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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Chamgam,
Pour utiliser votre abonnement sur la box d'un Fournisseur d'Accès à Internet, vous devez faire enregistrer cette dernière auprès de notre Service Clients au préalable. Avez-vous fait le nécessaire ? Pour contacter nos Conseillers Clientèle, rendez-vous dans la rubrique Contacts de votre Espace Client.
- Chamgam
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Même problème alors que j'ai une offre Canal avec engagement.
J'étais avant chez sfr et on pouvait afficher les comptes mais je suis maintenant à la fibre chez sosh et on ne peut plus différencier les comptes
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ?
Pour information, les abonnements sans engagement sont uniquement accessibles sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone, tablette, etc.).
