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2 paiements
- Abonne-879569FO
- Niveau
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Bonjour,
Malgré mon paiement, vous avez de nouveau prélevé les 44,99e d'abonnement.
Serais-je remboursée ?
Merci
Cordialement
Réponses de la communauté
- Zazen
- Niveau
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Bonjour
Pour info. vous venez de poster votre sujet sur un espace d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant d'écrire votre message (voir en pièce jointe)
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Ainsi, pour vous aider en accédant à votre dossier personnel afin de vous donner plus d'informations sur le montant de vos prélèvements, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV et faire une réclamation depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
- Et au cas où, vous pouvez également contacter un conseiller en composant par ex. le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Cdlt et belle journée ☼
