Max débarque le 11 juin chez CANAL+

Question

Édit du 11 juin : 
En complément des informations de ce sujet, nous venons de mettre en ligne une FAQ répondant aux autres questions que vous pourriez vous poser. Rendez-vous sur ce lien !


Quels abonnés bénéficieront de Max ?
Max sera inclus sans surcout dans les offres CANAL+ Ciné Séries, Rat+ Ciné Séries, Friends & Family, Friends & Family (sans Netflix), mais aussi dans le pack les Chaînes Ciné Séries (avec + de Chaînes Ciné Séries). Le pack Ciné Séries* , Intégrale* et Intégrale+* (*avec + de Ciné Séries ou + de Chaînes Ciné Séries).
Les clients concernés recevront un email pour les en informer dans les jours qui précèdent le lancement.
Les abonnés CANAL+ non détenteurs de ces formules pourront s’abonner à Max en option via l'ESPACE CLIENT CANAL+.

Comment pourra-t-on consommer les contenus de Max ?
L'intégralité des contenus de Max pourra être visionnée directement sur myCANAL et dans l’univers CANAL+ des décodeurs des opérateurs télécom et des décodeurs CANAL+.

A quel tarif sera proposé Max ?
Max sera inclus sans surcout dans les offres CANAL+ Ciné Séries, Rat+ Ciné Séries, Friends & Family, Friends & Family (sans Netflix), mais aussi dans le pack les Chaînes Ciné Séries (avec + de Chaînes Ciné Séries), le pack Ciné Séries (avec + de Ciné Séries), Intégrale et Intégrale+. Les abonnés CANAL+ non détenteurs de ces formules pourront s’abonner à Max en option via l'ESPACE CLIENT CANAL+. Ou via la boutique CANAL+
Nous reviendrons vers vous prochainement avec plus d’informations sur le tarif.

Quels types de contenus seront sur Max?
Max, c’est le nouveau service de streaming de Warner Bros. Discovery qui débarque en France le 11 juin.
Retrouvez sur Max des séries à succès comme House of The Dragon, The Last of US ou Game of Thrones, des films incontournables comme la saga Harry Potter ou Joker mais aussi des productions originales acclamées par la critique (Succession, The White Lotus, Euphoria,… ) sans oublier de la jeunesse et des documentaires.

celuna · Answer

Bonjour Quel forfait est intégré ! Avec ou sans pub?

Kev23 · Answer

Bonjour les abonnés cine serie auront accès à MAX standard ou le MAX premium 4K ? Merci pour votre réponse !

Heero38962697 · Answer

Est-ce que les chaines du groupe Warner vont revenir dans les précédents pack, ex. Canal+ pack Famille+ qui on été supprimés précédemment ?

NASSER55667779 · Answer

Bonjour, si j'ai l'abonnement Rat +, est ce que Max me sera disponible sans surcoût ?

michel35568652 · Answer

Bonjour Avec le Pass ciné séries , ce sera sans supplément ? Ou ce sera la surprise au dernier moment comme ce fut le cas avec  Paramount+

Abonne-X63225H9 · Answer

bonjour  quand on a pas les chainzs cinemas  on nous fait passer a la caisse  .  on a pas eu a l'idee de faire comme  avec apple tv plus   ou l'on faisait pas la distinction entre abonnés

jerome pieyre · Answer

Les chaînes duscouvery Warner TV tcm cinéma cartoon network seront disponibles chez canal aussi

fabrice90 · Answer

Bonjour. Les chaînes eurosport seront toujours disponibles dans le pack sport?

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous, La formule proposée correspondra à Max Standard (2 utilisateurs, sans publicité, qualité 1080p). Concernant vos questions relatives aux formules dans lesquelles Max est inclus, nous les avons indiquées dans le premier point de ce sujet : si votre formule d'abonnement n'y figure pas, vous pourrez faire évoluer votre formule (ou souscrire à l'option). Nos Conseillers Clientèle pourront alors vous accompagner dans vos démarches.

Heero38962697 · Answer

@olivier  Ca voudrait dire que les chaines Warner qui étaient avant comprises dans un abonnement, mais qui ont disparu à cause de l'accord non signé, ne vont pas revenir dans les abonnements ?  (même si toujours indiqué sur C+ avec Pack Famille+)

jerome pieyre · Answer

@Olivier   Les chaînes TV by canal auront accès aux chaînes du groupe Warner TV discovery cartoon network

jarny54 · Answer

communiqué de presse officiel: https://www.canalplusgroup.com/fr/press/press-33

angelio2203 · Answer

Excellente nouvelle.  Donc dans certaines formules Max sera offert. Ça sera le max standard sans pub 1080p. Si nous voulons rajouter comme Disney plus et Netflix pour avoir la 4k sera-t-il possible de le faire ?

Seb_de_Bayonne · Answer

@fabrice90, comme eurosport est une option sur Max, ceux qui ont déjà eurosport sur différents pack, l’auront toujours en toute logique…. Et ceux qui l’ont pas , auront la possibilité pour 5e de plus par mois, en souscrivant à Max d’avoir les chaînes Eurosport sans prendre le pack sport de canal…

mikelion1 · Answer

Super bonne nouvelle !

beberon1968 · Answer

Cool, une nouvelle fois merci canal. Netflix Disney + Paramount + Apple TV + et Max maintenant, ça commence à être incroyable

Bernard37005311 · Answer

Bonsoir, Merci Olivier de toutes ces précisions. Donc, pour savoir exactement comment se place notre abonnement par rapport à cette offre, il ne reste plus qu’à attendre le message de Canal… Et maintenant, si on veut le max de Max, combien faudra t’il débourser ? Cordialement.

fabrice90 · Answer

@Seb_de_Bayonne l'accord de diffusion d'eurosport se terminait après les jeux olympiques de Paris. Reste à savoir si l'accord sera (ou a été) reconduit dans la forme actuelle ou être obligé de passer par max.

CLAUDETTE45543090 · Answer

Est-ce que c'est comme Apple TV ? Oui ou non ?

MaxOTTc+ · Answer

Bonjour @ Olivier - Equipe CANAL , Juste pour clarifier, les abonnés qui ont une offre « pack ciné série &  + de Ciné Séries » sont ils concernés par cet ajout?  Car vous évoquez la formule intégrale, mais, je suis pas en intégrale, mais, j’ai « + de ciné séries » (voir pièce jointe).  Merci d’avance pour votre retour. Bien cordialement

Thoma$ine · Answer

Bonjour,  Sera t’il possible d’accéder à l’application Max via nos code Canal et aura on une option pour ajouter la version Premium ?

steph00059 · Answer

Bonjour,on aura bien max strandard mais pourront t-on avoir une option payante pour passer en premium 4k comme Netflix et Disney ou on ne pourra pas comme Paramount +?

kevin62-- · Answer

Bien joué Canal pour l intégration de Max à vos offres !!! En effet @steph00059 votre question est pertinente ! Allez il ne vous manque plus que la ligue 1 :-)

Indosaez · Answer

Voilà le mail reçu   Max, c’est le nouveau service de streaming de Warner Bros. Discovery qui débarque en France le 11 juin.  Retrouvez des séries HBO à succès comme House of The Dragon, Succession, The White Lotus ou The Last of Us, des nouvelles séries Max Originals, du divertissement comme 90 jours pour se marier, mais aussi des films incontournables comme la saga Harry Potter, et bien plus encore !  Dès son lancement, Max Standard (2 utilisateurs, sans publicité) sera intégré sans surcoût aux offres CANAL+ CINÉ SÉRIES, RAT+ CINÉ SÉRIES, Friends & Family, Intégrale, et sera également proposé en option aux autres abonnés CANAL+.  Les contenus de Max pourront être visionnés directement sur myCANAL.

Seb_de_Bayonne · Answer

@Olivier - Équipe CANAL, il serait bien maintenant de ne pas «  bouder » Universal et de réintégrer les chaînes Universal (13eme Rue, Syfy, Dreamworks…) , sinon merci à vous enfin une bonne nouvelle, depuis des années de suppressions de chaînes….

Sebastien35756496 · Answer

Est-ce qu’on pourra se servir de l’application Max via le compte canal, comme pour Paramount? Ou le service sera uniquement disponible sur l’application myCANAL.

Abonne-13867F7U · Answer

Y a-t-il la possibilité de passer par l'application tierce Max? Ou serons-nous obligés de passer par myCanal? Des progrès ont été réalisés avec myCanal concernant le Dolby Vision pour le contenu Apple TV, mais à 25 images par seconde. Il serait peut-être judicieux, si nous sommes obligés de passer par myCanal, de respecter le taux d’images par seconde original de 23,976. Cela éviterait d’avoir l’impression que tout est accéléré. L'idéal serait de laisser le choix comme avec Paramount +.

daz67 · Answer

Enfin une bonne nouvelle! Manque plus que Universal+ et on sera pas mal ;-

boston63 · Answer

Bonsoir, Je viens de recevoir un mail de canal comme quoi MAX débarque le 11 juin sur canal. Cela veut-il dire que je l'aurai dans mon offre ou bien c'est un mail informatif ? Merci

James69 · Answer

@ boston63  Lisez au-dessus dans le titre, pour les conditions et quelles sont les offres, qui donneront accès à MAX .  Cdt

JUJOPATNOE · Answer

bonsoir sera t il possible de ce connecté a MAX via application via canal comme ces possible sur netfilx ou disney plus ou paramount plus en vous remerciant de votre réponse

Abonne-8Z28942U · Answer

Nous aurons bien accès à l’application sans forcément passer par canal

ndobra · Answer

excellente nouvelle enfin de la nouveauté, manque plus que amazon prime desormais  Jespere comme le dit abonne 8z2 que lon aura bien acces au site et lappli max car si cest comme apple on manque la moitié du contenu .....  Jespere surtout que max france sur canal proposera bien tout le contenu en replay de la chaine HGTV (qui deait pour rappel arriver en nov 2020 sur c+) avec les emissions de renovation  comme cest le cas sur la version us, car perso les series chiantes bobo de hbo cest pas mon truc !

ndobra · Answer

LE MAIL DE CANAL RECU CE SOIR   Dès son lancement, Max Standard (2 utilisateurs, sans publicité) sera intégré sans surcoût aux offres CANAL+ CINÉ SÉRIES, RAT+ CINÉ SÉRIES, Friends & Family, Intégrale, et sera également proposé en option aux autres abonnés CANAL+. Les contenus de Max pourront être visionnés directement sur myCANAL. L’équipe CANAL+   Max (9,99€/mois) disponible en France métropolitaine sur TV par satellite, ADSL/Fibre et Câble avec décodeur compatible, selon votre opérateur et via myCANAL (sous réserve d’avoir créé un compte CANAL+) sur canalplus.com ou via l’application myCANAL depuis smartphone/tablette (iOS, Android), depuis PC (Windows 10/11)/Mac (à partir de macOS Monterey, processeur Apple Silicon recommandé), TV connectées compatibles/clefs/boitiers/lecteurs sous Android TV/Google TV, XBOX (ONE, Series S et X), Apple TV, Amazon Fire TV (Cube, Stick) et via l’application CANAL+ pour les PS4, PS5, TV connectées à Internet compatibles (Samsung versions 2018 à 2023, LG depuis 2018, Hisense depuis 2020), sous réserve de disposer d’une connexion internet haut débit. L’accès aux contenus de Max dans le cadre de votre abonnement implique la transmission par GROUPE CANAL+ de votre adresse email à Warner Bros. Discovery, qui est l’éditeur du service, afin de vous permettre d’accéder au service également sur le site et l’application Max partout dans le monde sur les territoires où Max est disponible, dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité disponible sur canalplus.com. La création d'un compte Max est soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de Max, disponible sur www.max.com.

James69 · Answer

@ JUJOPATNOE  C'est écrit au-dessus dans le titre, au sujet de My canal.  À croire que les personnes, ne lisent jamais complètement ce qu'il y a écrit dans l'entête…  Ça sert à quoi, que Ducros se décarcasse, hein ? sourire

ndobra · Answer

LE CONTENU DE MAX STANDARD ET FORMULES DABONNEMENT    https://pbs.twimg.com/media/GM-Lp-oXwAAFSGr?format=jpg&name=large

AlexSt · Answer

Merci pour les bonnes nouvelles, Canal ! On en avait besoin dernièrement...

Marcel3704 · Answer

bien reçus   le mail  ce soir de canal  sur la nouvelle plateforme  Max   sera inclus sans surcout dans mon abonnement  C+  .

ben314 · Answer

@olivier  Bonjour monsieur, pouvez développer le point suivant : /"Comment pourra-t-on consommer les contenus de Max ? L'intégralité des contenus de Max pourra être visionnée directement sur myCANAL et dans l’univers CANAL+ des décodeurs des opérateurs télécom et des décodeurs CANAL+./"  Ca veut dire quoi exactement ? Est ce que les chaînes (discovery, cartoon network) seront de nouveau dans le plan de chaînes ?   Merci pour votre éclaircissement.

Jean-Yves34597310 · Answer

Il y a deux points à éclaircir . Le premier concerne Eurosport. Mon avis est que la chaîne en linéaire va continuer.  Par contre pour les autres chaînes, je pense que ça va se passer sur l'application qui pourra être ouverte depuis myCanal. Il n'y aura pas à mon avis de montée sur le satellite.

jerome pieyre · Answer

Le bouquet TV by canal parorama ça concerne où pas pour les chaînes du groupe HBO Warner....

Moyann · Answer

Pourra t on avoir Max en options pour les abonnés Canal plus via la Freebox Ultra?car aucune option n est possible aujourd'hui (a part Izneo qu on peut ajouter)

Seb_de_Bayonne · Answer

@ jean-yves34597310, non Max sera disponible sur satellite, adsl/fibre…. C’est bien marqué sur le mail que j’ai reçu…. Effectivement il faut de l’internet pour que l’appli Max fonctionne, mais ils auraient pas mis par sat si les chaînes ne seraient pas dispo autant par internet que par sat….

Bernard37005311 · Answer

Bonjour, Je n’ai pas encore reçu de mail de Canal. Cela veut il dire que HBO Max n’est pas compris dans mon abonnement ou simplement que le mail arrivera d’ici le 11 juin ? Par ailleurs, pour éviter le doute il serait sympa que Canal nous envoie un mail indiquant si on a le droit ou pas à HBO dans notre abonnement.  Cordialement.

patlla · Answer

Bonjour @ Olivier les abonnés qui ont une offre « pack ciné série & + de Ciné Séries » sont ils concernés par cet ajout? merci pour la rèponse

Indosaez · Answer

Lisez vous avez la réponse  Max sera inclus sans surcout dans les offres Ciné Séries/ Friends & Family  et Intégrale  CINE SERIES/ CINE SERIES (sans Netflix),et intégrale +  + de chaines Ciné Séries, + de Ciné Séries).    Les abonnés CANAL+ non détenteurs de ces formules pourront s’abonner à Max en option via l'ESPACE CLIENT

James69 · Answer

On n'a pas fini de voir tous les jours des personnes poser des questions, alors que la réponse se trouve au-dessus, avec les conditions pour recevoir MAX avec leur abonnement, car en plus les abonnés concernés , ont reçu un mail de Canal+, pour leur expliquer.  À croire que les gens posent leurs questions, sans prendre le temps de lire l'entête de ce topic, ou leur mail ...  C'est fou !!!!

Sixpack49 · Answer

C’est peut être aussi du au fait que certains on reçu un mail d’information et pas d’autres. Quand on lis le communiqué ils indiquent qu’ils vont nous prévenir par mail si on est éligible ou non mais quelque jours avant et pas maintenant comme certain l’indique.

Abonne-X63225H9 · Answer

LE SANS surcout devrait  s'appliquer a l'integralité des abonnées canal  ;c'est quoi cette politique tarifaire  : faire raquer  ceux qui n'ont pas  les offres cinema

JM0805 · Answer

Bonjour,  Non tout le monde n'a pas recu le mail. Moi par exemple qui ai l'offre Canal+ Ciné Séries je l'ai pas encore reçu . Ça été annoncé hier donc il faut laisser du temps avant d'être aussi affirmatif.

Heero38962697 · Answer

@james69  Par contre moi j’ai pas trouvé ma réponse, est ce que les chaînes Warner qui avaient été retirées début 2023 vont-elles revenir dans les abonnements précédents (ex : Famille+)?  je parle pas de max, simplement des chaînes Warner (Warner tv, cnn, cartoon network,…)

arnaud53536228 · Answer

Sera t'il possible de s'abonner à eurosport pour 5 euros par mois en option?

Abonne-X63225H9 · Answer

@JM0805   NOUS VERRONS Bien mais je reste  bien pessimiste  et ai  de plus en plus de mal de la facon   de voir les choses de canal

helene.odoit · Answer

Bonjour, est ce que hbo max sera inclus dans le pack ciné serie + ? Je ne parle pas de la formule mais bien du pack. Merci

JM0805 · Answer

Bonjour Abonne-X632..., Quel offre avez vous d'affiché dans /"Ma formule et mes options/" de votre Espace Client ? Moi c'est : > CANAL+ & CINE SERIES & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ Donc pas de raison de ne pas l'avoir selon la premiere phrase du sujet ci-dessus : > Max sera inclus sans surcout dans les offres Ciné Séries...

pats51 · Answer

Avec ENFINNNNN   le retour de Discovery channel

fabfab77 · Answer

Bonjour  Les 10 chaînes ( TCM, Warner TV, Boomerang... ) seront-elles de nouveau disponibles en linéaire sur le satellite ou bien seront-elles uniquement disponibles sur l'application mycanal ? Ce n'est pas très clair.

frglyon · Answer

Discovery Sciences également ?  Suis-je éligible avec le pack Famille (sans le +) ?

cyrus100 · Answer

Si j'ai bien compris, ayant l'offre intégrale+, nous aurons accès à ce service avec le retour de chaînes qui nous ont manquées. Ce sera l'offre standard en HD, j'imagine comme pour Netflix qu'il faudra payer un supplément pour avoir Max en 4K. Ça devrait être de 4 euros vu la tarification actuelle, j'espère moins, un petit geste pour les abonnés. Autre question : les chaînes Warner seront elles accessibles uniquement par l'univers Max ou reviendront-elles en linéaire sur le satellite, ce serait top !

Seb_de_Bayonne · Answer

@frglyon Discovery science n’existe plus et est remplacé par TLC. Et discovery family n’existe plus non plus d’ailleurs.

jcp77 · Answer

@fabfab77   > les 10 chaînes ( TCM, Warner TV, Boomerang... ) seront-elles de nouveau disponibles en linéaire sur le satellite ou bien seront-elles uniquement disponibles sur l'application mycanal ? Ce n'est pas très clair.  Plus probablement en OTT, donc par internet et donc pas seulement par MyCanal mais aussi sur les décodeurs.

fabfab77 · Answer

@jcp77  Uniquement en streaming ? Ce n'est pas ce que j'appelle un retour des chaînes si c'est juste pour avoir une douzaine de films TCM disponible en replay ! Il serait bon d'avoir des précisions là dessus. Avec le pass Warner de Amazon prime, on avait accès aux chaînes Warner en direct.

jcp77 · Answer

Je n'ai pas dit qu'il n'y aurait pas de direct...OTT ne signifie pas Replay.

Seb_de_Bayonne · Answer

Pour mettre fin au débat des chaînes , si c’est marqué « tv par sat » c’est qu’en partie (les chaînes) seront aussi diffusées par satellite…

jerome pieyre · Answer

@jcp77 Canal par téléphone mon confirmé que les chaînes dû groupe seront disponibles sans être sur l'application HBO max Warner TV discovery Tcm cinéma ect

jerome pieyre · Answer

Discouvery sciences était remplacée par une chaîne de téléréalité TLC......

angelio2203 · Answer

Amazon Prime continuera à distribuer le passe warner qui, à partir du 11 juin, s'appellera Max.  J'ai reçu le mail d'Amazon car je suis abonné au passe qui coûte 9.99 avec eurosport inclus jusqu'au 11 décembre 2024. On.me parle que d'un prix. Le mail indique que l'on pourra se connecter sur l'application Max et Max.com également. Donc je pense que l'on pourra également, avec Canal+, accéder à l'application et surtout rajouter de l'argent si on veut avoir la 4K et le son Dolby.m comme netflix et DISNEY +

txitxilio · Answer

Bonjour,   Merci pour toutes ces informations. J'ai quand même une question, es que les abonnés(es), qui les anciennes options : Pack ciné série ( avec plus de cinés séries) auront accès à Max  ? Car pour Paramount + , on y avait pas droit , il fallait avoir l offre ciné série. C'est quand incroyable que les anciens abonnés(es) n'y avaient pas droit. Donc j'espère que cette fois ils ont pensés à nous. Merci si vous avez des informations  ?  Bonne journée

angelio2203 · Answer

A mon avis,  su vous n'avez pas Paramount +, il y a de fortes chances que vous n'ayez pas Max. Ce n'ai juste mon avis. Ca serait le bon moment de changer d'offre car là, c+ tape très fort. Moi j'ai le bouquet ciné séries et je suis ravi

Antoine35586515 · Answer

@txitxilio canal m’a confirmé que c’était ok pour nous.  Si tu regardes le message posté en haut il est bien indiqué « ciné séries (sans Netflix) et + de ciné séries » Donc ils ont bien pensé aux anciens abonnés.

Seb_de_Bayonne · Answer

A croire que personne lit ce que j’ai écrit… Bien sûr qu’elles seront disponibles sur sat

angelio2203 · Answer

Oups...pas tout lu alors. Tant mieux pour vous mais étrange que les anciennes offres n'aient pad du coup Paramount +

Seb_de_Bayonne · Answer

Paramount + pour ma part, a été activé sur demande, suivant votre abonnement. Via l’espace client.

Seb_de_Bayonne · Answer

@angelio2203, Il est bien indiqué, dans le mail de canal + en bas en tout petit, qu’on pourra avoir également accès à Max avec leur propre application.

