vidéos (le derniers spectacle de florence Foresti et de Camille Lellouche). Sur l'application iphone, je n'ai pas de pub sur ces mêmes spectacles. Est-ce des tests en vu de préparer le terrain pour le reste des applications ?....
Comment se fait-il que malgré l'abonnement que nous payons, nous ayons à subir ce type de nuisance !?
Je paie un abonnement justement car je ne veux pas de pub.....
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Nos équipes ont corrigé le souci après que nous leur ayons partagé vos messages. Ce n'était pas intentionnel (c'était bien un incident).
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
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Bonjour Olivier,
Merci pour le retour et les actions.
Après nouveau test depuis un pc, je confirme que les pubs ne sont plus présentes sur ces deux programmes.
Cordialement,
- GIBS82
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Bonjour,
Test effectué sur ces deux programmes sur l’Apple TV et effectivement il y a bien de la pub avant le lancement du programme !!!
50 secondes pour ma part
Ça sent pas bon tout ça !
Peut-être que Saïd peut nous éclairer sur le sujet ?
- JM0805
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Bonjour,
Ça sent l’ajout de pub prochainement pour de plus en plus de programme avant
d’avoir une option premium a x par mois...
C'est effectivement ce que je crains depuis un certain temps.
J'écrivais le 12 décembre 2023 sur ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3260991-pub-visionnage-film-serie
Ceci étant dit, et écrit pour prendre date, j'espère que "l'épidémie" de rallonge des
pages de pubs" ne va pas contaminer les chaines "payantes" de nos
abonnements.
et concluais par :
Doit on s'attendre à la proposition d'un Canal à la demande sans pub moyennant
quelques Euros de plus ?
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Bonjour JM0805,
Merci pour le retour et les tests. Je ne suis donc pas un cas isolé…
En effet, j’ai vu de nombreux sujets sur des problèmes de pubs mais la plupart était « justifié ». Que l’on est des pub sur du replay de TF1, m6 est autre fait partie des règles du jeu (programme non canal plus qui exige de la pub).
Là on va arriver dans un autre sujet si on commence à avoir de la pub sur des programme canal plus. Ça sent l’ajout de pub prochainement pour de plus en plus de programme avant d’avoir une option premium a x par mois pour enlever les pubs. Netflix, Disney plus et maintenant prime le font, j’imagine que canal veut s’engouffrer dans la faille pour récupérer un p’tit trésor via les pubs et les abonnement Surpremium…
Le monde du streaming va mal. on est en train de revenir au modèle TV + abonnement + pub qu’on avait il y a encore pas longtemps (type canalsat). Double douille pour les utilisateurs (pub et prix de plus en plus élevé avec de moins en moins de service et plus d’option - tu veux de la 4K ? Tu paie - alors que c’est le standard - tu veux un son correct ? Tu paie ? Tu veux pas de pub - tu paie en plus de ton abonnement).
- JM0805
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Bonjour,
Je viens de le vérifier sur mon PC sur les 2 programmes que vous citez .
Et bien oui il y'a bien 45s de pub sur ces programmes de programme.
Donc ça remet en cause toutes les réponses de l'équipe Canal comme celle-ci d'Aurore :
Certains contenus peuvent être sponsorisés par une annonce de type "ce
programme vous est présenté par...", comme c'est le cas lors des diffusions en live.
Concernant les contenus issus des chaînes gratuites, la publicité est présente à la
demande des chaînes.
Jusqu'ici jetais d'accord avec cette affirmation n'ayant jamais vu plus que quelques secondes de "sponsoring" sur les programmes de Canal.
Et là "vlan" 45s de pub sur 2 programmes !
Sur les deux spectacles ca me mène à près de 2mn avant d'accéder au spectacles car à la fin des 45s de pub j'ai eu un écran noir (mes captures sur le programme de Camille Lellouche)
A quel jeux joue Canal ?
Est-ce pour nous tester?
Car j'avais regardé, juste apres sa diffusion en clair, le spectacle de Florence Foresti sur mon Android TV et n'avais pas vu ces pubs...
Je vous souhaite une bonne journée.
- Milky
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c'est effectivement très désagréable, à mon retour en france j'étais content de voir que il n'y avait pas de pub sur la plateforme de Canal+ (contrairement à Movistar+), et finalement je retrouve la même situation.
Elles ont au moins le mérite d'être courtes
