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impossible ouvrir mycanal sur IPAD AIR

rimbert
rimbert
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impossible subitement d'ouvrir l application Mycanal sur IPAD AIR
message disant que je ne suis pas connecte et recharger la page;
j'ai desinstalle l application et recharge sans succes
J'ai aussi vidé le cache de safari

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Avez-vous également tenté d'éteindre puis rallumer votre iPad ?

Êtes-vous en France métropolitaine et sans VPN ?