Abonne-3C3D2523 · Answer

Bonjour avec mon abonnement je vais avoir Max ou pa?

gafga · Answer

bonjour, je suis clients canal+ et Hbo max m'intéresse beaucoup et j'aimerai savoir si je vais y bénéficier sachant que dans mon abonnement je n'est pas accès a paramout+, voici ma formule et mes options CANAL+ ESSENTIEL & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ & CANAL+ SPORT CINE SERIES & + DE CANAL+  merci

Emmanuel32080909 · Answer

Bonjour , avec ma formule pour avoir Paramount + je doit payer car non inclus . Pour Max il sera bien inclus dans ma formule ?

angelio2203 · Answer

Merci SEB de Bayonne pas vu l'information. Je vais relire

MaxOTTc+ · Answer

Bonjour @Emmanuel32080909 , Je suis exactement dans le même cas que vous. J'ai posté un message plus bas sur ce fil de discussion, mais @Olivier - Equipe CANAL n'a pas donné de réponses supplémentaires....  /"Seb_de_Bayonne  Paramount + pour ma part, a été activé sur demande, suivant votre abonnement. Via l’espace client./"  @Seb_de_Bayonne , Bonjour, Je suis curieux de connaître le nom de votre formule, car, comme dit sur d'autres messages, les abonnés aux offres d'avant septembre 2021, hors formule Intégrale et Intégrale +, n'ont pas eu accès à Paramount+ sans devoir débourser en plus du prix de l'abonnement qu'ils ont/avaient.  Cette distinction qui a été faite avec Paramount+ est, à ma connaissance la seule distinction qui a été faites, jusque présent, entre les abonnements d'avant Septembre 2021 et d'après septembre 2021.  J'en veux pour preuve que le service /"Insomnia/" a été ajouté pour tous les abonnés à une formule ciné-séries, sans distinctions.  Donc, il est légitime de se demander si les abonnés aux offres d'avant septembre 2021 et qui possèdent une formule ciné-séries auront bien accès à MAX, ou est-ce que ce ne seront que les formules /"Intégrale/" et /"Intégrale+/" pour les abonnés d'avant la refonte des offres qui datent de septembre 2021.  cdlt

Abonne-283722P · Answer

bonjour, j'ai CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, est ce que je dois changer d'abonnement pour avoir HBO max et si possible paramount +

James69 · Answer

@ Abonne-283722P  La réponse est au-dessus dans le titre de ce topic .  Lisez bien au-dessus , tout est expliqué   Cdt

Olivier - Equipe CANAL · Answer

@Williams : nous avons mis à jour le sujet avec + de packs. Le votre y figure donc et vous y aurez bien accès.

Seb_de_Bayonne · Answer

@Olivier - Equipe CANAL, par contre, sur le Sujet, pourquoi vous n’avez pas mis également inclus les 10 chaînes Warner discovery?

MaxOTTc+ · Answer

@Olivier - Equipe CANAL, C’est parfait! Merci beaucoup pour cette communication bien plus clair et précise, pratiquement sans anicroche!  Je trouve que la communication s’améliore au fil du temps. C’est cool! Si l’ajout de Paramount+ avait pu être aussi pour les anciens packs ciné-séries…peut-être qu’un changement sera opéré dans l’avenir!

Olivier - Equipe CANAL · Answer

@Seb de Bayonne :  Nous ferons évoluer le sujet au fur et à mesure rassurez-vous en y ajoutant un /"Max/" d'informations. En attendant, notez que la notion des 10 chaînes est indiquée dans le communiqué officiel (à retrouver ici). @Williams :  Merci pour votre retour. Concernant Paramount+, je n'ai pas eu d'informations concernant une possible évolution, mais jamais rien n'est gravé dans le marbre vous savez.

Abonne-6M17391Z · Answer

Bonjour,  Proposerez-vous une option UHD, comme pour Netflix et Disney+ ?

keew54 · Answer

Bonjour,  Pour ma part, j'ai encore une offre un peu différente mais pas totallement qui se nomme : /"LE PASS CINE SERIES avec + DE CHAINES CINE SERIES/"  Est-ce que c'est bon aussi ??  Merci!!

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir, @Abonne-6M17391Z : nous vous en dirons plus dans les prochains jours. ;-) @keew54 : le pack + de ciné séries figure bien dans la liste des formules que nous avons listées sur notre sujet.

fabfab77 · Answer

@Olivier Equipe canal. Quelle sera la numérotation des 10 chaînes ?

fabfab77 · Answer

Canal reprend d'une main ce qu'il donne avec l'autre. Je viens d'apprendre la suppression prochaine des 3 chaînes cinéma suivantes : Ciné + premier, OCS Pulp et surtout la magnifique OCS Géants !!!

Olivier - Equipe CANAL · Answer

@fabfab : nous vous en dirons plus dans les prochains jours.

OLIVIER52991946 · Answer

Quand est-il des abonnés à CanalSat Grand panorama?  J'avais TCM et d'autres chaînes du pack Warner avant leur retrait. Je trouverais inacceptable d'avoir à payer une option pour ravoir ces chaines

gafga · Answer

Bonjour, moi j'ai canal+ sport ciné série donc c'est bon ? ma formule complète : CANAL+ ESSENTIEL & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ & CANAL+ SPORT CINE SERIES & + DE CANAL+ merci car bizarrement dans cette formule j'ai pas accès a paramout+.

fabfab77 · Answer

@ Olivier équipe canal Une seule chaîne pour les films légendaires des années 30 à 80 ?? Quelle pauvreté ! Marre de cette surenchère des films récents ! Un film récent n'est pas forcément synonyme de qualité !

Paul35493370 · Answer

@keew54 j'ai la même offre /"pass ciné séries avec + de chaines ciné séries/", je ne sais pas à quel point la distinction /"pass/" et /"pack/" est importante...

nasserone · Answer

Bonjour, Merci pour les précisions Comment bénéficier de l’offre RAT+ en vous remerciant d’avance

Avit28 · Answer

Bonjour à tous, petite question ??? Diffusion linéaire où pas ???? Car en allant sur le site Wikipedia une numérotation des chaînes est attribuée ??? Exemple : Warner tv : 52 : TNT 72 TCM cinéma : 42: TNT 63 CNN : 168 : TNT 173 BOOMERANG  :135:TNT 145 Etc…. il est mentionné aussi que les chaînes ciné +OCS  La numérotation serait entre 33 et 38 ???? Ceci dit sachant qu’il faut toujours se méfier des informations sur Wikipedia !!!! Bonne journée à tous  Cdlt

MaxOTTc+ · Answer

Bonjour @nasserone , avoir entre 18 et 25 ans, et attendre que l'offre soit à nouveau disponible.

leblayais33 · Answer

bonjour , y a t il une difference entre le pack ciné série et le pass ciné série merci

sebnutt · Answer

Est-ce qu'on y aura droit dans le cadre de l'offre C+ Ciné Séries à 19 euros accessible avec une offre Freebox Ultra ?

patricklantoine · Answer

Bonjour, je fais partie des /"anciens abonnés/" pouvez-vous me dire si la chaine hbo max sera comprise dans mon abonnement ? Un grand merci à vous, car j'avoue être un peu perdue avec  tous ces packs ;-)

JM0805 · Answer

Bonjour, En attendant plus de précision comme Olivier de l'équipe Canal nous l'a promis hier je rajoute ce que viens de lire sur le web  sur le max standard : > Le Max Standard, à 9,99 € par mois, permettra d'utiliser 2 appareils en simultané  > avec une résolution Full HD. Il sera possible de regarder 30 contenus hors  > connexion et permettra l'accès de ces chaînes : Boomerang, Cartoon Network,  > Cartoonito, CNN International, Discovery Channel, ID, TCM Cinéma, TLC, Warner > TV et Warner TV Next. https://www.e-marketing.fr/Thematique/marques-1296/strategie-marque-2250/Breves/Warner-Bros-Discovery-lance-sa-plateforme-de-streaming-Max-en-459991.htm

samm · Answer

Bonjour, je suis également abonnés à CanalSat Grand panorama? depuis 2007 donc je fais parti des anciens abonnée. J'avais TCM et d'autres chaînes du pack Warner avant leur retrait.  Devrais je payer en plus pour retrouver des chaines que j'avait dans le bouquet avant. Car Je trouverai cela pas honnêtes de votre par de devoir payer en plus pour les  récupérer.  Merci d'avoir plus de détails .

Seb_de_Bayonne · Answer

@samm, combien vous payez si cela n’est pas indiscret grand panorama? Car cela est très vieux….. Peut être, il serait judicieux de passer à une offre plus avantageuse pour vous, auprès de canal+ et incluant ce que vous voulez…

samm · Answer

Seb_de_Bayonne. Bonsoir, je ne vois pas pourquoi je devrais payer en plus des chaines que j'avais au départ dans l'abonnement.   Surtout quand on vois les prix que sa revient pour lavoir certaines chaines non merci, je préféré rester a mon abonnement actuelle.   Si on accord sans surtout pour certains abonnée anciens on peut le faire pour tout le monde peut importe l'ancienneté ou non.  Car moi j(appel sa du vole auprès des abonnées. Bonne soirée.

Mk4llstars · Answer

Bonsoir, navré si ça n'est pas l'endroit, j'ai un petit problème. Je possède cet abonnement et je ne trouve pas Paramount + et Apple TV +.  J'ai des proches avec la même offre qui possède ces services dans l'offre ciné séries  Merci pour votre aide.

piq1980 · Answer

@mk4llstars vous avez l’ancienne offre où paramount + n’est pas inclus. C’est inclus dans la nouvelle offre ciné series. C’est pour cela que vos proches l’ont. Pour apple tv+, avez vous canal+ la chaîne? Elle est incluse uniquement pour ceux qui ont la chaîne canal+ dans son abonnement.

steph00059 · Answer

Pour ceux qui se posent la question pourquoi j’ai ou pas paramount + et maintenant max, passer a l'intégrale et c’est régler plus de soucis

piq1980 · Answer

@steph00059 il faut avoir les moyens pour s’offrir l'intégrale.

beberon1968 · Answer

Piq1980 l intégrale 66 euros par mois, de nos jours c est pas grand chose

stephchris30 · Answer

Et l'intégrale avec ou sans + n'existe plus. C'est Friends and family, et oui, le tarif pique...80 Euros sans le 4k pour les services de streaming et sans le pass divertissement  Après, faut négocier.....

beberon1968 · Answer

@stephcrhis30 L intégrale existe toujours, je l ai

stephchris30 · Answer

Beberon1968 Je voulais dire que l'intégrale n'est plus proposée aux nouveaux clients ou en changement d'offre pour les anciens  Enfin, je crois bien (désolé si je me plante)

francesco · Answer

Si si ça existe encore j’ai l’intégrale+

Indosaez · Answer

La formule intégrale n Est plus commercialisé pour les nouveaux clients c est friends et family qui est la formule qui remplace   Seuls les anciens abonnés y ont encore accès

lapholie · Answer

Bonjour je suis sous une vieille offre (+ rentable aujourd’hui c’est pour ça que je ne change pas) c’est la formule Grand Canalsat & canal+ multi écran avec option + de cinéma. Aurai-je accès à MAX ou pas ? Merci

Mk4llstars · Answer

@piq1980 Oui j'ai bien apple TV + mais contre un supplément de 2€

JM0805 · Answer

Bonjour lapholie, Si on s'en tient au libelle que vous donnerz de votre offre : > formule Grand Canalsat & canal+ multi écran avec option + de cinéma.  à la lecture du sujet  la reponse, pour moi abonné, la reponse est non. A moins que dans le détail de votre option+ de cinema apparaisse : >  dans le pack les Chaînes Ciné Séries (avec + de Chaînes Ciné Séries), le pack  > Ciné Séries (avec + de Ciné Séries), @ Equipe Canal j'ai relevé aussi une incertitude pour les offres nommées /"PASS Ciné Series/"

Avit28 · Answer

À l’attention beberon1968 coûteuse votre offre intégrale +  ;) Bonne journée cdlt PS : l’´integrale 66€ Par mois de nos jours ce n’est pas grand chose ????? en négociant bien avec gentillesse amabilité  on peut trouver mieux ;) avec netflix, Disney + Paramount + Apple TV + etc

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour, Sur la copie d'écran de beberon, pour la formule Intégrale, il y a bien indiqué /"+ de Ciné Séries/" (ce qui confirme que sa formule permettra bien de bénéficier de Max). Concernant le Pass Ciné Séries, la remarque est la même. Il comprend bien /"+ de chaînes Ciné Séries/". Max sera donc bien inclus.

beberon1968 · Answer

Avit28 J ai tout canal + netflix et les autres sites de streaming, 66 euros, désolé je trouve pas ça cher.

Seb_de_Bayonne · Answer

Avit28, 66euros avec tout canal c’est vraiment pas cher….. Je trouve d’ailleurs étonnant…

JM0805 · Answer

Bonjour Avit28, Vous m'avez repondu sur un autre sujet : > Bonjour JM0805, > L’intégrale + son coût réelle est de 121 € location des décodeurs offertes . > Mais vous savez parfaitement qu’en négociant ce tarif nous pouvons arriver avec  > engagement de 2 ans à une offre de 77€ /mois-- Et 66€ c'est quand meme 45% de reduction !

Thiagofcb82 · Answer

Bonjour tout le monde, Ayant l'intégral+ je me permets de vous répondre, en effet de base cela coûte 120€. Mais en négociant tout en restant polis, j'ai obtenu comme d'autres le tarif de 77€ sur 2ans! 66€ c'est comme si c'était offert à se prix loool. De mon point de vue je préfère payer 77€/mois à canal plus ( Netflix Disney paramount Apple et bientôt Max) plutôt que de me poser la question de savoir si à chaque options/chaînes qui vont s'ajouter, si cela est compris dans mon abonnement.... PS: ce n'est que mon point de vue....

Thiagofcb82 · Answer

@beberon1968 Non c'est pas du tout cher pour tout les services offerts en contrepartie !!

James69 · Answer

Bonjour à tous :  Nous sommes beaucoup abonnés à l'ancienne formule intégrale/intégrale + à ne pas payer les 121€.  La seule chose, c'est de s'abonner pour deux ans, et à chaque renouvellement, nous négocions notre abonnement.  Cdt

beberon1968 · Answer

Thiagofcb82 Je payais plus cher il y a 15 ans quand canal+ et canalsat était dissocié

YukiNS · Answer

Il ne faut pas croire que le prix d'un abonnement se /"négocie/" ! Il faut prendre en compte votre formule et surtout la date à laquelle vous appelez pour revoir votre offre; les personnes que vous avez au bout du fil ne peuvent pas faire ce qu'elles veulent, elles vous proposent simplement ce qu'elles ont sous les yeux ^^

James69 · Answer

@ YukiNS  C'est complètement faux ce que vous dites et j'espère que d'autres comme moi, qui négocie tous les deux ans, le diront. ( tndtnd , Yoda64 etc...)  Comment croire que depuis des années, nous négocions et que nous ne payons pas cette somme de 121€ ?  Tout d'abord, êtes-vous concerné ?   Parce que c'est facile de parler, sans savoir !!!!  Excusez-moi pour le HORS SUJET, car ici, on parle normalement de MAX

beberon1968 · Answer

@james69 oui moi aussi je négocie tous les deux ans au moment du renouvellement.

celuna · Answer

J'ai résilié mon abonnement en mars par le site. Tout de suite j'ai eu une offre sur mon espace de 10%. Arrivé au dernier mois d'abonnement l'offre est passé a 30%. J'ai jamais répondu à leur appel car mon but et de reprendre un abonnement au bout d'un mois. Offre ciné+série. Donc même s'en négocié on peut déjà obtenir 30%.

Tomtom4519 · Answer

Je confirme ce que plusieurs d’entre vous ont pu dire je paye 70€40 pour l’intégrale plus il faut juste appeler à la fin des 2 ans pour négocier

JM0805 · Answer

Bonsoir Tomtom, Merci pour votre retour ; qui est important pour les abonnés de savoir ce que l'on peut obtenir pour l'integrale+  de 121€ à 70,40€ soit -40%, que selon mon experience, on peut obtenir en envoyant sa lettre de resiliation, voir juste en menacant de le faire.  Alors j'aimerais bien que le /"super negociateur/" qui a ecrit sur ce fil hier: > PS : l’´integrale 66€ Par mois de nos jours ce n’est pas grand chose ????? > en négociant bien avec gentillesse amabilité on peut trouver mieux ;)   revienne nous poster la capture de son offre pour voir combien il a reussi à obtenir.

Seb_de_Bayonne · Answer

30% sur intégrale + cela correspond à 77 euros. Ancien abonné je n’ai jamais eu plus. Donc celui qui a eu 66e je me demande comment il a pu l’avoir…

James69 · Answer

Bonjour à tous :  66€, c'est un peu être mythomane.  Le vrai prix négocié est bien 77€ pour l'intégrale et 83,50€ pour l'intégrale+, avec Netflix Premium (Netflix Premium est à 6,50€/mois ), au lieu de 121€.  Et les seules personnes qui paient 50% du prix, sont des partenaires à Canal+....  Qu'on se le dise…  Cdt

Seb_de_Bayonne · Answer

@james69….. tu as vu la capture d’écran plus bas de @beberon1968? C’est bien intégrale + à 66euros… je ne comprends pas…

beberon1968 · Answer

@james69 Regarde plus bas ma capture d écran, j ai passé l âge de mentir.

James69 · Answer

@ Seb_de_Bayonne  la partie d'écran n'est pas complète avec le tarif /"total prochain prélèvement/" et on ne voit en plus que la partie gauche et donc on ne  voit pas /"Mes Options/", ou Netflix qui est en plus, qui se trouve sur la partie droite…  En fait, on ne voit pas non plus , le prix total du prélèvement, qui se situe en bas à droite …  Et je le répète, ceux qui ont 50 % du prix total, sont des partenaires de canal+.  Cdt

beberon1968 · Answer

J ai rien a prouver, je paye 66 euros tout compris, j ai accès à tout, vous me croyez pas c est pas mon problème.

Seb_de_Bayonne · Answer

@james69, je suis dsl mais j’ai le même écran que lui…. Sauf le prix qui est différent.

jcp77 · Answer

@beberon1968  > J ai rien a prouver, je paye 66 euros tout compris, j ai accès à tout, vous me croyez pas c est pas mon problème.  Bien dit, certains pensent détenir la vérité absolue et s'approprient des sujets où la contradiction est proscrite. Le premier qui sort du rang est immédiatement remis à sa place. Il ne faut pas hésiter à s'affirmer.  Ce petit ton péremptoire de certains doit cesser.

beberon1968 · Answer

Jcp77 merci, je comprends toujours pas leur réaction à part la jalousie mais bon ça va m empêcher de dormir et surtout d avoir max le mois prochain.

francesco · Answer

@James69 Je paye aussi 69,90 Intégrale+ avec supplément Netflix premium. Parcontre faut que je renégocie mi-août

beberon1968 · Answer

@francesco  Attention tu vas être aussi passer pour un mytho, mdr

JM0805 · Answer

Bonsoir beberon, Pour faire taire le,, ou les, vilains /"jaloux/" il vous suffit de faire une copie d'écran de la partie de la page abonnement qui indique /"Detail de prochain prelevement...Total prochain prélèvement/" ... Reste le dernier argument : > Et je le répète, ceux qui ont 50 % du prix total, sont des partenaires de canal+. Là ca me semble plus difficile à prouver ? Mais sur ce qui reste d'entraide sur ce forum depuis 2016 quel intérêt avons nous de nous disputer ? Si certains on réussi à obtenir moins des 77€ de l'Intégrale+, tant mieux, et c'est l'intérêt des abonnés de savoir à quoi ils peuvent prétendre. Il suffit d'etre clair et de ne pas hésiter de faire une capture de ce qu'on paye réellement pour contrer Canal dans se fâcheuse tendance depuis près de 15 ans  d'appliquer des tarifs /"à la tête de client/" C'est ma conception de l'entraide ...

James69 · Answer

@ jcp77  Toujours le même et qui se prend toujours à moi et a tout ce que je dis.  Et ça, c'est pas bizarre ?  Et ce n'est pas la 1ʳᵉ fois !!!!!  J'adore quand je parle à quelqu'un, que tu viennes toujours t'en mêlé et souvent quand on s'adresse à moi et que tu réponds à ma place.  Et Monsieur se permet de me faire la morale ...   C'est surement pas un gamin de ton âge qui va me faire la morale   Et moi, et ce que je me mêle de ta soupe, je ne crois pas !!!  Regarde déjà tes défauts avant de venir critiquer, parce que je ne crois pas que tu sois parfait !!!  Tu ferais bien mieux d'arrêter, parce que toi, tu viens ici que pour critiquer et foutre la zizanie...  @ beberon1968  Je ne suis pas du tout jaloux, si tu savais ce que j'en pense, ça me fait bien rire.  Ça serait d'ailleurs grave à mon âge et comme je le disais fréquemment, il y a des choses plus importantes dans la vie et tant mieux, si tu paies ce prix-là.  J'ai simplement dit que je trouvais ça bizarre.

Seb_de_Bayonne · Answer

@JM0805, c’est quoi le rapport de faire une copie d’écran du prochain prélèvement ? Sachant que c’est le même que l’actuel et les mois auparavant aussi….

JM0805 · Answer

Bonjour Seb, Tu as raison, c'est inutile, puisque les montants de prélèvements qui peuvent se faire seraient plutôt à la hausse (location de VOD par exemple). La ligne « Détail prochain prélèvement… Total prochain prélèvement/" suffit. Je modifie donc ma réponse d'hier.

stephchris30 · Answer

Bonjour  Je ne pense pas que le fait d'arriver devant Canal en disant /"pourquoi un tel paye ça et moi plus cher?/" les fera bouger...on connaît tous la jungle tarifaire de canal. Et si un abonné ici me dit que son tarif est de tant, je le crois sans avoir besoin d'une preuve en 3 exemplaires. Cela ne servira à rien si on renégocie  En plus, canal va proposer de nouvelles offres donc on a pas fini de compter les tarifs

JM0805 · Answer

Bonjour stephchris30, Cette discussion n'a pas le but de dire à l'abonné : > /"pourquoi un tel paye ça et moi plus cher?/" mais comme avant toute négociation, /"d'avoir des billes/" pour savoir jusqu'où on peut aller  D'après les retours, moi je ne négocie plus, il faut plusieurs contacts pour obtenir un tarif que l'on considère acceptable. Un exemple : https://assistance.canalplus.com/questions/3185781-reconduire-offre-integrale-cine-series Vous ecrivez ensuite : > En plus, canal va proposer de nouvelles offres donc on a pas fini de compter les  > tarifs Mais là, le sujet a dérivé sur  l'offre INTEGRALE, plus commercialisée, donc ne concerne que des anciens abonnés qui sont satisfaits de cette formule, les nouvelles offres étant réservées aux nouveaux abonnés.

stephchris30 · Answer

JM0805 Effectivement, on a bien dévié du sujet initial ! Mais c'est intéressant de croiser nos expériences. Enfin, ce n'est que mon avis.

JM0805 · Answer

Bonjour, stephcriss à ecrit : > Mais c'est intéressant de croiser nos expériences. Enfin, ce n'est que mon avis. C'est le mien aussi, comme j'ai écrit plus bas : > C'est ma conception de l'entraide ...

