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Je résilie mon abonnement et je suis facturé le mois alors que je n'ai plus accès a l'offre

Alexis53853220
Alexis53853220
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0
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Nom de l'auteur
Alexis53853220
utilisateur
Publié le
27 juin 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
79 vues
il y a 5 mois
sujet
q

Je résilie mon abonnement mais je suis facturé le mois entier pourtant j'ai résilié avant la date de prélèvement

Thème
myCANAL , Facturation

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir Alexis,

Dans ce cadre, je vous invite à contacter notre Service Clients directement (un accès à votre dossier est indispensable pour vous aider).