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Abonnement non reconnu sur app

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Bonjour,
Mon abonnement est bien actif pourtant sur l’application je ne peux pas accéder à my canal, il est inscrit partout « s’abonner » comme ci je n’avais pas d’abonnement.
Pouvez vous remédier au pb ? Merci

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Pouvez-vous suivre les conseils de cette FAQ et me tenir informé ?