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Variation de Débit sur decodeur

Odile18945210
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Depuis des années je reçois les chaînes via la parabole, et je regarde mycanal, Disney etc via le Wi-Fi.Jamais eu de problème. Mais depuis 4 jours, le débit varie se 13mega, à... 700ko.
On m'a dit échange de matériel. Ce que j'ai fait... Mais rien n'a changé !...... Je nai aucun problème avec ma connections wifi sur les autres appareils, aucun avec le débit internet....

Test de connection : 13 Méga.
Je relance un test juste après, à peine 2 méga, puis un dernier test ça ne dépasse pas 1 méga...

Réponses de la communauté

gerarmanvuca
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lleBonjour à tous

@Odile18945210

  • Comme vous êtes en ADSL/VDSL, quelle est votre modèle de box internet et quelle est la valeur du débit reçue sur celle-ci (en Mbps), stable ou variable ?
  • Etes-vous loin du NRA (nœud réseau abonnés) avec une installation cuivre de quelle année environ ?
  • Quelle distance sépare votre Box Internet et le décodeur ?
  • Avez-vous d'autres équipements en communication WI-FI ( 2,4 GHz) simultanée avec cette box internet dans votre lieu d'habitation et/ou voisinage si vous êtes très proches d'eux ?

D'autre part, si vous pouvez rentrer dans les paramétrages de la box, il est possible de changer le canal de transmission du WI-FI 2,4 GHz entre ces 2 appareils et faire des tests. Mais cela va dépendre d'abord de votre débit max réceptionné par le modem/routeur qui peut être variable dans la journée sur une très vieille installation d'un réseau cuivré ADSL (connexions oxydées dans les boîtiers peut-être plus étanches , nombre d'abonnés se connectant en même temps sur celui-ci, etc..)

Cordialement

109060
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Bonjour Odile.

Je rajoute en lien la problématique liée à la fréquence de la télécommande et de la wifi.

https://assistance.canalplus.com/questions/3273514-mauvais-debit-wifi

Claude.

Odile18945210
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Merci pour votre réponse Claude.

109060
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Bonjour.

Ne pas tenir compte du test de débit par le décodeur seulement du 1er.

Il est complétement à la ramasse, diminution a chaque test suivant pour arriver à < 1 mbps.

Ce n'est pas la priorité de canal de réparer ce bug qui traine depuis pas mal de temps.

Il y a aussi une histoire de fréquence entre la télécommande et la wifi.

Les habitués auront la gentillesse de préciser la problématique.

Claude.