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Changement de Décodeur via Espace Clients Impossible
- Nom de l'auteur
- gildieu utilisateur
- Publié le
- 9 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 91 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
Bonjour, depuis mon espace clients, je cherche à visualiser les offres de décodeurs, le mien devenant obsolète. Or il m'est impossible accéder dans la rubrique matériel au menu "commander un décodeur". Le site indique "Votre abonnement ne permet pas l’accès à ce parcours". Abonné du premier jour, j'ai toujours eu cet accès disponible. Quelle en est la raison et comment y remédier. Merci
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Salut
Pour vous dépanner, appelez le service clients en suivant ce lien pour information
=> https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal