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Le son change de volume pendant le direct
- VERONIQUE48238218
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Pendant le direct, le son diminue et augmenté de volume. On entend un clic avant le chargement de volulme
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-222523D
Oui, c'est fait. Je n'avais pas fait le lien en lisant le message de l'auteur qui ne précise pas le nom de la chaine impactée.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-222523D
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Bonjour,
Je rencontre un problème similaire sur canal + box office.
Voir le sujet créer.
https://assistance.canalplus.com/questions/3364342-probleme-canal-box-office
@Saîd avez vous fait remonter l'info au service technique ?
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur.
Menu/Paramètres (roue crantée)/Réinstallation/Partielle.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
