Sujet en attente de réponse
Demande d'effacement créance
- Fanny59060500
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bonjour
Je me retrouve avec une créancier pour un impayé HORS que je n'ai jamais signé quoi ce soir avec Canal plus ! Il y a deux offres dans mon espace a la même date heure et il y en un signé je ne sais pas d'où il provient ! Je n'ai jamais voulu m'abonner . Merci d'effacer cette dette
Réponses de la communauté
Bonjour Fanny
Pour vous aider si vous suspectez un piratage, suivez les conseils de cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire
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De plus, comme indiqué dans la FAQ, contactez également le service clientèle pour faire le point sur ce compte en composant par ex. le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 dédié à la réclamation
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Cdlt et belle journée ☼
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P.S.
Pour info. vous avez posté votre sujet sur un espace d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement (voir la pièce jointe)
