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Changement de Décodeur via Espace Clients Impossible

gildieu
gildieu
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Bonjour, depuis mon espace clients, je cherche à visualiser les offres de décodeurs, le mien devenant obsolète. Or il m'est impossible accéder dans la rubrique matériel au menu "commander un décodeur". Le site indique "Votre abonnement ne permet pas l’accès à ce parcours". Abonné du premier jour, j'ai toujours eu cet accès disponible. Quelle en est la raison et comment y remédier. Merci

Réponses de la communauté

Ethois
Ethois
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Salut

Pour vous dépanner, appelez le service clients en suivant ce lien pour information
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