Patrick3051438 · Answer

Est-ce que cela inclut le retour des chaines Warner TV, Warner TV Next (anciennement Toonami) etc ?  Merci

Seb_de_Bayonne · Answer

Bonjour @Patrick3051438, oui.

gafga · Answer

salut Patrick3051438  Publié le 19 mai 2024 à 15h03 Est-ce que cela inclut le retour des chaines Warner TV, Warner TV Next (anciennement Toonami) etc ? Merci  Apres moi sur ma freebox revolution j'ai acces a warner tv next (anciennement toonami ) pour regarder le catch Aew pour 2-3 euros environ par mois c'est la chaine 82 , a+

_jps_ · Answer

Bonjour Olivier, Je ne crois pas que la question a été abordée, j'ai essayé de faire le tour des coms, mais comme il y en a tellement et que cela à bien dérivé du sujet principal, désolé d'avance si il y a doublon... Il est indiqué que l'on aura Max directement via l'univers Canal+, et non en parallèle comme Netflix et Disney+ ! Du coup, ma question, est ce que comme Apple TV+, on aura l'agréable surprise et plaisir de profiter des contenus en UHD, ou malheureusement que la version HD comme c'est le cas de Paramount+ !? Dans l'attente de votre retour. Bon début de semaine. Cordialement. JPS

Seb_de_Bayonne · Answer

Bonjour, Si , via le site Max et l’application dédié cela sera possible.c’est indiqué dans le mail que certains ont reçu… en petit en bas…. D’ailleurs ici, un abonné a envoyé la capture d’écran.

Avit28 · Answer

Bonjour à tous, petite question est-ce que les chaînes Max seront reprises en réception satellite ???? Car ce n’est pas “clair ” !!!  Mise à part la réception via myCANAL  En vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt

Patrick3051438 · Answer

@Avit28  Très bonne question car je suis aussi en satellite

beberon1968 · Answer

Ça sera en option comme pour netflix premium

Prosat · Answer

Bonjour Ca sera sur déco satellite sans surcout comme Apple TV et Paramount selon son abonnement cité ci dessus.

Abonne-283722P · Answer

bonjour, j'ai actuellement /"CANAL+ & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+/" si j'ajoute l'option /"Option CANAL+ FOOT, SPORT, CINEMA/" est que j'aurais acces a HBO MAX ? merci

Avit28 · Answer

Bonjour Prosat, merci pour votre réponse mais je voulais savoir si ces chaînes seraient disponibles en linéaire sur le satellite comme ciné + premier, ciné frisson  ( ce sont des exemples ;) Bref pour résumer à savoir sans internet ,pourra-t-on recevoir ces chaînes via le satellite Astra ???? Merci encore et bonne journée cdlt

renaudin · Answer

Bonjour   @Abonne-283722P, non @Avit28 le mode de diffusion n’à pas été annoncé

Avit28 · Answer

Bonjour renaudin, merci pour votre réponse. Alors ATTENDONS le mode de diffusion ;) Mais il serait cohérent et judicieux que ces chaînes soient diffusés en linéaire via le satellite .  Je pense surtout à beaucoup d’abonnés qui ne peuvent pas recevoir internet où alors avec des débits adsl catastrophiques Je vous souhaite une excellente journée cdlt

Prosat · Answer

En relisant bien ci dessus, ce ne sera pas en linéaire sur le sat mais en streaming.

Avit28 · Answer

Bonjour ProSat oui j’ai bien lu . Pour information copie d’écran ou on trouve une numérotation satellite et TNT Bon la source c’est Wikipedia ???? Un technicien de canal m’a rappelé et m’a confirmé que ces chaînes seraient sur le satellite ??? Par contre un autre n’était même pas au courant de l’arrivée de ces nouvelles chaînes ;) ??????? Alors attendons  le 11/06 Bon après-midi cdlt

Prosat · Answer

Oui si Wiki a raison, ce sera une bonne nouvelle ! A suivre.

Seb_de_Bayonne · Answer

Wiki a jamais raison… ça fait 2 ans qu’ils ont mis notamment 13eme rue et syfy dans le cours des années lol Et pour les chaînes Warner discovery, elles seront certainement aussi diffusées par satellite astra.

ludingue69680 · Answer

Bonjour, avec cette abonnement (CANAL+ ESSENTIEL & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ & LE PACK FAMILLE & LE PASS CINE SERIES & + DE CHAINES CINE SERIES).  Vous pensez que j'aurais droit à MAX????

Antoine35586515 · Answer

@ludingue69680 : sans méchanceté aucune, cette question a bien été posée 20 fois dans cette conversation.

JM0805 · Answer

Bonjour ludingue, A votre decharge c'est pas evident de parcourir un sujet qui a ce matin 169 reponses. Pour avoir une reponse claire il faut descendre jusqu'a la reponse d'Olivier de l'eqiope Canal du 16 mai . Extrait : > Concernant le Pass Ciné Séries, la remarque est la même. Il comprend bien /"+ de  > chaînes Ciné Séries/". Max sera donc bien inclus.

MaxOTTc+ · Answer

Bonjour @ludingue69680 , vous avez /"+ DE CHAINES CINE SERIES/", donc vous aurez bien le service Max et les 10 chaînes linéaires associées.

Heero38962697 · Answer

Si non, toujours pas eu de réponse claire sur le retour ou non des chaînes Warner dans les pack Famille+ (qui les possédaient avant rupture entre Canal et Warner)

ludingue69680 · Answer

Bonjour, Je te remercie MaxOTTc+ ainsi que JM0805

Capeta · Answer

Bonjour,  Faudrait il absolument passer par l’application canal+ ou il y aura possibilité de passer par l’application max ?

Fabrice88052 · Answer

Bonjour,  Désolé mais je ne comprends pas si l'offre ci-dessous me donnera droit  CANAL+ ESSENTIEL & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ & CANAL+ SPORT, CINE, SERIES & + DE CANAL+

Hubriand · Answer

Bonjour! Les personnes abonnées à Canal Plus avec chaînes Ciné Séries via iTunes sont-elles concernées par cette bonne nouvelle ?

rmarella · Answer

Bonjour, est-ce que les anciens abonnés canalsat avec la formule canalsat grand panorama et + de cinéma comme dans mon cas bénéficieront de Max inclus dans leur abonnement? Merci

ricarlito · Answer

capeta il sera possible de se connecter a l'appli max avec notre mail canal c'etait precisé dans un mail que beaucoup ont reçu : L’accès aux contenus de Max dans le cadre de votre abonnement implique la transmission par GROUPE CANAL+ de votre adresse email à Warner Bros. Discovery, qui est l’éditeur du service, afin de vous permettre d’accéder au service également sur le site et l’application Max partout dans le monde sur les territoires où Max est disponible

Lamorille · Answer

Bonjour à tous, comme Max débarque le 11 juin chez CANAL+ est-ce qu'un nouveau plan de service est prévu ce jour-là ?

Tomtom4519 · Answer

Réponse à Lamorille. Oui il y aura un plan de service soit le 11 soit la semaine précédente le 4 ou le 5 car les plans sont le mardi quelques fois le mercredi

Lamorille · Answer

@Tomtom4519. Merci pour votre réponse.

Baptiste 35 · Answer

Bonsoir @Lamorille. Il y a un nouveau PDS de prévu mardi prochain. C’est sur le compte X ex Twitter de Anaëlle qu’il a annoncé. ça serait possiblement l’arrivée des nouvelles chaînes, c’est-à-dire de Warner Bros Discovery, deux Max, France 2 UHD, ou même peut-être l’arrivée de F1 TV. Attention, je le redis, c’est que des suppositions. Bien cdlt

Lamorille · Answer

Bonjour à tous, @ Baptiste 35, le nouveau PDS c'est donc demain mardi 28 mai 2024 ?

Seb_de_Bayonne · Answer

L’arrivée de Max c’est le 11 juin et ça tombe un mardi donc possible que cela soit le jour même cette mise à jour pour eux en tout cas.

James69 · Answer

Pour en savoir plus et annoncé par lui, le 22 Mai, voir en dessous son Twitt...  Pour info, ce jour-là, il parlait bien de mardi prochain, donc le 28 Mai...  https://x.com/anael_tw/status/1793292615607079250  À voir donc demain matin au réveil du décodeur, car du côté de canal, on n'a pas d'info de ce nouveau Plan De Service, ce qui me semble un peu bizarre .  Affaire à suivre............  Cdt

Baptiste 35 · Answer

Bonjour @James69 Désolé j’avais pas fais attention mes je le suis aussi comme vous. Donc pas besoin de mettre de lien. Bien cdlt

Baptiste 35 · Answer

Bonjour @Lamorille Oui, c’est bien demain, on n’en saura plus dans l’après-midi. Un sujet sera sûrement ouvert tout à l’heure.

Lamorille · Answer

@ Baptiste 35 je pense que James69 a posté ce lien pour moi et c'est très bien comme ça car je ne n'arrivais pas à trouver ce tweet sur x.com. @ Seb_de_Bayonne et James69 merci pour vos réponses.

Lamorille · Answer

@ Baptiste 35 merci pour votre confirmation.

James69 · Answer

En tout cas, cela est bizarre, car canal+ annonce toujours quand il y a un PDS, dans l'espace client avec l'arrivée ou la fermeture de certaines chaines, et là, il n'y a rien d'officiel du côté de Canal+, pour annoncer tout cela .  Attendons donc d'en savoir plus, demain, au réveil du décodeur  . ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ N.B .  Cela m'a échappé, en faisant des recherches , j'ai trouvé  :  En effet, cela à été annoncé par canal+ le 21 mai :  Il y aura bien un plan de service le 28 Mai   Voir ci-dessous :  https://client.canalplus.com/articles/actualites-abonnement/operation-technique-sur-votre-decodeur  Cdt

renaudin · Answer

Pour le pds voir ici https://assistance.canalplus.com/questions/3354440-plan-service-28-mai-2024

James69 · Answer

@ renaudin  Bien vu : apparemment, c'est du tout chaud… ;)  Cdt

darky68 · Answer

L'abonnement pourra t'il évoluer vers la 4k comme pour Netflix ou Disney ??

Marcel3704 · Answer

Max   est bien inclus  dans mon abonnement  de  mon espace client  depuis   mardi  .

sebastien2304 · Answer

moi aussi j ai max qui apparrait sur mon compte dans l onglet mes apps et partenaires en dessous de disney+ activé et netflix activé. c est une bonne nouvelle…

Avit28 · Answer

Bonjour , oui l’onglet est apparu aussi chez moi , mais il à disparu ;) il doit s’agir d’une erreur informatique de chez canal !!! Cdlt PS: ils font des essais ;)

Patrick3051438 · Answer

@sebastien2304  Vous avez de ha chance moi je n'ai pas Max :(

Avit28 · Answer

Bonjour Patrick3051438, ne vous inquiétez pas si votre abonnement vous permet d’avoir Max , vous l’aurez nous ne sommes pas encore au 11 juin …. L’onglet Max est apparu furtivement à côté de mes applications partenaires netflix et Disney + ;) et depuis il a disparu  Bonne soirée cdlt

sebastien2304 · Answer

oui moi aussi a disparu du coup.mdr. vivement le 11 juin on sera tous fixés au moins…

Patrick3051438 · Answer

Dans l'appli mycanal j'ai une pub canal club pour un jeu pour la première de la saison 2 d'house of dragon donc ça sent bon

Ghostface666 · Answer

Bonsoir @Patrick3051438  Oui idem pour moi et aussi sur myCANAL sur pc mais pas encore sur myCANAL sur mon G11 ;-)  Cdt

Ph3780274 · Answer

bonjour content de retrouver Warner & ex-Toonami savez-vous deja quelle offre Max sera incluse : basic, standart ou premium ? si standard, possibilité de passer premium comme disney ou netflix ? j'ai essayé de lire un Max de post ci-dessous, mais pas vu ce point au milieu des batailles tarifaires   ;) il faudrait ensuite penser a Universal, car depuis la perte 13e/Syfy, il n'y a plus de chaine de SF sur Canal... cdt

Avit28 · Answer

Bonjour Ph3780274 Qui vous dit que l’ensemble des chaînes Warner seront reprises ???? Pour l’instant nous avons une pub canal concernant le club MAX ( via myCANAL) Bonne journée cdlt

renaudin · Answer

@avit28  Voir ici https://www.canalplusgroup.com/fr/press/press-33

Avit28 · Answer

Bonjour renaudin, merci pour votre réponse  Linéaire où non les nouvelles chaînes MAX ??????? Bonne journée cdlt

renaudin · Answer

Le mode de diffusion n’à pas encore été annoncé

Avit28 · Answer

Ok merci  Bonne journée cordialement

Marie-Christine39306265 · Answer

Je n’ai plus accès aux options canal+ depuis longtemps  Message :vous n’êtes pas abonné depuis l’espace client  Peut-on me dépanner ?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous,  Il y' aura bien un nouveau plan de service le 11 juin prochain pour intégrer les nouvelles chaînes ;)  Je n'ai pas tous les détails pour le moment (numéros de chaînes, fréquences, etc). Nous posterons le sujet une fois toutes ces informations consolidées.  Je vous souhaite une bonne journée.

Tomtom4519 · Answer

Étonnant de faire 2 pds en 15 jours jamais vu ça auparavant

arnaudcot · Answer

Bonsoir  J'ai canal Essentiel  Dedans il y a la chaîne canal série  Donc c'est pareil que canal ciné série ? J'aurais Max ou pas  J'ai déjà Apple TV donc ... Merci

Antoine35586515 · Answer

@arnaudcot, non.  Vous avez canal+ series, et non pas le pass ciné séries (avec + de ciné séries).  Concernant Apple TV+, il est inclu pour tous les abonnés canal (essentiel également).  Max n’est donc pas inclu dans votre abonnement.

MaxOTTc+ · Answer

bonjour @arnaudcot ,  non. il vous faut une offre incluant les chaînes ciné-séries.

arnaudcot · Answer

Merci pour vos précisions  Je suis un ancien abonné depuis 2010.  Apparemment je pourrais comme même en bénéficier de part ce statut... Est-ce une possibilité. Merci

Abonne-6612DH47 · Answer

Bonjour à tous, J’avoue avoir du mal à saisir quelles sont les offres concernés. De mon côté, j’ai une offre canal, + ciné séries. Je n’ai pas eu de mail de ne voir pas max dans les offres partenaires, je pense que du coup ça ne sera pas inclus. Mon option comprend bien aujourd’hui Netflix, Disney plus, Paramount +. Quelqu’un sait dire si j’aurais max inclus ou non?

angelio2203 · Answer

Bonjour Abonne-6612DH47,  je te confirme que tu auras bien la plate-forme max inclue dans ton offre. Ca sera l'offre standard et tu pourras aussi te connecter avec tes identifiants sur l'application max

jerome pieyre · Answer

Aujourd'hui des 11 heures à lieu la conférence de presse de HBO pour nous montrer la plateforme HBO qui sera lancé dans quelques jours le 11 juin

Abonne-U411A496 · Answer

Pas très clair non plus pour moi sur l'accès à Max.   Je n'ai pas eu Paramount ni d'email pour Max...  Merci :)

jerome pieyre · Answer

J'ai vu dans la conférence de presse que Max sera pas disponible via Apple TV pour avoir l'application c'est bizarre

beberon1968 · Answer

Mise à jour prévue bientôt, sûrement pour max et les chaînes qui vont avec.

Urban37370731 · Answer

Bonjour ça sera dispo sur Apple TV ? Et on pourra souscrire au prenium comme pour Disney et Netflix ?

robinhob · Answer

Bonjour à tous, Moi aussi je suis un peu perdue parmi toutes ces subtilités de pass/pack/etc... Quelqu'un peut-il me dire si oui ou non, nous aurons accès à Max avec notre offre. Pour info nous n'avons ni Netflix ni paramount+ (Mais nous avions les programmes HBO avec OCS avant que cela ne soit supprimé...). Merci de votre aide

Antoine35586515 · Answer

@robinhob Oui vous aurez bien Max (grâce à votre pack « + de ciné séries »)

Abonne-17L36Z57 · Answer

bonjour j'ai une ancienne offre appellee pass cine series /+de chaines cine series aurais je max dedans?

CHANTAL48690307 · Answer

Arrêté de stresser pour avoir max suffit d avoir n importe quelle pack ciné série avec ou sans Netflix . Ancien ou nouveau

Prosat · Answer

Bref, attendons le 11 juin !

JM0805 · Answer

Bonjour CHANTAL, Vous écrivez : > Arrêté de stresser... Mais de la faute à qui ? Olivier a fait ce qu'il a pu pour présenter ce /"débarquement/"  mais ça semble /"Mission impossible/" vu le nombre de variantes des offres depuis le regroupement de Canal et CanalSat en 2016. Exemples cités par Olivier > le pack les Chaînes Ciné Séries (avec + de Chaînes Ciné Séries),  > le pack Ciné Séries (avec + de Ciné Séries),  Mais il y'a aussi le Pass Ciné Séries avec + de chaines Ciné Séries qu'Olivier à oublié de citer, d'où la question de l'Abonne-17L3

sindbad · Answer

Bonjour, Il serait bien que MAX soit disponible dès son lancement dans l'application dédiée, et non pas plusieurs mois après comme APPLE TV+, sans passer obligatoirement par my canal. Cela apporte un vrai plus, notamment pour la recherche de contenu, la qualité de l'image et la gestion des sous titre. J'espère que les développeurs l'on prévu. Cordialement

Seb_de_Bayonne · Answer

@sindbad, c’est prévu. Dans le mail que j’ai reçu il y a quelques temps déjà ceci  été marqué.

gafga · Answer

Bonjour a tous , et si on a le pack canal+ sport ciné série mais pas série + cela marche ? CANAL+ ESSENTIEL & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ & CANAL+ SPORT CINE SERIES & + DE CANAL+ merci

JM0805 · Answer

Bonjour gaffa, Vous avez encore variante que n’a pas indiquée Olivier. En attendant son retour lundi, le weekend nous sommes ici entre abonnés, je vous conseille de faire une capture d’écran du détail de vos chaînes disponible dans vôtre espace client/abonnement pour voir si elles sont  différentes de celles données par d’autres abonnés  + de ciné séries ou + de chaînes ciné séries  et qui sont clairement éligibles.

sindbad · Answer

@Seb_de_Bayonne  Merci. En effet cela est écrit dans les /"petites lignes/" en bas du mail, que personne ne lit !  /" afin de vous permettre d’accéder au service également sur le site et l’application Max partout dans le monde sur les territoires où Max est disponible, dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité disponible sur canalplus.com. La création d'un compte Max est soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de Max, disponible sur www.max.com./"  Espérons que cela fonctionnera,  Cordialement

James69 · Answer

Bonjour à tous :  Comme indiqué dans le titre par Olivier - Equipe CANAL+, je cite :  > Les clients concernés recevront un email pour les en informer dans les jours qui précèdent le lancement.  De mon côté, j'ai toujours reçu un mail, pour me prévenir, à chaque fois qu'un nouveau contenu arrivait, et donc pour me dire, qu'avec mon abonnement, j'y avais droit. (mail reçu le 7 mai)   Cdt

Micha dilatelarate · Answer

Plus que lionsgate+ qui fait son retour, les 4 chaînes Universal+ et là c’est le top du top.

Abonne-6M17391Z · Answer

Micha Bonjour, Lionsgate+ à fait son retour sur prime vidéo en tant que chaîne Amazon Prime Channel  pour 3,99 €/mois depuis le 15 mai 2024 en France, je crois que la distribution est réservé à Prime Video.

Micha dilatelarate · Answer

Comme c’était distribué par canal avant et qu’ocs ne vaut plus rien… on ne sait jamais. Et comme les chaînes Universal étaient dispos avant, on ne sait jamais aussi.

JM0805 · Answer

Bonsoir James,  Comme toi je pense que j'ai toujours reçu le mail annonçant une nouveauté, mais là malgré ma formule Canal+Ciné Séries je n'ai rien encore reçu pour le /"débarquement /" de Max. Mais c'est peut être du à un problème de là boîte d'envoi des mail qui ont fait que depuis le 24 avril je n'ai pas reçu d'e-mail d'alerte ,  comme 109060 et essair , avant que j'en parle sur mon sujet sur la sécurisation  de nos comptes...

etchusama · Answer

Bonjour a tous,  Pour ma part j'ai bien le pass Cine serie avec + de chaines cine series. Et toujours pas de mail. .

ArnaudFr18 · Answer

Moi j ai bien le pass cine serie mais je n ai pas encore reçu d email de la part de canal. Je crois qu' ils vont les envoyé la semaine prochaine  car la semaine prochaine ca va faire une semaine pile

Seb_de_Bayonne · Answer

Lionsgate+ ça doit être un test….  Le contenu est déjà diffusé sur canal pour le moment. Il manque prime vidéo chez canal, les chaînes Universal ainsi que …peut-être Lionsgate+ si cela tient dans le temps…

Abonne-17L36Z57 · Answer

bonjour il y a des nouvelles pour les abonnes au pass?

ArnaudFr18 · Answer

Est ce qu' on pourra visionné les contenus de Max directement sur l application svod  c est à dire sur Max Merci

gafga · Answer

Bonjour, bon si j'ai pas Max via canal+ je pense le prendre quand meme plus tard mais j'ai vu que l'application Max sera sur tv connecté sur Lg et Samsung mais il n'est mentionner sur Tv Sony ! et moi j'ai une tv sony récente savez vous si l'app sera sur tv sony aussi ? sinon je passerai via canal+ comme pour apple tv merci

Abonne-17L36Z57 · Answer

si tas tv est android os tu l'auras

gafga · Answer

Abonne-17L36Z57 bas non c'est plus android tv mais google tv sur les nouvelle Tv Sony, c'est je crois ce qui a  remplacé android mais c'est quasiment la meme interface et y'a toutes les applications possible sur google tv :) bref on verra le 11 juin .

Abonne-P3584W31 · Answer

Se que vous dite pas  pour les abonnés au chaines ciné il auront accès à Max mais en version 4k ou standard ?

renaudin · Answer

Cela sera la version standard

etchusama · Answer

Bonsoir  Bon ben apparemment les vieux abonnés fidèles de canal (qui ont le pass et non le pack) seront les grands oubliés et n'auront pas HBO max.  Encore une fois (comme pour l'intégration de Netflix) Canal se fout un peu de ceux qui font fonctionner la baraque depuis longtemps. En tout cas pour ma part, si je prends l'offre, ce sera hors canal. Quitte a payer, je ne donnerais pas un centime de plus a Canal Salut.

JM0805 · Answer

Bonjour, @Olivier,  etchusama, a écrit /"apparemment/" renforcé je pense par votre non réponse de l'équipe Canal depuis au moins la question du 31 mai de l'Abonne-17L3xxx  sur ce fil sur le statut du /" Pass Ciné Séries avec + de chaines Ciné Séries/" . Pouvez vous nous le préciser? Ensuite malgré mon offre Canal+Ciné Séries je n'ai toujours pas reçu à 6 jours du /"débarquement/" le mail promis.

Cédric34497001 · Answer

Bonjour,  Olivier à clairement répondu le 16 mai pour le pass ciné série. De plus dans le club canal il y avait un jeu concours /"housse of the dragon saison 2/" dans lequel il était clairement indiqué que max faisait partie de notre offre ciné série.

