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Abonné mais pas d'abonnement
- Nom de l'auteur
- Olivier13013441 utilisateur
- Publié le
- 21 juin 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 18 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour,
j'ai récemment souscrit à un abonnement canal+ sport via ma freebox.
J'accède désormais sans problème à canal via la box mais pas via l'application mycanal, ni via le web.
D'ailleurs, quand je me connecte à mon compte, je constate que je n'ai pas d'abonnement.
Que faire?
Merci de votre aide.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous aider.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.
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