Question

Vos droits sont inactifs.

Dominique33731480

Niveau: 0

97 / 100
points

Nom de l'auteur: Dominique33731480

Publié le: 23 juin 2024

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 567 vues

: il y a 5 mois

sujet: q

Bonjour, depuis quelques jours et aléatoirement de chaînes j'arrive sur un écran : découvrir l'offre ou déjà abonné, puis un second vos droits sont inactifs allez sur cnews et patientez 10 minutes, ce que je fais mais sans résultat, est-ce un bug ?j'ai redémarré le décodeur mais sans suite non plus.

Thème: Compte , Activation , Message d'erreur

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Answer 1

Frederic - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Frederic - Equipe CANAL

Publié le: 26 août 2024 à 16h13

: il y a 3 mois

réponse: r

Bonjour Alain,

Le conseil d'Olivier est généralement très efficace, je vous recommande de suivre son lien.

Bonne journée.

Answer 2

ALAIN14555181

Niveau: 0

15 / 100
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Nom de l'auteur: ALAIN14555181

Publié le: 23 août 2024 à 21h40

: il y a 3 mois

réponse: r

j'ai exactement le même problème ! impossible de trouver le mode d'emploi sur le site de CANAL + pour le motif "VOS DROITS SONT INACTIFS" et quand on télèphone à 20 H 05, alors que sur le site, les conseillers sont joignables jusque 22 H !!! de qui se moque-t'on ????