JM0805 · Answer

Bonjour, Merci Cedric, au temps pour moi, je n'avais visiblement pas bien lu la réponse d'Olivier le 16 mai ou il a écrit : > Concernant le Pass Ciné Séries, la remarque est la même. Il comprend bien /"+ de > chaînes Ciné Séries/". Max sera donc bien inclus. Donc etchusama et l'Abonné- 17L3xxx seront rassuré. Je ne peut que maintenant reprocher à Olivier de ne pas l'avoir rajouté sur son sujet. Car sur un fil comme celui-ci qui à deja 250 réponses difficile de s'y retrouver. Reste maintenant l'attente du mail .

jarny54 · Answer

Numerotation pour les nouvelles chaines(vu dans tele cable à paraitre lundi): TCM cinema canal 45 WARNER TV en 53 DISCOVERY en 120 TLC FRANCE en 86 DISCOVEY INVESTIGATION en 121 CARTOON NETWORK en 141 BOMMERANG en 136 WARNER TV NEXT en 159 Changement de numéro pour d'autres chaines: Serie club du 53 passe à 52 Seasons de 121 à 122 Chasses et peche de 122 à 123 Animaux de 123 à 124 J one de 156 à 155 Game one de 158 à 157 Mangas 157 à 156 MggTV 159 à 158 RMC decouverte de 126 à 127

ArnaudFr18 · Answer

Comme je suis abonne au pack cine serie mais je n ai pas encore reçu l email de  canal Cordialement

Abonne-17L36Z57 · Answer

arnaud je n'ai pas non plus reçu de  mail disant qu'il allaient l'integrer ds mon offre ca laisse quand meme planer un doute

ArnaudFr18 · Answer

Vous allez voir que canal + va nous envoyer l email a la dernier minute c est à dire lundi soir ou le jour même

Thierry32845214 · Answer

Bonjour, j'aimerai savoir si avec cet abonnement je pourrais y avoir accès Merci par avance pour vos réponses. Ps: je n'ai pas encore reçu de mail me le confirmant

Abonne-17L36Z57 · Answer

d apres ce qui est dit oui les post principal tu l'auras

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour, @Thierry : en effet, vous aurez bien accès à Max (votre formule inclut + de ciné séries). Votre formule fait partie des formules listées sur notre sujet.

Abonne-17L36Z57 · Answer

olivier et le pass cines series avec + de chaines cine series c'est pareil?

Olivier - Equipe CANAL · Answer

@Abonne-17L36Z57 : ce qui détermine si vous bénéficierez de Max ou non, ce n'est pas le /"Pass Ciné Séries/". C'est la mention /"+ de chaînes Ciné Séries/". Vous y aurez donc bien accès.

1653602626 · Answer

janine Sabatier24@gmail.con

Abonne-6M17391Z · Answer

Bonjour Olivier, Voici ma formule et mes options, aurai-je le droit à max ?  Ma formule et mes options :  CANAL+ & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ & CINE SERIES  LIZZIE, IZNEO, PASS DIVERTISSEMENT, PASSPRESSE, COMPLEMENT DISNEY+ PREMIUM, NETFLIX PREMIUM

Bernard37005311 · Answer

Bonjour Olivier, Quand pensez-vous qu’un  message ou notification d’accès (ou pas…) à HBO Max sera envoyé aux abonnés ? Avec mes remerciements.  Cordialement.

Micha dilatelarate · Answer

Je viens de lire le message d’Olivier disant qu’il faut la mention « + de ciné séries et non pass ciné séries… » pour avoir accès à max. Si le 11 je m’aperçois que je n’ai pas max avec mon offre c’est désabonnement direct. J’étais sûre d’y avoir droit jusqu’à ce message

Abonne-17L36Z57 · Answer

micha tu lit qu'a moitie

Abonne-17L36Z57 · Answer

mais effectivement si on en tiens a ton screen effectivement de ce qu'i la dit tu ne lauras pas

MaxOTTc+ · Answer

Bonjour, Un Plan de Service est-il prévu avant le 11 juin et l’arrivée de MAX? Merci

Micha dilatelarate · Answer

Effectivement je me réfère à ce qu’il a marqué, si je lis la 1ere ligne du sujet j’y ai droit. Incompréhensible la comm. ok verra le 11 si je me désabonne ou pas.

renaudin · Answer

@maxott oui un pds aura lieu le 11

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour, Ma réponse précédente venait en complément de ce qui existe déjà sur l'annonce. Dans la copie d'écran jointe par Micha, la formule indiquée est CANAL+ Ciné Séries. Vous aurez donc accès à Max comme indiqué dans l'annonce (dans la liste des chaînes).  Pour rappel :  /"Max sera inclus sans surcout dans les offres CANAL+ Ciné Séries, Rat+ Ciné Séries, Friends & Family, Friends & Family (sans Netflix), mais aussi dans le pack les Chaînes Ciné Séries (avec + de Chaînes Ciné Séries), le pack Ciné Séries (avec + de Ciné Séries), Intégrale et Intégrale+./"

ArnaudFr18 · Answer

Bonjour Je suis abonne au pack cine serie et est ce que j aurais droit à max

CHANTAL48690307 · Answer

Pour certains il faut simplement lire ce qui a étai annoncé plus haut. La personne de canal qui répond a certains dois alucine des vos questions alors que tous es indiqué. Y en a il le font exprès c es pas possible autrement

Abonne-17L36Z57 · Answer

ce n'est pas si evident que ca de s'y retrouver chantal sous la masse doffres diverses

Abonne-358N441X · Answer

bonjour je possède la même offre que vous Micha  J ai demandé à être rappelé par un opérateur de canal + qui m a confirmé que j aurai accès à Max gratuitement espèrons que son info ne soit pas erronée......

JM0805 · Answer

Bonjour, Abonne-17L36... a ecrit : > ce n'est pas si evident que ca de s'y retrouver chantal sous la masse doffres  > diverses à juste titre, car si on décompose la première phrase d'Olivier ca nous donne :  Max sera inclus sans surcout dans les offres : - CANAL+ Ciné Séries,  - Rat+ Ciné Séries,  - Friends & Family,  - Friends & Family (sans Netflix),  mais aussi dans le les offres Essentiel - Essentiel +pack les Chaînes Ciné Séries (avec + de Chaînes Ciné Séries),  - Essentiel + pack Ciné Séries (avec + de Ciné Séries),  - Intégrale  - Intégrale+ A été oublié : Essentiel + le pass Ciné Séries et peut-être d'autres ?

fab92n · Answer

Moi j'ai une vieille option qui s'appelle +DE CINEMA où j'ai toutes les chaines Canal+, ciné+ et OCS Paramount Action, et pourtant, je pense qu'on va m'écarter...

Indosaez · Answer

Pour les intéressés (source telecablesat)

riff raph · Answer

Bonjour, toujours pas d'infos sur la possibilité d'avoir de la 4K avec une option supplémentaire (comme pour Netflix et Disney+) ?

Abonne-6M17391Z · Answer

riff raph Bonjour,  Et je rajouterai de même pour Paramount+ qui ne dispose pas non plus d'une option 4K.  Je pense que l'abonnement 4K sera réservé, à ceux qui souscrivent directement auprès de max, comme actuellement pour Paramount+, si l'on veux bénéficier de la 4K il me semble que seulement celle-ci est disponible en option chez Paramount+, car ni Orange, ni prime video ne proposent pour Paramount+ l'abonnement 4K.  Résultat, si l'on souhaite la 4K, au lieu d'avoir une option serte payante, et bien l'on doit se résigner à avoir un second abonnement plein tarif, qui fait double emploi !?

jerome pieyre · Answer

La TV orange plus rapide que canal pour les chaînes Warner  Depuis le 6 juin l'arrivée de Warner TV. Discouvery ID. TLC  Du groupe Warner

ArnaudFr18 · Answer

Bonjour Max arrive mardi mais canal n a toujours pas envoyer d email Est ce que c est normal

James69 · Answer

Bonjour à tous :  @ jerome pieyre :  > La TV orange plus rapide que canal pour les chaînes Warner > Depuis le 6 juin l'arrivée de Warner TV. > Discouvery ID. > TLC > Du groupe Warner   Réponse :  J'en ai déjà parlé ici :  https://assistance.canalplus.com/questions/3236993-discutons-topic#answer_8416305  @ Abonne-P937713H  Pour vous répondre, ces chaines ont été annoncées gratuite, et non payante chez Orange :  voir ci-dessous :  https://lemagtv.orange.fr/en-bref/tcl-warner-tv-et-id-dans-les-chaines-incluses-CNT000002e2meI.html   N.B.  Pour tout ce qui est hors sujet, par rapport à ce topic sur MAX , via Canal+, et afin d'éviter les débordements sur ce sujet, on en parle ici .  Car ici, on parle de tout :  https://assistance.canalplus.com/questions/3236993-discutons-topic#answer_8416305  Cdt

Florian-37 · Answer

@jerome pieyre  Plus rapide que Canal, pas vraiment les chaines Warner sont en tests depuis plusieurs jours dans myCanal (voir capture)

Abonne-P937713H · Answer

@james une question me tarod si je l’ai sur orange gratos et canal+ aussi comment Max gagne de l’argent ? Car j’ai orange au salon et les chambres tv connectés canal+

JM0805 · Answer

Bonjour, Arnaudfr18, a écrit: > Max arrive mardi mais canal n a toujours pas envoyer d email > Est ce que c est normal La question a été posé maintes fois sur ce fil et n’a visiblement pas reçu de réponse de l’équipe canal , Comme ils ne sont pas  présents sur ce forum le weekend on n’aura pas de réponse  avant le lundi 10… Moi non plus pas reçu de mail.

philippe39891955 · Answer

Abonne-P937713H canal et orange versent de l'argent a max pour inclure les offres de max dans leur bouquet , je pense que c'est un prix de gros qui est fait car c'est du gagnan-gagnant max peut tres vite gagner en nombre d'abonnés grace aux accords .

Abonne-P937713H · Answer

#Philippe ok merci

Avit28 · Answer

Bonjour ça commence à devenir  lourd voir balourd  et “inintelligent ” il suffit  de suivre le post d’ Olivier Equipe canal plus  Bonne journée cdlt

fab 31 · Answer

et tf1 + premium quand

Abonne-17L36Z57 · Answer

ne t'abonnes pas a canal si tu regarde tf1 :)

MaxOTTc+ · Answer

@fab 31 , why not! et m6+ prémium.  Ce que j'aimerais tout de même, c'est savoir si une intégration des chaînes l'equipe live 1, l'équipe live 2, l'équipe live foot sont prévues par Canal. Ainsi que les chaînes Equidia Trot et Equidia galop.

Tomtom4519 · Answer

Les programmes tv des 10 chaînes apparaissent dans la grille tv sur MyCANAL toutes à la fin

JM0805 · Answer

Bonjour fab 31, Croyez vous que les abonnés à Canal vont accepter de payer plus pour avoir par exemple des films qu’ils ont eu sur Canal plusieurs années avant. Rappels : - conflit de 2022 être canal et TF1 : https://assistance.canalplus.com/questions/3010933-groupe-canal-contraint-renoncer-terme-contrat-diffusion-tf1-tmc-tfx-tf1-series-films-lci  https://assistance.canalplus.com/questions/3012119-canal-demande-chaines-tf1-gratuites-loi-restent  - TF1 premium est proposé à 5,99€.

michel55100 · Answer

Bonjour, Max arrive mardi et canal + n'a toujour pas envoyer de mail a ces abonné quand es que nous receveront le mail merci

Abonne-17L36Z57 · Answer

le 12? :) je crois qu'on ne l'auras pas avant le jour meme

florigirl · Answer

j'ai bien le pack ciné séries mais pas de mail du coup je sais pas si je suis dans ceux qui auront max ou pas

Abonne-17L36Z57 · Answer

theoriquement si tu vois la grilles des programmes sur my canal avec les chaines warner c'est que tu dois l'avoir canal n'affiche pas les chaines non comprises ds ton abonnement theoriquement

Yann-05 · Answer

Bonjour,  Pour ce qui est des chaînes dans la grille TV, je constate déja une mauvaise nouvelle : Il semblerait que TCM n'aura pas la fonction rattrapage jusqu'à 8 heures en arrière, contrairement aux autres (discovery etc...).  Autrement, je suis curieux de voir la taille du catalogue MAX pour la france car il y a de grosses différences en fonction des pays; par exemple en Espagne c'est 1688 titres, Danemark 1114 titres, Suède 2531 titres....

Bat_00 · Answer

Hello, Les abonnés Ciné Séries auront le 11 juin l'offre standard de Max inclut sans surcout.  Question simple au staff !?  Il existe une offre premium ! les abonnés auront-ils la possibilité de choisir une option afin t'intégrer cette offre via un surcout ?  A 2 jours du lancement, vous êtes dans l'incapacité de répondre ? Merci.

Indosaez · Answer

Lancement le 11 juin à 10 h

Avit28 · Answer

Bonsoir, bizarre la présence des chaînes MAX !!    sur iPhone et iPad Air via myCANAL  Bonne soirée cdlt

Indosaez · Answer

Voilà les premières series annoncées  @Avit28 Elles sont arrivées dans le guide hier soir en catimini

Abonne-P937713H · Answer

@indosaez super je vais revoir supernatural j’ai déjà vue toutes les saisons plus 4 fois sur Amazon mais j’adore les frère Winchester

James69 · Answer

Bonsoir à tous :  @ Indosaez  Dans mon mail que j'ai reçu le 7 Mai, pour l'arrivée de MAX, le 11 juin, la version pour canal sera MAX Standard, à 9,99€ /mois. (compris dans les abonnements cités au-dessus)   je pense qu'il faudra aller dans les options (comme pour avoir Disney+ Premium), pour l'option Max Premium à 13,99€, afin d'avoir du 4K Ultra HD, et du son en Dolby Atmos (lorsqu’il est disponible).   Cette option donne droit à 4 écrans au lieu de 2 écrans (MAX Standard)  et de télécharger jusqu’à 100 contenus à regarder hors connexion (au lieu de 30 contenus avec MAX Standard)  Cdt

Jay22 · Answer

je n'ai pas reçu de mail, c'est normal?

Abonne-P937713H · Answer

Je ne comprends pas pourquoi on peut pas installer Max en app avant mardi

Florian-37 · Answer

@Avit28 Oui les chaines sont présentes depuis le début de semaine

James69 · Answer

@ Abonne-P937713H  > Je ne comprends pas pourquoi on peut pas installer Max en app avant mardi  Tout simplement parce que le jour du démarrage, c'est le 11 juin ,que ce soit chez Canal+ ou ailleurs.(Orange, Prime Video, Free et SFR..)   Cdt

Abonne-P937713H · Answer

@james avec orange ont a déjà les chaînes pourquoi pas l’application . J’ai les chaînes Warner mais Walou l’application. Bon il reste quelques heures mais saurait pu être mieux préparer sur le fait d’installé l’application avant lancement demain . J’dis ça j’dis rien :)

Dark_Ghost · Answer

@Abonne-P937713H pourquoi les chaînes et pas l’application ? Parce que ce sont 2 choses différentes. Max c’est d’abord un service de SVOD. Service qui en bonus donne accès aux chaînes du groupe Warner Discovery. Chaînes qui étaient déjà diffusés en partie ou totalement chez les FAI.

Tomtom4519 · Answer

Pour Disney+ l’application est arrivée le jour même aussi

Sylvain43242817 · Answer

Bonjour  tout  le  monde   La  question   qui   suit   s'adresse   plutôt   à  un membre  de  l'assistance  technique  de  Canal  +  et  je  ne   suis  surement  pas  le  premier  à  la  poser  : Doit/peut  on considérer   que  l'information comme  quoi  /"une  opération technique  sera  effectuée  sur  mon décodeur/" demain 11 juin  remplace le  mail   que  Canal  +  est  censé  envoyer   à  ses abonnés  qui   sont   de par  le bouquet de  leur   abonnement    éligibles  à  la  gratuité  des  contenus  de  la  plateforme   Max qui   arrive   justement  Demain 11 juin ? Je précise  que   dans  mon abonnement  figure   entre  autres le  pack  ciné  séries. Merci    pour  la  réponse

Abonne-K8T85312 · Answer

On s'en fout d'avoir l'application avant, de toute façon, non ? C'est qu'une appli, on la téléchargera tous en quelques secondes et... hop.  C'est pas comme si le service allait être utilisable avant sa sortie officielle.

Abonne-785H4V84 · Answer

Bonjour, je suis abonné à l'offre Ciné Séries depuis le 31/05, mais je n'ai reçu aucun mail concernant l'arrivée de Max dans mon offre... Est-ce normal ?  Merci beaucoup par avance et bonne journée

Abonne-P937713H · Answer

@abonné785H4V84 toi tu es un malin juste à temps pour Max

lvri · Answer

De mon côté, je n'ai reçu aucun mail comme quoi Max était intégré à mon abonnement, mais par contre, j'ai eu une notif de l'appli MyCanal en ce sens.   Concernant l'apparition des chaînes liées à l'arrivée de Max, je ne vois rien de mon côté par contre.   On verra bien demain

Denis31540057 · Answer

Bonjour,  Je souhaiterais savoir si Eurosport fera partie de l'offre finale ?  Merci pour la réponse et excellente journée !!!

Abonne-P937713H · Answer

@denis non eurosport si tu le veut faut payer 5€ de plus a part pour les JO se sera gratuit dans n’importe quel abonnement

Denis31540057 · Answer

@Abonne-P937713H d'accord merci pour le retour

Negda47 · Answer

Bonjour, on est le 10 juin et je n'ai toujours pas reçu de mail pourtant j'ai une offre qui devrait permettre d'avoir Max. Je suis rassurée ou pas de voir que nous sommes nombreux à ne pas avoir reçu le mail. Quand est-il prévu que nous ayons ce mail ? Merci.

JEAN PIERRE50667175 · Answer

Abonnement intégrale je n ai pas reçu de mail m informant que je disposerai de MAX des le 11 juin Faut il demander ce service ?

JEAN PIERRE50667175 · Answer

Je n ai reçu aucun mail à propos de MAX bien que disposant de l intégrale..

Abonne-17L36Z57 · Answer

visiblement personne n'a recu de mail clair disant que max ferait parti de nos abonnement peut etre un demain pour le lancement

ArnaudFr18 · Answer

Je vois que sur ce forum il y a pas mal d abonnés canal+ qui n ont pas encore reçu d email de la part de canal+ . Je suis rassuré qui a pas que moi que canal n a pas envoyer d email Merci

Abonne-17L36Z57 · Answer

tre mauvaise communication de la part de canal sur ce coup je me souviens qu'a larrivee de disney ou apple tv+ il y avait un mail

Abonne-K8T85312 · Answer

On est le 10, la plateforme sort le 11... On a déjà quasi toutes les informations dont on a besoin. Vous allez recevoir votre mail magique, relax...

Abonne-17L36Z57 · Answer

k8t8 avant il envoyaient un mail bien en avance d'ou la flippe d'un peu tout le monde

Abonne-P937713H · Answer

@abonne 17L36Z57 Nous avons reçu un mail au début de Mai de Canal+ pour l’arrivée de Max dans nos abonnements . Canal+ a fait son job à part peut-être le lancement de l’application mais orange pareil car différencie l’application des chaînes bon voilà on respecte :)

Didier25000 · Answer

Moi j ai ces abonnement et j ai pas eu de mail

JM0805 · Answer

Bonjour, Non Canal n’a pas fait « son job » du moins tenu, ce qu’Olivier de l’équipe canal nous annonçait sur le sujet : > Les clients concernés recevront un email pour les en informer dans les jours qui  > précèdent le lancement. On est le dernier jour qui précède la date prévue et comme beaucoup je n’ai toujours pas reçu le mail promis. Certain comme comme l’Abonne-P93… disent l’avoir reçu début mai les autres attendent toujours. C’est pas grave, on verra bien demain, mais Olivier aurait du obtenir et nous transmettre la raison de ce raté!  Contrairement aussi à l’habitude le plan de service de demain ne fait pas l’objet d’un sujet sur la communauté, on doit se contenter d’une laconique info dans notre Espace Client…

jcp77 · Answer

> Contrairement aussi à l’habitude le plan de service de demain ne fait pas l’objet d’un sujet sur la communauté, on doit se contenter d’une laconique info dans notre Espace Client…  Si un sujet apparaît d'ici demain matin, ce ne sera pas la première fois que ce sera aussi tardif.

Abonne-P937713H · Answer

@JM0805 A mon avis il a pris parti que vous auriez le mail . Il sait senti comme la grenouille qui a voulu être plus gros que le bœuf mais le maître du temps reste le chef des programmes de Canal+

Tomtom4519 · Answer

Personnellement j’ai reçu le mail le jour de l’annonce le 7 mai

adrien60 · Answer

Pareil j ai reçu un e-mail le 7mai

Indosaez · Answer

Regardez le guide des programmes sur mycanal de demain  si vous voyez en copie d écran les chaînes c est que vous aurez accès (fin de la grille )  Si vous ne le voyez pas la probabilité d en bénéficier est plus faible car le guide est adapté en fonction de votre abonnement   Attention le lancement est prévu à 10h

Abonne-17L36Z57 · Answer

le mail du 7 mai ne dis pas vous allez avoir max inclut ds votre offre

Prosat · Answer

La communication sur ce sujet est ci-dessus !

Ghostface666 · Answer

Bonjour,   Merci @Indosaez je n'avais pas été voir jusqu'à la fin de la grille comme tu l'as dit ;-) Et elles sont bien présentes ))  Cdt

Abonne-P937713H · Answer

@abonne17L36Z57 si en petit en bas inclut dans votre abonnement

beberon1968 · Answer

Mail ou pas mail, c est écrit qui en bénéficiera pas de quoi en faire un fromage, vous verrez bien demain et vous aviserez. Bonne soirée à tous

Abonne-P937713H · Answer

@beberon j’ai préparé les popcorn et le soda à moi supernatural avec la pizza qui va avec

stephchris30 · Answer

beberon1968 +1000 !

Foxman · Answer

Comme a dit Olivier équipe canal vous aurez Max dés demain et ça seras  la forfait standard sans les pub  ,maitenant stop !

Indosaez · Answer

Canal+ va lancer un nouveau plan de service cette nuit, incluant les nouvelles chaînes de Max    https://www.universfreebox.com/article/566860/canal-va-lancer-un-nouveau-plan-de-service-cette-nuit-incluant-les-nouvelles-chaines-de-max

Heero38962697 · Answer

J’espère que canal+ va réactiver les chaînes disparues qui étaient comprises dans les abonnements « Canal+ et le Pack Famille+ », chaînes toujours mentionnées sur la fiche de présentation des abonnements via Apple.   Si non canal+ se place en vente de produits mensonger (ce qui est déjà le cas au passage)

jarny54 · Answer

Les experts de canal ,vous dormez déjà le nouveau plan PDS de demain n’est toujours pas en ligne.

renaudin · Answer

Il ne devrait pas y avoir de communication avant demain

yoda64 · Answer

Chez certains ça crée des insomnies :) Moi perso ça m'empêche pas de dormir, j'ai intégrale :)

Prosat · Answer

https://www.universfreebox.com/article/566860/canal-va-lancer-un-nouveau-plan-de-service-cette-nuit-incluant-les-nouvelles-chaines-de-max

sindbad · Answer

@Prosat  Autant donner la source directe https://alloforfait.fr/tv/news/132026-canal-pds-max.html

Indosaez · Answer

Et demain ça sera   J ai pas accès  Je comprends pas j ai le droit j ai la formule  Je comprend pas j ai pas accès pourquoi   Bref max dans le monde de canal

SCOUTY56000A · Answer

bonsoir  il manque la chaine tv , 13ème Rue dans l'offre , je pense ? ce serait bien de la retrouver est-ce normal ? elle y était je crois avant  merci d'avance

Prosat · Answer

Oui Sinbad, vous avez raison.

