Sujet en attente de réponse
Etiquette de retour de matériel avec code barre incomplet (donc non lisible dans les points de retour)
- Nom de l'auteur
- Robert2352740 utilisateur
- Publié le
- 7 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
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- il y a environ un mois
- sujet
- q
Je dois restituer un minidecodeur mais l’Etiquette de retour de matériel possede un code barre incomplet (donc non lisible dans les points de retour)
Pouvez-vous mettre dans mon espace canal une nouvelle etiquette complete ?
Merci
- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
J'ai le même problème, et pour avoir une nouvelle étiquette, on vient de me répondre "pas avant 15 jours-3semaines". (envoi par mail !)
Pour s'abonner , c'est immédiat ! Mais pour se désabonner c'est galère, il y a toujours quelque chose qui cloche. Ce sont des pratiques de voyous, et Canal+ n'a pas encore compris que beaucoup d'abonnés ont préféré se désabonner complètement suite à leurs pratiques.
Ma demande concerne un très ancien abonné de plus de 101 ans, qui n'est plus intéressé par la télé et Canal+ essaie encore de prolonger l'abonnement. Je trouve les pratiques irrespectueuses.
Je souhaite recevoir des étiquettes de retour au plus vite, avec des codes lisibles cette fois et complet, si c'est possible!
Merci.
Salut
Pour vous dépanner, appelez le service clients en suivant ce lien pour information
=> https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Pourquoi vous ne prenez pas un instant pour lire les avertissements indiqués avant de rédiger votre sujet ? => https://assistance.canalplus.com/questions/new