Sujet en attente de réponse
Demande de documents retour
- seb.1969
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Bonjour cela fait deux fois que j’appelle pour un retour de matériel On m’a dit que dans les 10js je recevrais le document de retour et je n’ai toujours aucune réponse et ça fait plus d’un mois ??
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour seb.1969
Pour vous aider, vérifiez que le bon de retour ne se trouve pas en PDF à télécharger dans vos communications avec CANAL+
Sinon, faites une nouvelle demande au service clientèle et précisez bien votre adresse postale
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- et pour vous aider davantage, regardez cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
Cdlt et belle journée ☼