Indosaez · Answer

@SCOUTY56000A 13 eme rue /Syfy fait partie de Universal +  Et comme ce n est pas intégré à Canal ce n est pas encore pour tout de suite

yoda64 · Answer

@Indosaez Bonsoir, c'est exactement ça même en pire. Le jour J est pire que l'avant :) Cdt

benoit45078590 · Answer

Bonjour  J’ai un abonnement à myCANAL depuis l AppStore de Belgique est ce que j’aurai droit à Max et les nouvelles chaînes sachant que j’ai un abonnement C+famille C Séries  Merci

steph00059 · Answer

Bonsoir, j’espère également que canal nous propose aussi une option pour accéder à la 4k chez max car on a presque tous de nos jours une télé compatible et ne pas être limité à la hd

GAETAN37619009 · Answer

Bonjour a tous,   Demain c'est le grand jour. J'aurais une petite question :  J'ai l'intégrale+ donc 4 écrans simultanés. Vous pensez que ça sera pareil sur Max vu que c'est intégré a mycanal ?   J'ai la même question sur Apple+ et paramount+.  Merci de vos réponses.

Will81 · Answer

ils expliquent chez canal qu' il y aura une mise a jour demain sur les décodeur canal + pour l arrivée de MAX  , mais quand est-il des tv connecter ? la MAJ se fera comment , je suppose que ça ce fera tout seul via le fournisseur internet .

Abonne-59M8654X · Answer

À quelle heure sera disponible Max ?

Abonne-K8T85312 · Answer

10h, annoncé par Max.

Lestat · Answer

Bonjour aucune mise a jour pour le moment sur mes 2 deco sat 4K EDIT ni sur MyCanal

fabfab77 · Answer

Pareil pour moi. Rien du tout pour le moment. Je croyais que le plan de service devait se faire cette nuit ! Les chaînes vont apparaître par miracle à 10 heures ???

Abonne-T582798C · Answer

@Lestat Par contre, MAX est disponible depuis cette nuit sur iPhone. Il faut attendre 10H

Abonne-4949B25I · Answer

A quelle heure arrive max ?

Lestat · Answer

@Abonne-T582798C Certes mais comme le dis FabFab la mise a jour devait se faire cette nuit et la même les chaines ne sont même pas a leur place

PIERRE37008151 · Answer

Depuis hier.

Lestat · Answer

@Pierre Cette capture vient d’où svp ? service client ? effectivement je n'arrive pas accéder a mon espace client

JM0805 · Answer

Bonjour Lestat, Sur Espace Client.

nicoludo09 · Answer

Bonjour  Où est MAX?

Lestat · Answer

Bonjour JM0805 oui moi aussi

Abonne-771M47S1 · Answer

Vous êtes trop impatients attendez10 h

Abonne-T582798C · Answer

Dans moins de 3 heures… Vous êtes aussi impatients ?!

Abonne-T582798C · Answer

@nicoludo09 Sur mon iPhone

Abonne-T582798C · Answer

Sur mon iphone

fabfab77 · Answer

On parle juste du plan de service qui devait avoir lieu cette nuit et qui n'a pas eu lieu. Il va se passer quoi à 10 heures ? La chaîne TCM va par exemple subitement apparaître sur le canal 45 sans plan de service ?? Pour l'instant il n'y a même pas de canal 45.

fox01 · Answer

Bonjour à tous  Faut il faire une réinstallation pour avoir max ? Car rien ce matin  Merci

fabfab77 · Answer

On peut estimer que la nuit est terminée à 7h30 non ?

Abonne-45277MC8 · Answer

Je voulais savoir si mon compte mycanal permettait d’avoir la nouvelle offre Max, les chaines de Discovery? Cordialement

Prosat · Answer

Vous êtes pathétique.

Lestat · Answer

encore une fois Fabfab a raison on parle pas d'une image sur l’écran on parle juste de chaines qui devrait être a leur numéro on se pose la question ce pas etre impatient il me semble

stephchris30 · Answer

Cela a été dît 200 fois: à partir de 10h00, donc Max sera disponible aujourd'hui à partir de 10h00  C'est clair il me semble

Lestat · Answer

encore un qui sait pas lire....

Prosat · Answer

Encore un qui écrit pour ne rien dire.

teabov · Answer

Étonnamment pour ma part tout est déjà fonctionnel…

Lestat · Answer

chut.......... Teabov c'est sur iphone ?

angelio2203 · Answer

A quelle heure MAX ?...... c bon je sort...

jarny54 · Answer

Les nouvelles  chaînes sont arrivée seulement sur mycanal. Mais aussi 2 suppression france 3 noa et canal+ ligue 1.

JM0805 · Answer

Bonjour, Il va falloir être patient. Sur mon Android TV pas de trace du « débarquement »  Même pas sur les programmes de ce soir, qui sont en revanche bien indiqués sur mycanal sur mon IPad. Je viens de tenter l’application MAX sur mon Android TV : échec Par contre j’ai pu charger l’appli sur mon smartphone, mais la pas moyen de se connecter avec Canal seul prime vidéo est pour l’instant proposé. Pour être complet je dois dire que sur ma TV principale connectée à une box THD aucune mention à MAX mais par contre toutes les chaînes rajoutées sont disponibles et sont actives sur le live depuis plusieurs jours.

Lestat · Answer

@Jarrny54 en effet merci pour l'info

Abonne-K8T85312 · Answer

Tout est fonctionnel pour moi également… Merci Canal !

Maxime7598067 · Answer

MAX est arrivé  Réactiver vos droits et Max apparaît  Bonne journée à tous

Didier50448123 · Answer

Bonjour, je n'ai pas eu le mail d'activation pour max et donc mon décodeur et my canal n'a pas l'option max Abonné canal plus intégral

iL-Capo13 · Answer

Effectivement, il faut réactiver les droits et Max apparaît dans l'application.

GIBS82 · Answer

Onglet  MAX dispo pour moi à cette heure-ci sur AppleTV, Iphone, Ipad et sur ma TV Hisense, après un rafraîchissement des droits

angelio2203 · Answer

Yes parfait ! Tout bon sur android tv 4k tcl avec my canal

iL-Capo13 · Answer

Seulement l'application est juste en HD donc comme netflix et Disney, il va falloir prendre l'option 4KUHD en plus.

Prosat · Answer

Et voilà c'est arrivé.

Indosaez · Answer

Attention. Les plaintes vont commencer dans 5/4/3/2/1  Pas de UHD  Pas de dolby 5.1  Pas de 4k  De la pub sur les replay  Des chaînes en moins  Toujours pas de 13 eme rue et syfy  Il faut encore payer pour l uHD   Arrêter de vous plaindre et appréciez l offre qui vous est faite !!!!sinon résilier     Allez ouvrez le bal   Jamais content

JM0805 · Answer

Bonjour, Merci Abonne-162M… pour l’info. Effectivement sur mon smartphone Android après une réactivation de via l’icône en haut à droite de l’écran Mon compte/Mise à jour des droits MAX apparaît. Une fois de plus on est mieux aidé par les abonnés, motivés, que par Canal .

Abonne-25C6885I · Answer

Pour info sur les pages de support de max, il indique bien qu'on pourra se connecter a max via mycanal. Mais seulement quand du coup canal nous aura envoyé les infos pour relier le compte

jarny54 · Answer

La mise a jours sur le décodeur canal+ est enfin dispo.les nouvelles chaines sont arrivées et max en canal 25.

fabfab77 · Answer

J'ai bien Max et les chaînes sur mycanal et le replay Max sur la 8 par contre, je n'ai toujours pas les chaînes Warner sur la 45, 52 etc...c'est normal ?

jarny54 · Answer

Si vous n avez ni les chaînes et/ou max (sur decodeur et/ou mycanal) réactiver vos droits.

yoda64 · Answer

Tout est ok pour ma part via mes 2 shield pro.

Avit28 · Answer

Bonjour à tous, une petite précision. Ces nouvelles chaînes ne sont pas reprises en réception satellite ???? Simplement par internet  Merci pour votre retour  Cdlt

fabfab77 · Answer

@jarny54 il me manque juste les chaînes 45, 52 etc...J'ai Max sur mycanal, sur la 8 de mon décodeur...

angelio2203 · Answer

Bug en ce moment sur Max. Tous les contenus ont ce message

fieldgar · Answer

J’ai bien « Max » dans Chaines&Apps mais je n’ai pas les chaînes sur mon décodeur Satellite, malgré une nouvelle recherche des chaînes.

angelio2203 · Answer

Bug en ce moment sur max et site Canal en PLS

Arkthus · Answer

Je ne trouve pas l'option pour avoir la 4K dans l'espace client.  Même si on veut payer un peu plus pour l'avoir, on ne peut pas ?

chloiret · Answer

Bonjour à tous, Effectivement il faut réactiver les droits ou redémarrer les décodeurs pour que tout soit ok.  @Avit28.  Aucune des chaines sont par satellite ; Seulement en OTT.  Bonne journée a vous tous.

Abonne-25C6885I · Answer

espace client revenu avec surement la memeconnexion que disney et netflix vu comme c'est fait

angelio2203 · Answer

Effectivement l'option max apparaît bien enfin, sur mon espace client mais apparemment pour l'instant on ne peut pas rajouter l'option payante pour avoir la 4K je pense qu'il faut attendre

GIBS82 · Answer

Fonctionnel pour ma part Testé sur un film et il se lance bien! Le catalogue est impressionnant!! Il va faire du mal à Netflix avec ses séries HBO et ses films Warner

tndtnd · Answer

Personne ne travaille ici ? Purée, les gars sont sur leur application à 6h du matin :-)

Abonne-17L36Z57 · Answer

je n'iai pas max dapparut ...

fabfab77 · Answer

Idem comme fieldgar. Aucune chaîne linéaire sur mon décodeur. J'ai la nouvelle numérotation, par exemple Série Club qui a basculé sur la 52 mais je passe de la 44 à la 50, de la 52 à la 54...Aucune nouvelle chaîne, alors que tout est OK sur le replay de la 8 et sur mycanal

Abonne-113W717F · Answer

Bonjour, je n'ai pas reçu le mail d'activation pour la plateforme Max, pouvez-vous y remédier ?

Abonne-17L36Z57 · Answer

olivier avait dit que je laurais et la rien

fabfab77 · Answer

@chloiret bien sûr que les chaînes sont prévues pour être sur le satellite !

Abonne-17L36Z57 · Answer

ah attendez j'ai les chaine max apparut mais pas la plateforme max

Abonne-6P428J15 · Answer

Bonjour amie abonné Canal est entrain très clairement de loupez la sortie de MAX il nous refond une Disney+ et je sais pas vous mais sa m'agace sérieusement...  En breff voici quelques conseils   Pour les abonnés canal qui on le décodeur canal il faut simplement débrancher son décodeur électroniquement pendant 30 secondes vous le rallumer et si tout ce passe bien vous taper le canal 25 et vous tomberez sur MAX  Pour ce qui passe pars les décodeur Orange sfr smart tv ect... l'espace client et en PLS j'invite tout les abonnés à appeler les consieller au téléphone et lors faire comprendre que si on paye un abonnement on devrait avoir des informations sur la date et l'heure de rétablissement de notre espace client canal cars amie abonnés tant que l'espace client canal et en PLS impossible d'activé max sur l'univers canal...

ArnaudFr18 · Answer

Sur l application max il faut attendre 10 :00

Jessica31285509 · Answer

Dans géré mes options, sera t'il possible comme pour Disney où Netflix d'obtenir une version max 4K ?

iL-Capo13 · Answer

Les Services sont en PLS, impossible de joindre par téléphone via notre espace client par exemple.   /"LE STATUT DE votre contrat ne permet pas l'accès à ce parcours /"  suis-je le seul à avoir ce message ??

Abonne-17L36Z57 · Answer

comment actives t'on max il est present ds apps et appli sur mon compte mais je n'ai aps de mail de marche a suivre

Abonne-6P428J15 · Answer

L'espace client est de retour go les amie

delami92 · Answer

Visiblement pas d’option pour la 4K, dommage.

Tomtom4519 · Answer

Attendez un peu le lancement officiel de Max et à 10h et d’ici cette après midi vous aurez reçu les mails d’activation et on saura si option il y a ou pas

fabfab77 · Answer

@Abonné 6P428j15, je viens de débrancher plus de 30 secondes mon décodeur et après rebranchement, toujours pas de chaînes Warner. Bon ça me gonfle, je n'ai pas que ça à faire de ma journée, j'abandonne.

angelio2203 · Answer

L'option pour Max premium c'est bien dorcel xxx ? Je me trompe ??  Bon, faut bien décontracter tout ça,  ce n'est que de la télé

Abonne-17L36Z57 · Answer

Je me demande si il y a pas des priorités géographique pour lancer tt ca

iL-Capo13 · Answer

Alors amis Abonné(e)s,   je viens d'appeler le service client au 0970820815 pour pouvoir activer l'option 4Kuhd sur Max.  La réponse est : Canal+ n'aura que l'option de base /"2 écrans HD/",  pour l'option 4Kuhd faudra contacter Max puis prendre l'abonnement premium (4kuhd). Si des personnes ont un peu plus de news concernant cette réponse de l'opérateur Canal+, je prends.

mike59fr · Answer

Max (les chaînes et le “replay) est arrivé sur “myCANAL” Pas encore d’info pour avoir la version 4k ni pour y accéder via l’appli Max mais il n’est pas encore 10:00 Pour le décodeur SFR8TV, les chaînes y sont mais pas le replay. Mais bon l’application est tellement pourrie (merci canal et SFR) que je ne vais pas l’utiliser. Il ne manque plus que le bouquet Universal+ et canal fera un sans faute (c’est d’autant plus frustrant que canal le distribue sur ces bouquets DOM/TOM)

Abonne-17L36Z57 · Answer

L'option Disney 4 k est passée a 6 euros

Arthur48785508 · Answer

Bonjour,   Comment activer MAX afin d'accéder directement à leur application dédiée ?  Merci

Oliver5971 · Answer

Bonjour,  Y a-t-il les replays de TCM et Warner TV ? Car il me semble ne pas avoir à disposition les programmes et films de ces 2 chaînes ? Adult swim par exemple j'ai les programmes.  cordialement

Lestat · Answer

Question : les chaines sports de MAX qui diffuseront les JO sont Eurosport.Vont ils se servir des Eurosport 360 quant il y aura des sports en simultané ?

ArnaudFr18 · Answer

Pour l instant on ne peut pas car il faut attendre 10:00. Pour l instant ce que c est que les abonnes canal+ qui ont max

Arkthus · Answer

Bon bah si pas d'option 4K, je continuerai à faire comme avant pour les oeuvres Warner ‍☠️  Je vais pas prendre un abonnement en plus de canal alors qu'il suffirait d'une option premium moins chère.

Abonne-17L36Z57 · Answer

resumé: jai les chaines max pa  les replay ni max ds chaines et app

Abonne-P937713H · Answer

Merci canal+ j’ai mes 15 saisons supernatural la classe

bronni · Answer

Bonjour- max installé ce mardi 11 après reboot - mais comme j'ai trop peu de debit wifi encore un streaming qui ne me sert à rien  :( - bonne journee !

Foxman · Answer

J’ai Max depuis 9h , il suffit juste de réactiver vos droits de votre abonnement canal et ça apparaît. Bonne journée !

Abonne-17L36Z57 · Answer

je confirme foxman merci :) j'ai tt

tndtnd · Answer

Et bé.... quel affolement !

marcussm · Answer

Bonjour,  Quelqu’un pourrait-il me renseigner? Pour accéder à Max cela me demande de m’abonner , or il me semble y avoir droit avec l’abonnement que nous avons ?  Je vous met en pièce jointe mon abonnement.  Merci

Abonne-K8T85312 · Answer

@marcussm : Max sera inclus sans surcout dans les offres CANAL+ Ciné Séries, Rat+ Ciné Séries, Friends & Family, Friends & Family (sans Netflix), mais aussi dans le pack les Chaînes Ciné Séries (avec + de Chaînes Ciné Séries), le pack Ciné Séries (avec + de Ciné Séries), Intégrale et Intégrale+.

fabfab77 · Answer

Tiens, il est 10h15 et toujours pas les chaînes Warner sur ma TV. Elles ne sont pas apparues comme par miracle à 10h00 comme me l'affirmaient ce matin certaines têtes pensantes ici ? Comme c'est étrange  !

JPDESOZA · Answer

Salut à tous Est ce que vous pouvez m'aider à activer le service Max ... en passant par Gérer mes app, j'ai bien Netflix et Disney mais pas Max

Abonne-K8T85312 · Answer

JPDESOZA : C'est pareil pour tout le monde. Patience...

iL-Capo13 · Answer

Repost:  Alors amis Abonné(e)s,  je viens d'appeler le service client au 0970820815 pour pouvoir activer l'option 4Kuhd sur Max. La réponse est : Canal+ n'aura que l'option de base /"2 écrans HD/", pour l'option 4Kuhd faudra contacter Max puis prendre l'abonnement premium (4kuhd). Si des personnes ont un peu plus de news concernant cette réponse de l'opérateur Canal+, je prends.

Abonne-17L36Z57 · Answer

je coris que pour le moment on ne peut pas passer directement pas lappli dedie max quand tu cjhoissit un fournisseur il y a que prime de dispo

marcussm · Answer

Abonne-K8T85312 Cela signifie qu’avec mon abonnement , Max ne sera pas inclus ?  Grand panorama c’est l’ancien intégrale d’aujourd’hui pourtant non ?  Je ne comprend pas trop désolée.

Nico_Giusti · Answer

Bonjour, j'ai bien accès à l'espace Max sur Mycanal mais que je veux lancer un programme on me demande d'activer le service sur mon espace client. Ca vous le fait aussi?  Merci

Seb_de_Bayonne · Answer

Il est libre…………. MAX !!

Abonne-1376J98N · Answer

Mauvaise nouvelle... J'ai comparé le contenu de l'appli MAX avec celle de MyCanal  Je peux vous dire que sur l'appli MyCanal on est bien bridé notamment sur les concerts et les documentaires ...   J'espère qu'on aura accès à l'application MAX sinon c'est un peu le cadeau empoisonné

Micha dilatelarate · Answer

Bonjour, @Nico_Giusti oui ça le fait la première fois. Il faut cliquer sur lecture, accepter/activer et attendre la confirmation.  Perso j'attends de pouvoir activer la plateforme max pour l'utiliser mais canal à l'air de ramer (seul prime est possible).

fox01 · Answer

Bonjour  Il capo_13 Effectivement le service client me confirme bien que seulement l'abonnement standard est disponible via canal et si on va dans son service client ...gérer mes applications max n'apparaît pas donc on ne peut pas passer en UHD 4k dolby atmos pour l'instant  J'ai téléchargé l'application MAX sous Android sur mon tv hélas il n'est pas encore prévu d'accéder aux contenus via les droits canal  En passant par le canal 25 on a bien tous les programmes en HD et en DD 5.1 pour le son  Cordialement

Thierry32845214 · Answer

Bonjour je ne peux pas activer Max afin de me connecter via leur application voir capture d'écran

Abonne-8193U5G9 · Answer

Bonjour, Est-ce que une personne serait quand on va pouvoir utiliser l’application comme Paramount et quand nous allons avoir le lien d’activation pour accéder à l’ensemble de l’application

François43208243 · Answer

Comme tout le monde Thierry

JEAN PIERRE50667175 · Answer

J ai activé mes droits .Max est apparu sur my canal mais des que j essaie de lancer un programme MAX  my canal se déconnecte   Que faut il faire ?

DAVID52159504 · Answer

https://can.al/max pour activer les droits

Sergio-63 · Answer

la chaine TCM n'est pas en  streaming ???

DAVID52159504 · Answer

TCM cinéma est bien dispo

Abonne-48777Q7K · Answer

Dommage que pour l’offre rat+ sport elle ne soit pas disponible j’étais impatient tant pis pour moi ….

Cindy23284114 · Answer

Bonjour Grand panorama c’est l’ancien intégrale ne auront pas accès application max a moins qu on paye 9.95 j ai appelé service client

fabfab77 · Answer

TCM et les autres chaînes  Warner ne sont pas dispos pour tout le monde à la TV. Pour quelle raison ?

Abonne-3Y37977U · Answer

J'ai l'abonnement max standart avec mon abonnement mycanal Pourrais je bénéficier de l'abonnement premium avec un complément de tarif comme pour netflix et disneyplus

Bat_00 · Answer

Bien, l'offre MAX standard ! Disney à baisser en gamme avec PUB !

Seb_de_Bayonne · Answer

Max vient d’être lancé il y a à peine 1h . Soyez un peu patient pour l’activation via l’appli.

marcussm · Answer

Cindy , une belle arnaque pour le coup !  Juste pour un nom, nous n’y avons pas le droit !

mamadansoko · Answer

Bonjour j’ai réactiver mes droits et j’ai accès à Max sur l’application MyCANAL mais est-ce possible d’y avoir accès sur l’application Max directement dans les prochaines heures ou jours merci

Abonne-25C6885I · Answer

Bat_00, tu as le prix des options disney+ ?  car j'avais personnellement prit l'option 4k qui elle n'a pas augmenté en prix

Arkthus · Answer

Bon bah tant pis, je conditionnait le fait de garder Canal à la fin de mon engagement au fait qu'il y ait Max inclus comme pour Disney et Netflix avec l'option premium. Si ce n'est pas le cas, ce sera donc résiliation et retour aux bonnes vieilles méthodes.  Comme d'habitude offre légale pas à la hauteur des enjeux.

