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Écran noir après zap et passage sur netflix

josephine1086
josephine1086
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A chaque fois qu'on zap et on a le malheur de passer sur Netflix. On finit en ecran noir. Si on regarde Netflix la même écran noir. De plus l'enregistrement ne marche pas. Le disque dur ne sert à rien. C'est dur de payer cher pour passer sa soirée à redémarrer 10 fois le décodeur

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Je vous invite à essayer la manipulation suivante :

Éteignez/Rallumez le décodeur à l'aide de l'interrupteur situé au dos puis maintenez immédiatement la touche "-" sur le décodeur enfoncée pendant au moins 30 secondes.

Suivez en suite les instructions à l'écran.

Tenez-moi informé.