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mini décodeur bloqué sur "continuer".

Abonne-732C476H
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Malgré l'appairage effectué avec la télécommande, et avant de pouvoir entrer le code d'activation pour relier le mini décodeur avec le décodeur, j'ai beau cliquer sur "continuer", rien ne se passe!

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

antoine0313
antoine0313
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j ai fait la manipulation mais toujours rien, si vous pouviez m appeler ce serait mieux

antoine0313
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j ai réussi

antoine0313
antoine0313
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alors que faisons nous

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pourriez-vous essayer de passer votre télécommande en mode infrarouge et me faire savoir si le problème persiste ?

Voici comment passer en mode infrarouge :

  1. Allumez votre décodeur.
  2. Maintenez simultanément les touches “Mute” et “9” enfoncées jusqu’à ce que la diode s’allume.
  3. Une fois la diode allumée, appuyez successivement sur les touches “1”, “5” et “9”. La diode clignotera 3 fois, indiquant que le mode infrarouge est activé.

Tenez-moi informé.