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Ecran noir sur décodeur
- jean-claude et mireille
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Bonjour,
Je n'ai plus accès aux chaines de la TNT par le décodeur. Lorsque je demande une chaine, j'ai un écran noir, ni son, ni images, et cela depuis 3 jours. Jusqu'à aujourd'hui, je pouvais néanmoins lancer des programmes par streaming.
Nouveau, depuis aujourd'hui, quand je met en marche le décodeur, j'ai un logo "piles faibles" !!!! en haut à gauche de l'écran, suivi d'un message "erreur technique le service est momentanément interrompu" et plus rien de fonctionne.
Merci de me dépanner rapidement.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour guib_did,
Si cela ne résout pas votre souci, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique pour effectuer un diagnostic en direct.
- guib_did
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Malgré les instructions rien ne fonctionne , écran noir , télécommande muette .
Depuis 3 jours pas de canal plus , bravo ! Heureusement cela fonctionne sur mon telephone . Triste consolation . Service technique pas suffisamment réactif !!!!
- Ethois
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Salut
Pour vous dépanner => https://assistance.canalplus.com/questions/3394659-message-erreur-erreur-technique-demarrage-decodeur-canal
