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Sujet en attente de réponse

Je n'arrive plus à avoir accès au compte netflix

Abonne-D660229E
Abonne-D660229E
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Abonne-D660229E
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Publié le
6 juillet 2024
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4 réponses
Consultations
473 vues
il y a 3 mois
sujet
q

Bonjour,
J'ai un abonnement Rat +, je l'ai renouvelé le mois dernier mais je n'arrive plus à avoir accès à netflix alors que j'ai bien réglé les frais mensuels.

Thème
Abonnement , Programmes , Formule , Netflix

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,

Si votre souci d'accès à Netflix perdure encore aujourd'hui, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients pour s'assurer que le lien entre myCANAL et Netflix est toujours présent et opérationnel.

CINDY43408795
CINDY43408795
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Nom de l'auteur
CINDY43408795
utilisateur
Publié le
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r

bonjour ,j ai payé ma facture canal plus avec option et je ne peux plus regarder Netflix

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17234623758335376...
1,5 Mo
12 août 2024
Traité
ELIANE41175533
ELIANE41175533
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Nom de l'auteur
ELIANE41175533
utilisateur
Publié le
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Bonjour, Netflix activé dans mon espace client.
L'écran d'accès est celui de l'inscription à Netflix.
Je paie et pas d'accès depuis mon passage aux 127.50€ par mois.
Affaire à résoudre au plus vite
Merci

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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Bonsoir,

Quel est le message d'erreur rencontré lorsque vous tentez de vous connecter à votre compte Netflix ?

Sur votre Espace Client CANAL+ en rubrique Abonnement, Netflix apparait-il bien comme étant "activé" ?