Cindy23284114 · Answer

Oui belle arnaque

Abonne-237L32T8 · Answer

Bonjour  J'ai l'offre 100% canal  Ai-je droit à max ?  Merci

DAVID52159504 · Answer

Les tarifs des options Disney +

Abonne-25C6885I · Answer

je sens du coup que mon option disney+ 4k va monter et que je vais recevoir un mail bientot pour m'avertir

Sixpack49 · Answer

Il n’y a pas de pub sur Disney + , je viens d’aller voir

JPDESOZA · Answer

On aura bien accès à Max par l'application car il est écrit que notre identifiant est communiqué pour s'identifier

Abonne-25C6885I · Answer

Sixpack49 ça va pas tarder a changer, dans les prochains jours tu les auras

Abonne-25C6885I · Answer

Depûis l'espace client canal je peux associer mon compte canal a max  PS : la page redirigen vers une autre mais on ne peut pas associer son compte, encore bugué surement

Avit28 · Answer

À l’attention de fabfab77 , Les chaînes ne sont pas disponibles par satellite.  Par internet oui D’ailleurs si vous regardez dans la liste de vos chaînes celle-ci n’apparaissent pas  Alors éviter les fausses informations ;) Pas de LINÉAIRE POUR CES CHAÎNES  bonne journée cdlt

Ghostface666 · Answer

@Abonné-25C6885I  Bonjour, oui pareil pour moi et par conséquent pour l'instant impossible de se connecter via appli max directement et androîd tv    Cdt

JPDESOZA · Answer

Dans la liste des fournisseurs pour se connecter à Max par l'appli ...y'a bien canal

JPDESOZA · Answer

en réponse à Avit28 J'ai bien accès à Max par le satellite ... canal 25

Sergio-63 · Answer

Avit28 les chaines sont bien dispo par satelite TCM 45 et Warner TV 53

Ghostface666 · Answer

@JPDESOZA   /" Dans la liste des fournisseurs pour se connecter à Max par l'appli ...y'a bien canal/"  Tout à fait en effet, donc impossible pour le moment d'activer max via comptes partenaires sur espace client   Cdt

jcp77 · Answer

TCM et Warner Tv sont disponibles sur les décodeurs satellite mais en OTT donc impossible de les enregistrer... Et si, ce sont bien des CHAÎNES LINÉAIRES.

fabfab77 · Answer

Et donc tout le monde trouve ça normal que les chaînes Warner ne soient pas disponibles sur le satellite ?

Avit28 · Answer

Bonjour Sergio-63, oui elles sont disponibles mais pas par satellite (vous devez voir la différence en zappant  et pour le savoir débranché votre box vous verrez que vous n’avez rien sur ces chaînes !!! À l’attention deJpDESOZA La chaîne 25 n’émet par satellite au même titre que la 24 23 22 etc C’est UNE RÉCEPTION VIA INTERNET

JPDESOZA · Answer

Ghostface666 Idem j'ai bien Max dans la liste des partenaires, j'active et j'ai bien le message que mon app est activée ... mais quand je reviens plus tard ... app n'est pas activé

Abonne-T5B86589 · Answer

C'est dommage de devoir passer par l'application canal pour accéder au programmes MAX. Quand est-ce qu'on pourra se connecter sur l'application MAX directement avec nos compte CANAL ?

Avit28 · Answer

Bonjour jcp77, les chaînes arrivées ce matin  Ne sont pas reprises par satellite . Par internet oui au même titre que netflix , Disney etc Pour moi une chaîne linéaire c’est une chaîne qui est reprise par satellite non????? Là ce n’est pas le cas actuellement en vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt

Abonne-1376J98N · Answer

Je pense qu'on va pouvoir passer par l'application MAX prochainement car il est indiqué sur la pièce jointe que Canal va envoyé notre adresse mail à MAX et qu'on pourra se connecter sur l'appli

Ghostface666 · Answer

@JPDESOZA  Oui idem pour moi  Cdt

steph00059 · Answer

Bonjour il y a pas option 4k ça va faire comme paramount

Avit28 · Answer

Bonjour Ghostface666, idem pour moi  mais j’ai bien accès au contenu MAX Via mon décodeur où iPhone et iPad Air  Cdlt

DAVID52159504 · Answer

Mail reçu à l’instant

Abonne-6P428J15 · Answer

Canal friend family mail reçu mais esque l'activation fonctionne mystère...

Bertrand52748373 · Answer

Tcm et warner tv n'est pas en replay sur max

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous, Pour information, nous avons mis en ligne cette FAQ qui devrait pouvoir répondre à la plupart de vos premières  interrogations (notamment comment vérifier si votre offre est éligible par exemple).

Sylvain23953567 · Answer

Il semble assez clair dans le mail qui est donné qu'il n'y a pas d'accès à l'app Max... A venir peut etre plus tard?  EDIT : je viens de lire la FAQ... J'ai rien dit :)

fabfab77 · Answer

Si les chaînes Warner ne sont pas disponibles sur satellite, pourquoi nous a t-on annoncé que TCM serait sur le canal 45 du satellite ? Que Warner tv serait sur le canal 53 ?...Pourquoi Série Club a basculé du canal 53 au canal 52 ...? Je continue ?

DAVID52159504 · Answer

Compte créé à partir du lien disponible dans la FAQ, fonctionne correctement

Abonne-6P428J15 · Answer

L'activation bug toujours c'est vraiment frustrant quesque fait le développeur de canal sérieusement...

DAVID52159504 · Answer

Tout est OK de mon côté

jarny54 · Answer

j'ai réussi a me connecter directement avec l'application et site web MAX facilement.

Emmanuel32080909 · Answer

Max est bien inclus dans mon offre mais finalement ne sert à rien car pas d'option 4K . Du coup j'ai pris un abonnement directement chez Max comme pour Paramount+ . Vraiment dommage de ne pas proposer ces options alors que s'est dispo chez Netflix et Disney .

Tomtom4519 · Answer

Disney+ retirer des offres canal au 1er janvier 2025!?

Prosat · Answer

Merci à Canal d'avoir complété l'offre avec Max.  Et il y a du 5.1 ça fait plaisir.

Abonne-P937713H · Answer

@Tomtom ah bon why

angelio2203 · Answer

Merci olivier de Canal d'avoir fourni ces explications.  Très facile du coup à se connecter à l'application. J'espère vraiment avoir la possibilité d'avoir la 4k avec un supplément rapidement

Sixpack49 · Answer

On a aucune autre info sur Disney+ ?

fabfab77 · Answer

Personne pour me répondre ??  Si les chaînes Warner ne sont pas disponibles sur satellite, pourquoi nous a t-on annoncé que TCM serait sur le canal 45 du satellite ? Que Warner tv serait sur le canal 53 ?...Pourquoi Série Club a basculé du canal 53 au canal 52 ...? Je continue ?

ERIC6246072 · Answer

Bonjour , si je suis abonné à Canal mini série et + de cinéma je n'ai pas accès à Max ?

fox01 · Answer

Bonjour sixpack49 Quelle info sur disney aimerais tu? Cordialement

Sixpack49 · Answer

Bonjour fox01, les infos concernant le sois disant arrêt dans les offres canal que certains parlaient plus bas

fox01 · Answer

Ce sont des rumeurs infondées  Il n'est pas dans l'intérêt de disney de quitter canal Par contre les offres de plates-formes sont maintenant trop nombreuses il va bien sûr y avoir des regroupements pour pouvoir survivre

paplique · Answer

Bonjour j ai le pack ciné série et pack famille et je n'ai pas max... pourquoi ?

Abonne-P937713H · Answer

@fox1 c’est déjà le cas avec canal donc arrêtons de spéculer sur des sujets qui nous regardent pas

fabfab77 · Answer

Si les chaînes Warner ne sont pas disponibles sur satellite, pourquoi nous a t-on annoncé que TCM serait sur le canal 45 du satellite ? Que Warner tv serait sur le canal 53 ?...Pourquoi Série Club a basculé du canal 53 au canal 52 ...? Pourquoi télécablesat hebdo annonce une numérotation de ces chaînes sur le satellite Canal ? Pourquoi personne ne veut me répondre ?????

Seb_de_Bayonne · Answer

Comment ça se fait que canal+ va supprimer Disney + dans ses offres à partir du 1 er janvier 2025?!? Rajouter des choses pour en supprimer par derrière….

fred60170 · Answer

@fabfab77 : je n'ai pas encore allumé mon décodeur aujourd'hui donc je ne peux pas le confirmer à 100%, mais il me semble avoir compris que ces chaines sont reprises en OTT sur le Décodeur Canal. Donc il ne s'agit pas d'une diffusion par satellite mais par internet, disponible sur le décodeur Canal aux numéros indiqués (un peu comme la chaîne Sport en France en 78)

Yannick33571494 · Answer

Bonjour. Qui serais me dire pourquoi il n'y a pas tout le document sur discovery alors que sur Amazon Prime le catalogue et plus complet. Va t'il y avoir des mise à jour ?

Ghostface666 · Answer

Bonjour @Avit28  Oui tout est ok pour moi aussi maintenant ;-)  Bonne journée ;-)   Cdt

jcp77 · Answer

@fabfab77  Les chaînes ont été annoncées dans la numérotation Canal sans préciser le mode de réception. Maintenant, on sait que c'est en OTT uniquement.

Armen85 · Answer

Hello.  Ca semble se confirmer pour Disney+. Voici ce qu'on trouve sur la page de souscription d'une offre Canal aujourd'hui.

Abonne-785H4V84 · Answer

Bonjour à tous,   Je n'ai pas encore pu vérifier l'accès aux chaînes sur ma télé via ma box orange, mais en tout cas, j'ai bien accès à l'appli Max :) La seule chose est que dans My Canal, les chaînes incluses dans l'offre n'apparaissent qu'en cliquant dans l'onglet Max, et je ne trouve que les programmes en direct, pas forcément les replay comme pour les autres chaînes.  Belle journée à tous et bien cordialement

lvri · Answer

Mise à jour OK avec accès à Max via MyCanal ainsi que l'appli dédiée.  Quid des replays des chaînes accompagnant Max ? Par exemple, je ne vois pas TCM dispo pour les replays. Normal ? Ce n'était pas prévu ? Merci.

beberon1968 · Answer

J ai pas vue encore d’option pour max en 4k

iL-Capo13 · Answer

Le lien FAQ marche parfaitement, j'ai mis l'application sur ma TV Lg puis mis mes identifiant canal et bien ça fonctionne.  Par contre via l'appli Max j'ai tout en 4kuhd dolby vision etc pourtant c'est option standard.  J'ai testé the last of us...image de fou et en imax

beberon1968 · Answer

La 4k pour max gratos, j ai du mal à y croire

Abonne-1198S33U · Answer

Est ce que c'est possible d'avoir la 4k sur l'application Max avec canal?

Abonne-25C6885I · Answer

@iL-Capo13 je pense tu as pas lu la petite ligne

Charles1271 · Answer

Il ne semble pas encore possible de souscrire à l'option 4K-UHD... Vu que l'option premium de Paramount+ n'est toujours pas dispo, on va probablement devoir attendre un peu... Par ailleurs, la sortie de Disney+ est probablement dû à un non renouvellement de contrat de distribution (canal avait renouvelé celui avec netflix il y a quelques semaines)

iL-Capo13 · Answer

J'ai bien lu et même regardé le 1er épisode en 4k dolby vision

Abonne-25C6885I · Answer

@iL-Capo13 Ta tv a affiché un logo dolby vision au debut de la lecture ?  moi je viens de verifié a l'instant sur ma tv, the last of us ep 1 pas en dolby vision

iL-Capo13 · Answer

Oui, c'est pour que  ça m'a étonné d'ailleurs.  Peut-être un bug de Max mais pour l'instant j'ai tout full comme mon netflix et Disney.

Abonne-25C6885I · Answer

@iL-Capo13 et quand tu vas regarder dans tes parametres max dans la section abonnement, ça te met quel abonnement

iL-Capo13 · Answer

Abonnement standard

Abonne-25C6885I · Answer

@iL-Capo13 surement un bug alors, ça va pas durer longtemps

iL-Capo13 · Answer

Je vais retester quand je rentre de tte façon.  Même house of dragon était en 4kuhd dolby vision

iL-Capo13 · Answer

Par contre, quand je passe par Mycanal  je suis juste en HD sur Max.

iL-Capo13 · Answer

En espérant qu'ils mettent rapidement l'option 4k pour l'application car la qualité d'image est un régal

arnaud53536228 · Answer

Que ce soit via l'espace client via mon compte ou sur l'appli mycanal, je n'ai toujours pas accès à max alors que j'ai activé les contenus

Heero38962697 · Answer

Dommage que les chaînes Warner qui étaient présentes dans les abonnements Famille+ (avant le non renouvellement avec Warner) ne sont pas de retour. Elles sont toujours affichées sur la fiches de présentation dans myCANAL iOS/macos, il y a donc (toujours) vente avec tromperie le produit … peut être envoyer un message au service App Store

Charles1271 · Answer

@il-capo13 Probablement un bug, je viens de tester, c'est bien un flux fullhd, que ce soit via l'application max ou via mycanal

leblayais33 · Answer

merci canal , max , tcm, WB , nickel

RemiDVL · Answer

Bonjour, Voici ma formule, est-ce normal que je n'ai toujours pas reçu de mail d'activation ?

James69 · Answer

Bonjour à tous :  MAX est bien arrivé, sur mes décodeurs (MAX Standard)  Demande activée via My Canal et compte crée, chez MAX.  Cdt

Marcel3704 · Answer

bonjour  aucun  mail d ' activation reçus  pour le  moment  .

yoda64 · Answer

https://www.phonandroid.com/max-comment-activer-son-abonnement-sur-canal-et-sa-freebox.html

yoda64 · Answer

Max activé également pour ma part.

yoda64 · Answer

https://www.phonandroid.com/abonnement-canal-netflix-max-et-autres-plateformes-moitie-prix.html

jhudson · Answer

Petits conseils: -Allez dans votre espace client pour activer Hbo max, si vous y avez le droit bien sûr.  _Liez votre compte avec l’application HBO max avec ce lien https://max.canalplus.com/fr  ,ce n’est pas obligatoire mais il vaut mieux se servir de l’application officielle car autrement ça bugge beaucoup, sur le G9 ça ne marche pas du tout, un décodeur qui ne déçoit pas...  Vous n’aurez de toutes façons pas droit à l’Uhd ,ni Hdr10, ni Atmos, ce n’est pas parce que c’est indiqué sur la page du programme que vous y avez le droit, c’est juste l’abonnement Standard.  Pour le moment il faut s’abonner sur le site ou l’application Hbo Max et payer plein pot pour y avoir droit. Donc téléchargez l’application Android ou IOs, je n’ai pas encore essayé sous Windows.  Si vous avez une PS5 évitez de faire du streaming avec, j’ai eu que des restrictions avec et ce n’est pas compatible Dolby vision, sur les appareils Samsung pas de Dolby vision non plus, car ils ne veulent pas payer la licence.

jcp77 · Answer

@avit28  > Pour moi une chaîne linéaire c’est une chaîne qui est reprise par satellite non?????  https://www.gamned.com/blog/television-lineaire

yoda64 · Answer

@jhudson Bonjour, vous êtes pas obliger d'aller directement sur l'espace client pour activer Max, si vous êtes sur mycanal vous cliquez sur n'importe quelle vidéos du catalogue Max et la mycanal va vous envoyer direct sur votre espace client pour activer.

fabfab77 · Answer

/"Les chaînes ont été annoncées dans la numérotation Canal sans préciser le mode de réception. Maintenant, on sait que c'est en OTT uniquement./" Mais enfin quand je regarde une chaîne en live sur mycanal, cette chaîne n'a aucune numérotation ! D'où sort ce canal 45 pour TCM ? Et pourquoi sur ma réception live satellite, j'ai plusieurs numérotations de chaînes qui ont changé pour laisser la place aux nouvelles chaînes si ces nouvelles chaînes sont finalement absentes du satellite ? C'est dingue, on dirait que tout le monde s'en fout de cette absence de réception satellite !

yoda64 · Answer

@jcp77 Bsr,pas uniquement par SAT, antenne râteau aussi ou Ott . En Ott c'est pas uniquement des applications ou du replay.

Tomtom4519 · Answer

Les chaînes sont bien présentes sur le décodeur canal en réception internet avec les numéros de canaux indiqués

yoda64 · Answer

@fabfab77 Bsr,c'est pas nouveau Max c'est comme Disney,Netflix,Prime etc...ce sont des applis de streaming, si on est un peu branché sur le sujet on sait que ce ne sont pas des programmes que l'on reçois via le SAT ou antenne râteau mais uniquement en OTT ou via smartphone etc.

fabfab77 · Answer

/"Les chaînes sont bien présentes sur le décodeur canal en réception internet avec les numéros de canaux indiqués/" Et depuis quand des nouvelles chaînes ne sont plus disponibles par satellite ? On est quoi ? Des sous-abonnés ? Ça leur coûte quoi à Canal de foutre aussi ces chaînes par satellite ? Pourquoi j'ai plusieurs chaînes qui ont changé de numérotation si c'est pour rien ? Je suis furieux !

jhudson · Answer

@yoda64 J’ai essayé mais ça ne m’a pas envoyé pas dans l’espace client. Sur Pc peut être que ça aurait fait cela. Et ça buggait tellement il faut dire.

yoda64 · Answer

@fabfab77 Canal n'y est pour rien car par Sat c'est impossible de recevoir une application streaming,s'énerver comme vous le faites n'y changera rien. Renseignez vous un minimum avant de lancer des accusations qui ne tiennent pas la route. Cest comme Netflix ou Disney ou idem impossible par le Sat.

pillgeorges · Answer

Moi je passe par satellite et j'ai bien les chaînes.

beberon1968 · Answer

Tous est bon sur le décodeur et my canal mais pas chez max c est les identifiants canal car j ai essayé ça fonctionne pas.

fabfab77 · Answer

@yoda64, Ma mère a toutes les chaînes Warner en linéaire sur satellite. Étonnant non ?

Abonne-P937713H · Answer

Je pense avant me coltiner mes films je vais devoir regarder quelques film avec ma femme

fabfab77 · Answer

@yoda64, la comparaison avec Netflix est ridicule car Netflix ne propose aucune chaîne linéaire, contrairement à Max. Vous me prenez pour un abruti on dirait !

cletis · Answer

@fabfab77 le décodeur canal 4k est capable de recevoir les chaînes via satellite et/ou via Internet. Pour la plupart, c’est les deux, utile quand la météo est très mauvaise pour se rabattre sur les flux via Internet.   Visiblement en effet, les chaînes de Max ne sont disponibles que via réception Internet, mais c’est transparent au niveau du décodeur, elles ont leur numérotation (Discovery en 130 par ex).  Si votre connexion Internet est mauvaise, c’est un problème en effet. Sinon, c’est transparent.   Ensuite, sur la question de pourquoi Canal n’envoie pas sur le satellite ou pourquoi Canal ne reprend pas ces chaînes via le satellite, deux possibilités. Je n’ai pas la réponse mais je pense que c’est pas Canal qui décide car :  Si le flux est déjà sur le satellite, alors Canal aimerait pouvoir le reprendre.   S’il n’est pas deja sur le satellite alors c’est pas Canal qui va l’envoyer, les chaînes Warner / Max ne leur appartiennent pas.

sebastien2304 · Answer

bonsoir a tous. est ce que quelqu un a le meme probleme que moi car j ai droit a max. depuis mycanal j ai bien acces au catalogue max et en lecture. par contre depuis mon compte canal j ai essayer plusieurs fois d activer max. je clique sur activer j attend un moment et un message me dit que c est activer dans quelques minutes mais impossible de m identifier sur l appli max avec mail canal et mot de passe. quand je retourne sur mon compte canal max est toujours pas activer et en gros il faut recommencer la meme operation d activation sans cesse… est ce normal? merci de la reponse

ArnaudFr18 · Answer

Max est activé pour ma part

cletis · Answer

@avit28 : « Pour moi une chaîne linéaire c’est une chaîne qui est reprise par satellite non????? »  En fait, le terme linéaire veut dire : qui diffuse du contenu en continu, comme les chaînes classiques, pas à la demande comme les plateformes. Peu importe le mode de réception, que soit via satellite, internet, TNT…  France 2 est une chaîne linéaire, peu importe le moyen de diffusion.

beberon1968 · Answer

Sébastien2304, j ai la même chose, je peux regarder les contenus par myCANAL et mon décodeur mais pas l application max.

Seb_de_Bayonne · Answer

Pour la disparition de Disney + Dans les offres canal, ça a l’air de se confirmer… J’ai créé ce post: https://assistance.canalplus.com/questions/3361086-disparition-disney-offres-canal

cletis · Answer

@fabfab77 : « @yoda64, Ma mère a toutes les chaînes Warner en linéaire sur satellite. Étonnant non ? »  Avec quel fournisseur ?

beberon1968 · Answer

Les chaînes Warner, on les a sur le décodeur mais seulement si le décodeur est connecté à internet, moi  j ai les chaînes comme celles par satellite mais si j enlève la connexion internet je les ai plus, aussi simple d ailleurs c est précisé dans la file de la mise à jour d aujourd’hui.

fabfab77 · Answer

Merci cletis pour cette réponse. Oui je pense en effet que le problème vient du décodeur. Le mien ne reçoit les chaînes que via le satellite

cletis · Answer

@fabfab77  Si vous avez un décodeur trop ancien, allez voir dans votre espace client ou contactez canal pour voir comment commander le nouveau. Cela vous donnera en plus accès aux replays et contenus à la demande, c’est dommage de s’en priver et c’est peut-être gratuit.

Frédéric99348 · Answer

Donc j'apprends ce soir qu'avoir la formule Intégrale Sport Ciné Séries ce n'est pas avoir Intégrale et qu'on n'a donc pas accès à Max ... formidable !

jhudson · Answer

@@ sébastien 2304 Moi aussi c’est indiqué non activé ,mais ça l’est, c’est un bug! Il faut cliquer sur un lien pour s’inscrire ensuite sur l’application Max, je vais essayer de le retrouver et de le mettre ici. C’est la: https://max.canalplus.com/fr

ERIC6246072 · Answer

@Frédéric99348   Pareil pour moi avec la formule mini série et + de cinéma , je suis désagréablement surpris envers Canal .

Abonne-8436S89K · Answer

HBO MAX fonctionne sur décodeur g11, sur samsung s10 via mycanal et sur appli Max, sur tv android sony via mycanal et sur appli Max installé sur sony mais Max toujours pas activé sur mon compte

jhudson · Answer

@Frédéric99348  L’abonnement avec le sport c’est un abonnement supérieur à l’UHD,  il y a 4 types d’abonnement !

Frédéric99348 · Answer

@jhudson : j'avais pourtant l'impression qu'en prenant un abonnement /"Intégrale Sport Ciné Series/", j'avais pris un abonnement /"total/" permettant d'avoir accès à tout. Sachant qu'il était précisé que Max serait disponible dans les offres /"Intégrale/" et /"Intégrale+/"

jhudson · Answer

@Frédéric99348  déjà que Canal qui fait la promo de son décodeur UHD , force les abonnés à payer un surplus pour l’avoir sur Disney et Netflix, et ne propose même pas une option pour Paramount,  c’est déjà un énorme abus. Et pour le lancement de Hbo Max aucune option payante pour l’Uhd sur Max.

Abonne-8436S89K · Answer

J'ai canal essentiel -pack ciné série -+ ciné datant avant 2021 donc sans paramount + mais avec toutes les chaines (sauf bein et dazn) offertes par canal depuis 30 mois et Max a été joint. Donc ceux qui possède intégrale devraient avoir accès à Max

jcp77 · Answer

@cletis  > @fabfab77 : « @yoda64, Ma mère a toutes les chaînes Warner en linéaire sur satellite. Étonnant non ? »  > Avec quel fournisseur ?  C'est impossible, Orange a arrêté le satellite depuis un moment et ces chaînes ne sont pas chez Fransat.

