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VOSTFR - les sous-titres ne s'affichent pas sur PC appli My Canal

tatarafafa
tatarafafa
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Bonjour,
Quel que soit le film ou la série que je télécharge sur mon ordinateur, via l'appli my canal, il m'est impossible de visionner les programmes en VOSTFR. Plus précisément si je choisi de visionner les programmes en VO sous-titrée, les programmes basculent bien en version originale, en revanche les sous-titres n'apparaissent pas. J'ai désinstallé et réinstallé l'appli, sans effet. Si je regarde en streaming j'ai bien accès aux sous-titres. Auriez-vous une solution à apporter à ce dysfonctionnement ? Bien cordialement.

Réponses de la communauté

Bonjour Julien,

J'ai besoin que vous me donniez plus de détails. Qu'entendez-vous par "enregistré", il n'est pas possible d'enregistrer de programmes via myCANAL.

Est-ce sur l'application ou votre navigateur ?

Julien48432696
Julien48432696
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Je rencontre ce problème sur mon PC quand je veux visionner des films ou des séries enregistrées avec MyCanal

Julien48432696
Julien48432696
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j'ai le même problème depuis des mois.Seule la vf est disponible ou bien la vo sans sous-titres.