Sujet en attente de réponse
Effacement de tous mes films enregistrés sur mon disque dur perso sans raison aucune...
- bayadere
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Mon disque perso qui marchait trés bien s'est vidé de tous les enregistrements très brutalement
lorsque j'ai rallumé Canal + ce matin. Et maintenant il ne se connecte plus. Et si je vais dans les commandes disque dur on me signale de brancher un disque dur....
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour spx10
Oui, avant d'effectuer manuellement une réinstallation partielle, vous avez un message vous indiquant que vos enregistrements seront conservés
Néanmoins, comme indiqué précédemment, pour + de sûreté, débranchez votre disque dur avant le processus et regardez également le topic...
Cdlt et belle fin de journée ☼
- spx10
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Bonjour,
Cela me rapelle mon message du 23 juin resté sans reponse.
-Réinitialisation partielle sans raison ,non demandée
-effacement des films sur Disk dur canal
La réinitialisation partielle ne devrait pas effacer les données. Je me trompe ?
CDT
- Zazen
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Bonjour
Pour vous aider, effectuez une ou plusieurs actualisations de l'interface depuis la télécommande : touche Menu / Paramètres (roue dentée) / Caractéristiques techniques / Menu technique puis vérifiez sa prise en compte dans Espace de stockage / Infos disque dur
Vous pouvez également redémarrer le décodeur depuis le menu technique ainsi que depuis la chaîne 911 Diagnostic
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Sinon, effectuez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres et n'oubliez pas de choisir la réception Satellite lors de l'installation (pour + de sûreté, débranchez votre disque dur avant le processus)
- au cas où vous n'avez pas accès aux paramètres, regardez ce topic
https://assistance.canalplus.com/questions/3352173-reinstaller-decodeur
Cdlt et belle journée ☼