Abonne-P937713H · Answer

Abonne 8436S89K canal+essentiel +pack ciné séries sont mentionnés par olivier

beberon1968 · Answer

Jhudson Merci pour le lien ça fonctionne maintenant sur l application max Bonne soirée

fabfab77 · Answer

@cletis merci pour le tuyau mais j'ai quand même accès aux différents replays et services à la demande, heureusement.

riff raph · Answer

Pas de possibilité d'avoir l'UHD en option... C'est décevant quand on a une TV 65 pouces car la différence avec la HD est conséquente. Je suis à deux doigts de me prendre un abonnement annuel Premium à 139 euros (ça fait 2 mois gratuits) mais je m'en mordrai les doigts si cette option faisait son apparition au cours de l'année qui vient chez Canal.

Abonne-P937713H · Answer

En pleine supernatural premier épisode Max

Abonne-8436S89K · Answer

Abonné-P937713H oui tout comme avec intégrale  et intégrale + alors que des abonnés ont des pbs ai je pu lire

Abonne-P937713H · Answer

Il a différence entre intégral + ou pas est une offre inférieur intégral sport et séries faut pas déconné

intruder2b · Answer

Bonjour, après activation de MAX j'ai enfin accès à son super contenu , je vais pouvoir me revoir entre autre /"BAND OF BROTHERS/" et bien d'autre séries de qualités. Un grand merci à Canal + pour ce service supplémentaire au TOP .

angelio2203 · Answer

Petite question les amis. Quand on regarde un contenu de max, de apple ou paramount, via  la plateforme Canal+ sur quel serveur sommes-nous ?  un serveur global canal ou le serveur du contenu qu'on regarde  ? Pour synthétiser si on passe par canal ou l'application directement est-ce que la qualité est la même ? merci

sebastien2304 · Answer

@jhudson un grand merci a toi ca a marchė impeccable ton lien et je suis bien activé sur canal et sur appli merci beaucoup de ton aide

Abonne-1127F61Z · Answer

Bonjour comment faire pour avoir activité max car sa ne marche pas l'activation pour la télévision depuis je ne peux toujours pas y accéder

Abonne-P937713H · Answer

@angelio sur Apple sa met direct Apple TV et les télé sur le serveur a eux DC canal ou Paramount ou Disney ou max bien entendu cdt

V-Ner · Answer

Perso je ne comprend pas pourquoi je n’y ai pas accès avec cette offre

cryptdavid · Answer

Bonjour, est-ce normal que la saison 2 de Pretty Little Liars: Original Sin /"Summer School/" soit uniquement en VO sans aucun sous-titre ? Quand sera ajoutée la VF ou au moins des sous-titres français ? Merci.

Rp · Answer

Canal devrait communiquer sur la question que de nombreux abonnés se posent : L’option UHD Dolby vision est elle en cours de discussion, prévue dans un avenir proche ou ne sera jamais proposée

LLOLOPEL · Answer

c quand même fou. 98€ par mois et quand il y a une nouvelle chaine ou plateforme eh bien j'ai jamais le bon abonnement pour en beneficier gratuitement DAZN MAX.

angelio2203 · Answer

Merci pour votre réponse  Oui, pour netflix ou disney + , Canal switch sur l'application,  mais pour paramount et maintenant Max le contenu se lance directement. Donc, si j'ai bien suivi,  pour max et paramount, le contenu est bien herbergé sur les plate-formes et pas chez Canal ?

Abonne-P937713H · Answer

@angelio oui

angelio2203 · Answer

Ok Merci beaucoup pourvotre réponse. Donc même qualité.

ludovic3374 · Answer

Bonjour, Pourquoi ne peut-on pas avoir le replay des chaines warner ni les enregister? Et mon mini décodeur ne se met pas à jour pour visionner Max. Merci d'avance

fox01 · Answer

Bonjour à tous  Peut-on modifier le style des sous titres lorsqu'on regarde un contenu directement sur l'application MAX? Merci pour vos réponses

Abonne-25C6885I · Answer

@angelio2203 non herbergé chez canal car il passe tout en 25fps format pal francais (de merde) pour les ancienne télé et il reencode aussi l’image qui pour le coup en moins bonne qualité  ça concerne appletv+, ocs, paramount et max maintenant directement sur canal et bien sur leur propre chaine

Abonne-P937713H · Answer

Abonne25C6885I en vulgarisant le commerce . Les SVODS sont les putes et C+ le proxénète il les habilles de lumière , les clients choisissent quelle porte prendre (application) et ce qui se passe dedans n’est plus canal+ CQFD . Le commerce dans tout ses  états c’est pour ça que j’aime canal+ entre poisson on se reconnaît hahaha

angelio2203 · Answer

Donc, il y t-il une différence entre la qualité sur canal et la qualité de l'application max par exemple ?

Abonne-75326W2X · Answer

Bon, et la 4k c'est pour quand ? Incroyable qu'en 2024 on se fasse encore avoir avec ça... Le contenu baveux du 1080p sur une télé 4k c'est dégueulasse, beaucoup de gens souhaitent payer pour ce service en plus, c'est vraiment dommage que canal fasse la sourde oreille la dessus

Abonne-25C6885I · Answer

@angelio2203 je te conseille de regarder directement sur les plateformes, c'est bien meilleur en qualité meme si paramount en 1080p est pas terrible mais quand meme mieux que canal

Abonne-13867F7U · Answer

Bonjour,  La saison 2 de House of The Dragon arrive le 16 juin. Aurons-nous la possibilité d'en profiter en 4K HDR / Dolby Vision et Atmos?   Cela est techniquement possible puisque vous diffusé avec cette qualité le contenu de Apple sur l'application MyCanal.   Rajouter l'option Premium de la même manière qu'avec Disney+ et Netflix serait judicieux.  Un pack Premium avec 4k et utilisateurs supplémentaire englobant toutes les offres serait l'idéal.  Le contenu Max arrive sur vos serveurs petits à petit, et il est compréhensible que le contenu en UHD plus lourd prenne  plus de temps à arriver.  Merci de communiquer à ce sujet pour nous rassurer que cella arrivera bien.

angelio2203 · Answer

Merci encore pour toutes vos réponses. Voilà c'est ce que je voulais entendre. Ce ne sont pas mes yeux qui font défaut mais bien la qualité sur la plateforme directement qui est meilleur que Canal+

Abonne-25C6885I · Answer

@angelio2203 si tu t'y connais en résumé canal encode en ref 2 pour leur 1080p ou les autres plateforme qui viennent des US sont en ref4. Canal encode leur 1080p avec un debit de constant 4500kbs et les plateformes en debit variable la plupart du temps (debit qui s'adapte si une scene a plus de detail ou autres) avec un plus de bitrate sauf paramount qui reste a peu pareil mais mieux car ref4, le debit c'est un peu comme la connection internet plus tu en as plus la vidéo a une meilleure qualité (en général)

angelio2203 · Answer

Oui c'est ça ce n'est pas du tout le même encodage. En revanche en 1080p sur max, la qualité n'est pas dégueulasse sur la plateforme. En revanche sur mon téléviseur grand écran avec mycanal c'est vraiment pas joli.

GIBS82 · Answer

Peut-on espérer un replay pour TCM? Même sur l’application Max, il n’y en a pas !

Abonne-25C6885I · Answer

@angelio2203 je vais pas parler non plus, de l'encode des 4k SDR de leur propre contenu canal car c'est des bitrates aussi haut que le contenu que propose appletv+ directemeent sur leur app mais avec une qualité dégueulasse et en plus toujours en sdr alors qu'on est en 2024

boston63 · Answer

angelio2203...quelle est la référence de ton écran ?

angelio2203 · Answer

Boston63 Je te mets mon étiquette en PJ. Celle derrière l'écran.  TCL 2022 4k dolby atmos et dolby vision Merci

Arnaud32038976 · Answer

J'ai voulu mettre Harry Potter et l'ordre du Phénix. Gros pb de doublage : j'ai en simultané la VO+VF

steph00059 · Answer

Bonjour il y aura pas option 4k sinon elle serais déjà proposé.Amazon propose deux options et pas de 4k non plus elle est uniquement proposée à ceux qui s’abonnent directement sur leur site et pas au partenaire c’est comme Paramount sinon canal aura dit [ ça arrivera bientôt] c’est négocier c’est fini ça sera de la 1080p c’est tout

iL-Capo13 · Answer

Concernant l'option la 4Kuhd pour Max, le service client m'a informé qu'étant donné que le service vient tout juste de sortir, il faut patienter pour l'option car ils sont en cours de discussion apparemment pour appliquer l'option comme netflix ou Disney.

iL-Capo13 · Answer

Ce sont les réponses que j'ai eu lors de mes 2 appels.

steph00059 · Answer

Moi aussi j’ai eu ce genre de réponse aux appels mais concernant Paramount + et toujours rien j’ai des doutes

Abonne-25C6885I · Answer

@angelio2203 voila un comparatif sur une scene de l'ep 1 de house of the dragon. LEs 2 vidéos sont : - canal 1080p 4 Ref débit variable 3 251 kb/s avec un maximum de 4500 kb/s - max 1080p 4 Ref débit variable 3 747 kb/s qui peut monter au maximum jusqu'a 10 000 kb/s sur certaines scenes  https://slow.pics/c/FzU2Ylrj

Jodie 1987 · Answer

Bonjour, Nous sommes comme Arnaud, les films et séries passent simultanément de la VF à la VO et pas seulement sur Harry POTTER. Il y a en effet de gros problémes de doublage. Hier sur TCM un western passait de la VF à la VO toutes les dix minutes !! pénible pour suivre pour certaines personnes !!!!. Merci de nous indiqué quand ce souci sera résolu ??. D'autre part, sur WB il y a d'indiqué /"revoir à la demande/" et cela ne fonctionne pas non plus. Ces chaines qui ont été supprimées il y a un an et demi reviennent mais pas du tout dans les mêmes conditions de visionnage. Bonne journée

Abonne-8436S89K · Answer

Pour Harry potter et certains de ces films je ne pense pas que Canal en soit en cause mais directement Max. En allant voir le film directement par l'appli android Max sur une tv sony uhd 4k j'ai eu le même pb avec harry potter 5 mais harry potter 7 part 1 était bien en français. MAX a dû omettre la traduction tout simplement pour certains films.

angelio2203 · Answer

Merci pour ton test de débit. Donc voilà cette différence de qualité bien réel et qui me fera passer par l'application plus que canal. A défaut de ne pas pouvoir rajouter l'option 4k .

yoda64 · Answer

https://www.phonandroid.com/hbo-max-date-de-sortie-en-france-prix-de-labonnement-catalogue-tout-ce-quil-faut-savoir.html

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir, Pour ceux d'entre vous qui rencontrent des soucis de doublages, pouvez-vous nous préciser sur quels équipements ?

Abonne-8436S89K · Answer

Réponse à Olivier-équipe canal pour les problèmes du doublages: pour ma par ma part j'ai fait le test sur le décodeur G11 avec le film harry potter et l'ordre du phénix puis tester sur un samsung s10 via my canal et la vf était en anglais mais le sous titrage en français fonctionnait parfaitement. Et sur une tv sony android 4k où j'ai installé directement l'application Max, j'ai eu le même soucis avec le même film (harry potter et l'ordre du phénix). Par contre harry potter 6 et 7 ont bien fonctionné que ce soit sur le décodeur G11, mycanal ou sur l'appli Max. Ps je n'ai pas encore essayé d'autres films pour voir)

jean christophe6328291 · Answer

Moi, je veux pousser un coup de G, car je suis cliente depuis 12 ans, j'ai l'ancienne version, c'est à dire grand canalsat et pack ciné, aujourd'hui je téléphone au service client car j'aimerais avoir Max, et bien, malgré mon ancienneté etc, je dois payer 9,99 Euros  Je trouve cela écœurant, totalement aberrant.  Je paye comme tout le monde tous les mois, et je ne veux pas changer de forfait puisque je perds des chaines en le faisant.  Je suis colère contre vos services et contre votre conseillère téléphonique, du soit disant service clientèle, qui n'a pas du être présente lors des cours de politesse. Je lui parlais, elle me sort /"Au revoir/" et raccroche en pleine conversation ! Si, je n'ai pas de geste commercial de votre part, je pense sérieusement résilier votre contrat. A bon entendeur !!!

Abonne-P937713H · Answer

Jean Christophe bah salut car c’est comme cela tu gagnes des chaînes t’en perd d’autres ainsi va la vie au revoir

Jodie 1987 · Answer

Bonjour Olivier, Nous avons ce souci sur nos deux décodeurs TNT HD WIFI et ce, depuis le début, sinon tout s'est déroulé  parfaitement, mise à jour des décodeurs et apparition de MAX le 11 dés 9 heures. Il est évident que j'aurais du préciser notre mode de réception. My CANAL sur mon ordi, même pas besoin d'activer, tout s'est affiché correctement. Mais aussi souci de synchronisation des doublages mais uniquement sur certains contenus. Je verrai ce soir et je vous tiendrai au courant. Les jeunes /"sont à fond' sur Harry POTTER, ils sont trés contents . Bonne journée

Avit28 · Answer

Bonjour Olivier Equipe canal plus  , oui problème constaté par exemple sur le film Harry Potter et l’ordre du phénix 5( un mélange de VO et VF donc inaudible ;) ) Décodeur G9 réception satellite  Par contre le même film sur mon iPad Air et iPhone via myCANAL pas de problème . Et les autres films de Harry potter me paraissent correctes  À voir en vous remerciant bonne journée  Cdlt

mawam93 · Answer

Bonjour, je ne sais pas si c'est le meilleur endroit pour le faire remonter, mais plusieurs programmes HBO Max n'ont aucun sous-titre sur l'app MyCanal (tous les contenus Cartoon Network notamment). Je ne sais pas s'il s'agit d'un bug, mais c'est le cas sur l'app Android TV comme sur l'app Android de base. Idem sur navigateur.

Abonne-8436S89K · Answer

Bonjour Olivier, j'ai testé d'autres films et série diffusés sur Max (notamment Game of Throne 3 sur HBO) et c'était bien en vf que ce soit sur le décodeur G11, sur mycanal ou directement via l'application Max. Donc il semblerait que le problème de diffusion vf vo de Harry Potter 5 ne viennent pas de Canal mais directement du site de streaming.

Bernard37005311 · Answer

Bonjour Olivier, Pour les sous-titres je constate que sur TCM via l’appli Max sur iPhone il n’est pas possible d’avoir les sous-titres alors que via MyCanal pas de problème. Et merci pour l’ensemble de votre aide.  Bonne journée.  Cordialement.

Olivier - Equipe CANAL · Answer

Bonjour à tous, En résumé, vous rencontrez un souci de doublage sur les décodeurs CANAL+ (TNT et satellite, mais OK sur les autres modes de réception) sur Harry Potter et l'ordre du Phénix. Je viens de tester et je confirme bien le souci (je fais suivre à notre régie).  Si vous rencontrez des soucis sur d'autres contenus, n'hésitez pas à m'en informer ici.

Antoine35586515 · Answer

Bon et bien c’est confirmé (voir image ci-dessous que je viens de recevoir par mail).  Fin de l’intégration de Disney dans les offres canal à partir du 01 Janvier 2025.  On aura tout perdu  Plus de Disney 4K, et pas de Max 4K.  Et pas de communication, à part la petite ligne à fin du mail

jarny54 · Answer

J’ai reçu le même mail avec l’offre intégrale.

agjimmy69 · Answer

Après plusieurs tentatives pour activer Max celui-ci n'est toujours pas activé ! Peut-on une fois celui-ci activé ce connecté avec les identifiants Canal sur le site Max sans passé par MyCanal ?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour agjimmy69 , L'activation dont vous parlez ne concerne que l'accès via myCANAL.  Si vous souhaitez utiliser l'application MAX, la procédure est indiquée dans cet article.

AMANDINE33501270 · Answer

Bonjour,  Impossible pour moi d'activer Max, même après plusieurs tentatives. Que faire ?

beberon1968 · Answer

J ai reçu également le mail de l arrêt de Disney + à la fin de l année, moi personnellement je perds pas au change je préfère max à Disney +.

Marie Laure10060679 · Answer

Moi aussi j’ai reçu le mail de l arrêt de Disney + à la fin de l année, moi personnellement je préfère garder  Disney +. Cest pour ca que j’ai pris aussi l’abonnement integral le plus cher … sinon faite nous une remise commerciale pour qu'on  puisse s’abonner a Disney  en individuel ce serait logique je pense, mes petits enfants vont pas comprendre de ne plus pouvoir voir leurs films preferés. Je compte sur vous …. Merciiiii

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour AMANDINE33501270 , Je vous invite à essayer avec une navigation privée ou un autre navigateur internet.  Tenez-moi informé.

Abonne-I615V873 · Answer

Bonjour ,   J'aimerai bien recevoir le lien d'activation afin de pouvoir regarder max avec leur application   Merci

sebnutt · Answer

@Abonne-I615V873 c'est ce que propose Free dans l'offre Freebox Ultra. Ceci dit, je ne suis pas totalement emballé par Max pour le moment. Le volume est un peu faiblard par rapport aux autres apps de streaming.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour,  C'est dans l'article et également dans mon message de 13 h 51 en dessous du vôtre.

Abonne-8436S89K · Answer

À propos de l'arrêt de disney+ en janvier 2025, ayant reçu également le mail de canal à 14h50, j'ai contacté directement le service client qui m'a appris qu'apparamment ce serait la formule à 9,90€ qui serait retirée remplacé par la formule avec pub mais la conseillère ne semblait pas certaine à 100% (je possède la formule sans pub de disney+ avec 3€ sup pour la 4k). Je dois en principe recevoir un mail du service client de canal dans les prochaines heures qui m'en dira plus.

jhudson · Answer

Le lien d’activation pour lier votre compte avec l’application Hbo Max. https://max.canalplus.com/fr

jhudson · Answer

C’est malheureusement un peu le bordel avec HBO MAX, des Vo qui se révèlent être une Vf, des Vo qu’en 5.1 alors que la Vf est Atmos , etc...  Et tout cela avec leur application HBO Max.  Oui j’ai payé un abonnement plein pot pour avoir Uhd et Atmos, car comme c’est parti ça va être comme Paramount Plus.  Ca fait vraiment amateur.

jhudson · Answer

@mawam93 Certains animés sur Cartoon network n’ont jamais été sous titré en Francais, donc normal.

PIERRE.MILCENT · Answer

Recu ceci ce jour /"Ce changement s’accompagne de la fin de l’inclusion de Disney+ dans votre offre CANAL+ FRIENDS & FAMILY à compter du 1er janvier 2025./" Mon contrat est un engagement de 24 mois de début 2024. Il n'y a aucune raison de rompre ce contrat de façon unilatérale selon moi.

Abonne-8436S89K · Answer

Confirmation https://iphonesoft.fr/2024/06/13/disney-canal-divorce-prononce?AMP=1

Romain50761894 · Answer

lol comme quoi on trouve toujours plus puissant que soi ! Disney fait un grand doigt d’honneur à Bollore et ce petit breton ferme sa grand gueule le car il n’a aucun poids ! Il fait le beau en France mais ne pèse pas bien Lourd en dehors ! À mourir de rire !

Romain50761894 · Answer

À tous les abonnés qui en ont marre des changement de canal : Molotov nous tend les mains et propose des packs de chaînes intéressant et à la demande ! Et ils ont l’avantage de pas avoir un Patron qui lèche les couilles du RN !

Abonne-458221YS · Answer

Bonjour, Reçu hier comme bon nombre d'abonnés ce mail annonçant le remplacement mi-juillet de Disney+ par /"Disney+ standard avec pub/". Pratique proprement scandaleuse. Je n'ai pas souscris à cette offre. Quand on décide unilatéralement d'une offre au rabais, la moindre des choses serait d'ajuster le tarif en conséquence... Honteux sur le fond (...) et la forme (communication minimaliste et sans préavis) Je vais, comme beaucoup, me pencher sur les conditions de résiliation. Un abonné très récent et déjà très mécontent.

Tomtom4519 · Answer

Moi je me pose une question pour Disney + on me dit que mi-juillet sa passe a l’abonnement standard avec pub mes prélèvements ne changent pas sauf que j’ai l’option a 3€ pour Disney + premium sa se passe comment ?

angelio2203 · Answer

Tonton 4519 On va garder l'option à 3 euros/mois pour l'option premium jusqu'au 31/12/24 et après tchao ! On est viré. Il faudra prendre un abonnement tout seul

Bruno38048115 · Answer

essayer de faire croire que Max peut prendre la place de Disney+ en matière de contenus, il faut quand même oser.  Pour les familles, le contenu en matière d'animés est incomparable. Et pour les films, il y a pour l'instant moins de 250 films sur Max, c'est peu. Par ailleurs, et ce n'est pas ici la faute de CANAL, mais ne pas être fichu de sortir les films avec le doublage correct sur l'une des plus grosses franchise du service c'est juste indigne.

Abonne-8436S89K · Answer

Reçu mail du service canal: à partir de mi juillet Disney+ passera en mode pub sans modification sur le montant de l'abonnement en cours (avec possibilité d'option). Reste à savoir ce qui se passera pour mes 3€ d'option 4k et ce qui se passera à compter du 1er janvier 2025. Aucune indication à ce sujet.

chloiret · Answer

Bonjour à tous,  Comme vous j'ai aussi reçu cette info concernant Disney+!  J'ai envie de dire que MAX est en train de chasser Disney+!   Ce n'est que mon avis mais j'ai le sentiment qu'après le 31 Decembre prochain, Canal+ ne commercialisera plus Disney+ et que d'autres plateformes comme Netflix Paramount+ pourraient à court ou moyen terme suivent le même chemin.    Mon abonnement se terminant le 31 Aout prochain, j'ai résilié mon abonnement en ligne et si pas de geste commercial, je quitterai Canal+   En attendant, bon app à vous tous.

famillemazic · Answer

Bonjour à tous, J'ai l'offre /"INTEGRALE & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+/" mais Max n'apparait pas dans /"Mes apps et partenaires/"... Je devrais bien pouvoir y accéder normalement avec mon offre non ?  Merci d'avance

ArnaudFr18 · Answer

Il faut réactiver vos droits

angelio2203 · Answer

Non, NETFLIX a resigné un accord avec canal cette semaine.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour famillemazic , C'est la ligne +ciné séries qui donne accès à Max dans la formule intégrale. Avez-vous effectué une modification sur votre abonnement récemment ?  N'hésitez pas à contacter un conseiller pour faire le point sur votre abonnement  Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur /"Rappel immédiat/"

Abonne-X681796Q · Answer

Bonjour j’aimerais savoir quand arrivera L’option 4K pour Max merci de votre réponse

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour, Nous n'avons pas d'informations concernant cette option pour le moment. Nous reviendrons vers vous dès que possible.

Abonne-K127983A · Answer

Qu’en est il de l’abonnement canal+ ciné série souscrit depuis un iPhone (iTunes) ?

chloiret · Answer

@Angelio2203 Merci pour l'info ! Bonne soirée

BENOIT48163076 · Answer

Bientôt Disney + en qualité pétée avec pub. Max en HD éclatée. Pour sûr, vous vous foutez pas de la gueule du monde!

Abonne-T582798C · Answer

@BENOIT48163076 Pas du tout. C’est la même qualité vidéo que la version sans publicité.

Abonne-13867F7U · Answer

Bonjour, j'aimerais regarder House of the dragon en 4K avec mon abonnement canal +. A quand l'option Premium?

Foxman · Answer

Je me suis abonné à myCANAL cela fait presque trois ans que je me suis abonner,pour son offre très intéressant regroupant plusieurs plateformes avec son prix abordable, d’ailleurs c’est le seul à proposer ce genre d’offre. C’est pourquoi j’ai choisi cette option,Pour qu’ensuite nous la faire à l’envers, en proposant un service comme Disney avec pub puis ensuite disparaître. C’est du foutage de gueule,et la nouvelle plateforme Max qui est vraiment génial avec son catalogue très complet, à quand la 4K en option parce que la qualité de l’image est vraiment pas terrible.Vous imaginez bien le budget astronomique si on devait avoir chaque plateforme individuelle !

beberon1968 · Answer

Si on est pas satisfait du service, on résilie cana à la date d anniversaire . On est jamais content en France.

jhudson · Answer

@beberon1968 Le décodeur est sensé être UHd, proposer que les versions HD des sites de streaming c’est limite , car il faut payer un surplut et encore quand c’est proposé, ce qui n’est pas le cas avec HBO max.

Stéphanie22502567 · Answer

Mais sans la 4k en 2024 ... toujours à la pointe

Stéphane42404233 · Answer

Bonjour, Malgré l'activation a MAX, impossible de lier mon compte Canal directement sur l'application MAX. Un seul fournisseur TV apparait /" AMAZON /" et quand je rentre mon adresse pour me connecter à MyCanal sur l'application MAX, celle-ci n'est pas reconnu. Auriez-vous une solution pour lier mon compte sur l'application MAX comme pour Disney+ et Netflix. Merci

celuna · Answer

Stéphane42404233 Va voir dans le sujet dédié a max https://assistance.canalplus.com/questions/3360877-acceder-max-abonnement-canal  Tout y est expliqué  Suis le lien donné

Arthur48785508 · Answer

@Saïd - Equipe CANAL  Bonjour, votre réponse publiée le 14 juin 2024 à 17h59 sur le sujet de l'option Premium est très insuffisante. Merci d'informer dès aujourd'hui vos clients, si oui ou non des discussions ont lieux avec MAX pour intégrer une option Premium à Canal.  Et ce afin de nous permettre de décider dès aujourd'hui, si nous passons directement par MAX avec un abonnement supplémentaire pour de la 4K. Ou si ça vaut le coup de patienter pour que les négociations débouchent.  Merci  PS : Par la même occasion, merci de nous informer de la même chose pour Paramount+ Premium

tudikoi · Answer

Bonjour, j'essaye de valider MAX sur l'espace client de C+ et j'ai ca qui s'ouvre comme page Cette offre n'est pas disponible dans votre territoire  J'ai installé l'application MAX sur ma Shield pro 2019 , et l'application ne detecte pas mon abonnement à C+  Pourtant j'ai MAX HBO ID DC etc sur Mycanal... ...

jhudson · Answer

@tudikoi Ça bugge c’est tout , moi aussi ce n'est pas indiqué activé alors que ça l’est bien.

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour tudikoi , La procédure de liaison est indiquée en cliquant sur la FAQ (lien présent en début de l'article).Puis-je regarder les programmes de Max sur l’application et le site Max ? Tous les programmes sont accessibles directement depuis le site et l’application myCANAL. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez aussi en profiter depuis le site Max ou l’application Max.  Pour cela, il vous suffit de cliquer sur ce lien.

iL-Capo13 · Answer

J'ai eu le service client Max concernant l'abonnement premium 4k... Effectivement il faut prendre un abonnement directement chez eux car Canal+ n'aura pas l'option.

Abonne-P937713H · Answer

Super déjà tu prend supplément 4K pour N&D maintenant tu vas prendre tout pa bizwen di sipleman

steph00059 · Answer

Appel également directement au service client max les partenaires canal et Amazon n’aurons pas accès au premium 4k plus la peine d’espéré.faut se contenter du standard au moins on a pas l’abonnement avec pub c’est déjà ça

ArnaudFr18 · Answer

Bonjour Quel jour et à quel heure que la plateforme max est mise à jour? Merci

fox01 · Answer

Bonjour à tous  C'est très frustrant effectivement de ne pas pouvoir bénéficier de la version /"premium /" de MAX via le décodeur canal .  Quand on regarde APPLE TV via le décodeur canal on a une très belle image UHD et un son dolby atmos magnifique  On a bien compris que MAX se sert de canal comme vitrine pour inciter les téléspectateurs à venir directement sur la plate-forme moyennant 13,99 € Plus tard sans doute MAX adoptera la politique de NETFLIX qui fait payer aux abonnés de canal seulement la différence pour la version premium Bonne journée à tous

riff raph · Answer

Il y a un moyen de réduire un peu la note c'est de prendre un abonnement Premium annuel à Max qui coûte 139 euros (ça fait 2 mois gratuits sur l'année). J'hésite vraiment car la HD sur un écran 4K 65 pouces c'est assez moche mais si jamais par miracle l'option 4K faisait son apparition sur Canal dans l'année, je serai bloqué par cet abonnement. Du coup j'ai pris un mois d'abonnement Premium pour tester et quand je compare House Of The Dragon en HD sur Canal et en 4K Dolby Vision sur Max la différence est flagrante. C'est vraiment frustrant cette absence d'option 4K.

tudikoi · Answer

Bonsoir, c'est bon pour moi. Après avoir téléphoné à C+, mon problème est résolu _O/ J'ai MAX avec l'abonnement INTEGRAL de C+ sur MyCanal, ma TV PANASONI GZ2000 et ma NVIDIA SHIELD PRO 2019.   J'attends plus que la 4K DOLBY VISION et DOLBY ATMOS J'espère l'avoir pour ma prochaine TV qui arrive ^^ PANASONIC Z95A Oled MLA 65/"  Bonne soirée :)

Abonne-1931Y53U · Answer

Max est il accessible pour les anciens abonnements myCANAL c+ ciné série souscrits directement sur iPhone avec facturation par Apple.  J’ai bien un compte sur myCANAL mais aucun abonnement n’apparaît donc aucune option pour ajouter Max.   Le support téléphonique ne parvient pas à me fournir une solution.

mike59fr · Answer

À Rudolph : la 4K avec la télé, oui mais pas Max avec Canal hélas (voir mon post ci dessou)

YukiNS · Answer

J'ai du  mal  à comprendre certaines critiques sur la qualité  d'image concernant MAX.  Je  viens de  me  faire la  saison  3 de true  detective, et même  sans  4k l'image était vraiment parfaite. Comme pour tout ça dépendra des programmes visionnés (si  vous lancez les  premiers harry potter oui ça pique,  ça a + de  20  ans).  Mais  pour les  séries  tournées en  4k,  la différence  est vraiment minime,  et pourtant je  suis également sur un  oled  de  65  pouces.

Abonne-8436S89K · Answer

À Yuki, tout simplement que vous avez un excellent upscaling. J'ignore quel materiel vous utilisez pour la tv et l'ampli si vous avez un mais chez moi avec mon denon avc et ma sony oled je ne vois quasi pas de diff entre 4k et non 4k et mon denon est tjrs en 4k. Je ne vois une amélioration uniquement en hdr mais là aucun réglage ne peut se faire.

Matthieu26176602 · Answer

@YukiNS / 8436S89K: il ne faut pas se laisser /"avoir/" par la très bonne qualité du 1080p, ça on ne peut pas dire le contraire. Pour ceux qui n'ont qu'une TV Full HD, la qualité est vraiment bonne.  Par contre, même avec un bon upscaling (et je pense aussi avoir un très bon upscaling avec une TV Samsung 4K Neo QLED), la version 4K native sera bien au-dessus là où la version 1080p s'en sortira bien quand c'est lumineux, mais aura du /"bruit/" dans les scènes plus sombres.  Le meilleur moyen pour s'en rendre compte, c'est de regarder Max par l'appli TV d'un côté et de regarder l'épisode téléchargé en 4K de l'autre (House of The Dragon le cas présent). Il y a différence bien visible, même si je le redis, le 1080p n'a pas à rougir. Mais le fichier en 4K que j'ai téléchargé (9 Go) dispose d'une netteté supérieure, du HDR et du Atmos (j'ai aussi un Denon qui arrive à faire du Neutral X assez correct avec la version 1080p) ... clairement, tout ça fait une belle différence qui fait que tant que Canal+ ne propose pas d'option, je ne passerai pas par eux... car non, ce n'est pas pareil ;)

Abonne-8436S89K · Answer

Oui Mathieu, le 4k natif ne peut etre rattrapé c'est sur mais certaines tv et ampli uscaling peuvent s'en rapprocher à s'en coller pour ceux qui n'ont que la version fhd de Max manque le son effectivement. Je m'en aperçois quand je regarde Apple sur ma Sony ke-48a9 version X1 (pas la xr nouvelle génération) branché sur un Denon avc-3800h et c'est encore mieux sur un film 4k hdr atmos vf sur Netflix.

Tomtom4519 · Answer

Même pour les chaînes Warner la qualité et 100 fois meilleur sur l’application Max que sur myCANAL sur Apple TV 4K

zurdo14 · Answer

Vraiment déçu qu'on ne puisse pas avoir l'option sport directement dans l'appli Max. Je comprends que Canal veuille protéger ses offres mais j'étais abonné à Eurosport directement dans leur appli et suite à l'arrivée de Max mon abonnement a été résilié contre remboursement. Résultat ma seule option pour voir Eurosport est de prendre un second abonnement à Max ou prendre le pack sport de Canal proposé sur mon espace client à ... 45€! C'est ridicule, si l'idée est de bloquer l'option sport sur Max alors il faudrait proposer Eurosport en option sur Canal, comme pour Bein.

Christophe32557709 · Answer

Je suis déçue decanal je leur verse 129€ tout les mois et pas le droit a max même pas un essai comme cadeaux de fidélité

beberon1968 · Answer

Christophe  Mytho, c est impossible de payer aussi cher et ne pas avoir max, il faut l activer…

mike59fr · Answer

Christophe, comment pouvez vous payer si cher alors que Canal complet coûte moins de 90€ (avec Max) ?

JM0805 · Answer

Bonjour Christophe32557709, Pouvez vous nous donner le libellé exacte de votre offre tel qu’il est inscrit dans votre Espace Client/Abonnement, ou mieux nous faire une capture de la page abonnement en masquant votre numéro d’abonné. On ne comprend pas comment, vous arrivez à cette somme ? Jusqu’ici d’après des retours d’abonnés le plein tarif de l’intégrale est de 121€ ou MAX est inclus.

beberon1968 · Answer

Il va pas l envoyer sa capture d écran, ça relève de la mythomanie.de plus si éventuellement il payait cette arnaque il aurait max. Mdr

Abonne-P937713H · Answer

Perso c’est possible qu’il paye 129 par moi mais il a max obligè

renaudin · Answer

La personne doit être sous une ancienne formule avec Canal + et Canalsat séparément

JohnStone · Answer

Bonjour, je suis abonné a l'offre CANALSAT 100% SERIES CINE SPORT et je n'est pas encore acces a HBO MAX est ce normal ? si oui pourriez vous faire un geste commercial car je suis un fidèle et tres ancien client. Merci.

Abonne-P937713H · Answer

20 ans avant je payais 129 l’intégral

Christophe32557709 · Answer

Voilà ma facture tout les mois

Char Hanté · Answer

> Vraiment déçu qu'on ne puisse pas avoir l'option sport directement dans l'appli Max. Je comprends que Canal veuille protéger ses offres mais j'étais abonné à Eurosport directement dans leur appli et suite à l'arrivée de Max mon abonnement a été résilié contre remboursement. Résultat ma seule option pour voir Eurosport est de prendre un second abonnement à Max ou prendre le pack sport de Canal proposé sur mon espace client à ... 45€! C'est ridicule, si l'idée est de bloquer l'option sport sur Max alors il faudrait proposer Eurosport en option sur Canal, comme pour Bein. Pareil pour moi.   @Olivier ou @Said, serait-il possible de se renseigner si cela sera mis en place ?  Car personnellement, je ne regarde Eurosport que pour le cyclisme, et je refuse en conséquence de payer 49 euros pour la formule Canal+ Sport qui ne me servirait que pour Eurosport.

Abonne-8N227P17 · Answer

J’ai testé Max en 4K Dolby Vision sur GoT le PCM 5.1 est extrêmement faiblard, c’est un gros point faible. Dommage que la piste Atmos ne soit pas disponible.

JM0805 · Answer

Bonjour Christophe, Avec vos captures vous « clouer le bec » à  celui qui vous traitait de « mytho ». Ça donne raison à renaudin qui écrivait : > La personne doit être sous une ancienne formule avec Canal + et Canalsat > séparément C’est effectivement une ancienne offre qui a mon avis vous coûte plus cher qu’une offre plus récente et qui malheureusement ne fait pas partie de celles éligibles à MAX qui doivent selon le sujet contenir : > * (*avec + de Ciné Séries ou + de Chaînes Ciné Séries). Ne me demandez pas pourquoi seul le service client, et encore c’est pas sûr que des conseillers du premier niveaux aient la réponse! Je vous conseille via Espace Client/Contact d’envoyer une réclamation, vous serez rappelé, normalement, par un conseiller d’un niveau supérieur et lui demander pourquoi vous payez plus cher que le pack Canal +Cine Series qui est actuellement à 39,99€ plein tarif , contre les 50€ que vous payez  actuellement . Comme ils n’aiment pas les offres à la baisse répondez leur que comme ces packs sont à engagement mensuel si vous les supprimez, ils perdrons 50€ des le mois prochain.

yoda64 · Answer

@Christophe32557709 Bjr,il y'a pas photos vous vous faites bien entuber,moi avec mon intégrale suis a moins de 80 euros avec Max dedans. Cdt

ArnaudFr18 · Answer

C est bête qu on ne peut pas s abonner au sport  avec canal

beberon1968 · Answer

Christophe  Toutes mes excuses, mais quel arnaque, j ai tout pour 66 et deux décodeurs, et un ami vient de négocier tout canal avec toutes plates-formes pour 49 encore moins cher que moi, alors fait toi rappeler pour renégocier ton contrat car c est incroyable de payer autant.

Abonne-P937713H · Answer

@beberon tu es fort mais ton pote plus fort mdr!!!

beberon1968 · Answer

Très très fort , pas mytho…

Abonne-P937713H · Answer

@beberon le paye 64,99 € friend&family pour deux ans

AlexSt · Answer

@Abonne-P937713H 64,99€ c'est la première année seulement. La deuxième est à 80€ par mois.  @ArnaudFr18 @Char Hanté @zurdo14 en vrai le passage à Max ne change rien ou pratiquement rien pour le client Eurosport - avec un abonnement Canal+ Sport avant on avait accès aux chaines linéaires et aux chaînes 360 dans myCANAL, mais on n'avait pas accès à la plateforme Eurosport; maintenant nous avons toujours accès aux chaînes linéaires et aux chaînes 360 dans myCANAL et nous n'avons toujours pas accès à la plateforme Max pour le sport - donc tout pareil - sans passer par Canal+ Sport, un abonnement Eurosport seul coûtait avant 10€; maintenant il faut payer au minimum 6€ pour Max et 5€ l'option Sport dans Max, donc 11€ au lieu de 10€, mais vous avez un abonnement Max avec pub pour 1€ de plus par rapport à avant et sinon tout pareil pour Eurosport

zurdo14 · Answer

@Alexst Bonjour, l'abonnement à l'année pour Eurosport par leur appli était de 65€ soit environ 5€ et similaire au prix de l'option sport de Max. En prenant un second abonnement à Max avec l'option sport (ce qui est déjà incongru) cela ferait donc doubler le prix, de 5,5 à 11€.  J'espère donc que Canal lèvera le blocage de l'option sport ou proposera Eurosport en option dans ses offres au même prix. Il est en tous cas hors de question que je prenne un pack sport à 45€ juste pour Eurosport (et juste pour le tennis dans mon cas).

Abonne-P937713H · Answer

@alexST bonjour oui je sais que ce n’est que pour un an mais cela me convient et à côté j’ai prix pack divertissement de sfr à 5€ avec (AB1 etc et Universal +) donc franchement j’suis bien

Char Hanté · Answer

@AlexSt > sans passer par Canal+ Sport, un abonnement Eurosport seul coûtait avant 10€; maintenant il faut payer au minimum 6€ pour Max et 5€ l'option Sport dans Max, donc 11€ au lieu de 10€, mais vous avez un abonnement Max avec pub pour 1€ de plus par rapport à avant et sinon tout pareil pour Eurosport J'ai actuellement un abonnement Eurosport à 9,90 euros sans publicité dans les directs et les streamings (Premium). Pour avoir la même chose chez Max, c'est 9,90 euros (abonnement standard) + 5 euros obligatoires pour avoir Eurosport (et qui plus est AVEC publicité dans les directs !). Personnellement, je trouve donc que payer 50% en plus pour ce qui est moins bien (publicité dans les directs), ce n'est pas la même chose.  En outre, l'abonnement /"Basique/" à 5,90 euros et annoncé avec publicité doit en être gavé partout sachant que TOUS les abonnements sont annoncés avec pub (voir dans pièce jointe, petites lignes en bas).  J'en reviens à ce que je disais, c'est malhonnête et déloyal de la part de Max ! Un certain nombre d'abonné s'en plaignent sur Twitter dans différents comptes sportifs (cyclisme et autres). Le plus infâme étant le fait que j'ai un compte MAX via Canal+ et que je ne peux ajouter cette option.   Concernant le fait qu'Eurosport était présent dans l'offre /"Canal+ Sport/", j'ignore si celui-ci y restera maintenant qu'Eurosport semble être uniquement distribué par Max. Si quelqu'un a la réponse ? Je serai preneur.   Et mon souci, c'est que payer 45,99 euros pour l'offre Canal+ Sport et cela uniquement pour du cyclisme, c'est incohérent, inadapté et déplacé.

Abonne-P937713H · Answer

@char hante eurosport reste dans canal+sport t’en fait pas

Char Hanté · Answer

Merci ! Mais le souci c'est que je n'ai pas Canal+ Sport car je ne souhaite pas le prendre juste pour le cyclisme.  En effet, payer 45,99 euros/mois uniquement pour du cyclisme, cela me reviendra cher à l'heure !

zurdo14 · Answer

@ Char Hanté : je suis exactement dans le même cas que vous et on est sûrement loin d'être les seuls.

Abonne-P937713H · Answer

@char hante et @zurdo14 bah c’est le principe des pack tout en un . Peut être qu’ils ont un accord avec max de seulement le vendre dans un pack et pas chaîne simple

fabrice90 · Answer

@Abonne-P937713H, bonjour, vous avez écrit :/"@char hante eurosport reste dans canal+sport t’en fait pas/" mais la distribution d'eurosport dans le pack sport de canal court jusqu'aux jeux olympiques de Paris voir décembre 2024, il ne m'a pas semblé avoir vu une confirmation d'une reconduction de contrat.

zidiang · Answer

Tout à fait

Abonne-P937713H · Answer

@fabrice dans mon cas j’ai friend & family eurosport y reste

zurdo14 · Answer

Merci à vous pour vos réponses mais la question n'est pas vraiment la disponibilité de la chaîne (il y aura toujours un moyen pour s'y abonner), mais l'absence de l'option sport dans Max via Canal et l'augmentation en conséquence de l'abonnement à Eurosport : de 5 a 11€ pour ma part en étant obligé de prendre un second abonnement à Max, ou carrément 45€ pour le pack sport chez Canal.

yoda64 · Answer

https://www.phonandroid.com/le-service-de-streaming-max-pourrait-faire-grossir-son-catalogue-dun-seul-coup-voici-comment.html

Char Hanté · Answer

> mais l'absence de l'option sport dans Max via Canal et l'augmentation en conséquence de l'abonnement à Eurosport : de 5 a 11€ pour ma part en étant obligé de prendre un second abonnement à Max, ou carrément 45€ pour le pack sport chez Canal.  Même remarque pour moi-même que celle de @Zurdo14.   J'ai posé la question aux CM dans ce sujet et... pas de réponse. Bah, si c'est pour avoir /"Nous n'avons pas d'information à ce sujet/"...  Mais toujours est-il que je ne paierai jamais 45 euros pour du foot puisque seul le cyclisme m'intéresse.  Sans oublier qu'il est probable qu'Eurosport, si j'ai bien compris, ne soit plus disponible dans l'offre sport Canal+

Patrick3051438 · Answer

Ca y est j'ai créé un compte Max via le lien trouvé plus haut. Par contre je découvre que beacoup de films et séries ne sont pas dispos sur Mycanal. ex avec les séries Banshee, Warrior et la caravane de l'étrange . Pareil pour le film en eaux troubles. Est-ce en projet d/"ajouter au fur et à mesure ? ou c'est fait exprès pour qu'on creé un compte Max ? Merci

JM0805 · Answer

Bonsoir,  Oui Patrick, c'est pour le moment , plus complet sur l'application.

SCOUTY56000A · Answer

bonsoir hâte à avoir l'option sport de Max , tout complet sport et ligue 1 comme celà on aurait tout au même endroit , top je pense

Matthieu26176602 · Answer

@Patrick : il en manque beaucoup, et vous n'avez fait qu'effleurer ce qu'il manquait. Je suis tombé par hasard sur l'intégrale de The Mentalist, Fringe, We own the city (une série pourtant récente), Generation Kill (une série HBO pas facile à trouver), Watchmen (la série HBO), The Deuce, Blindspot, Person of Interest... etc

gui59200 · Answer

Bonjour, Est-ce normal de ne pas avoir accès a HBO MAX via mon 2nd décodeur /"mini décodeur canal/" ? Je vois aussi que Disney+ n'est plus accessible sur ce 2nd décodeur.

kevin62-- · Answer

Bonjour,  Maintenant que Max n a pas obtenu les droits de la ligue 1 … allez vous nous permettre d obtenir l option 4K sur Max ?  Ça serait cool !

gafga · Answer

Bonjour j'aimerai savoir si Warner tv next est disponible sur my canal ( pour regarder du catch comme l'es la chaine Ab1 via my canal ) et si oui dans quel abonnement , merci

Patrick3051438 · Answer

@gafga. Oui il y a bien la chaîne Warner TV Next chaîne 169 sur satellite dispo dans la mosaïque des chaînes à côté de Mangas

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Max débarque le 11 juin chez CANAL+

Quels abonnés bénéficieront de Max ?

Comment pourra-t-on consommer les contenus de Max ?

A quel tarif sera proposé Max ?

Quels types de contenus seront sur Max?