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Erreur Télé

Benji457
Benji457
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Bonjour quand j'essaie de regarder canal + sur ma télé j'ai ce message d'erreur
Mais canal + fonctionne bien sur mon pc
Merci de votre aide

Thème
myCANAL

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laguilagui
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@benji457 le technicien devait m'appeler entre 17h et 17h30 , je l'attends encore ..c'est plus ce que c'était le service client canal

Réponses de la communauté

Bonjour,

Votre souci est-il toujours présent ? Sur quel équipement exactement ?

Si vous passez par l'appli myCANAL, avez-vous tenté de réinstaller cette dernière ?

Si vous passez par une box Bouygues, vous pourrirez être concerné par cet incident en cours.

Benji457
Benji457
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@laguilagui oui c'était plus ce que c'était
Hier j'ai été une heure au téléphone avec eux pour au final ne pas voir mon problème réglé

Benji457
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@laguilagui d'accord merci j'espère que votre problème sera résolu

laguilagui
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@benji457 j'ai un technicien qui doit me rappeler vers 17h je vous dirais ce qu'il me dit si jamais il arrive a résoudre le problème

Benji457
Benji457
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@laguilagui d'accord c'est vraiment agaçant ce problème

laguilagui
laguilagui
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Salut benji457 non je viens de regarder le problème persiste toujours

Benji457
Benji457
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Bonjour @laguilagui votre problème a t'il étais régler car moi j'ai toujours ce message d'erreur

Benji457
Benji457
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Je les ai eu 1h au téléphone et au final c'est toujours pas réparé

laguilagui
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En espérant qui ils nous apportent une réponse rapidement !

Benji457
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Sa me rassure de voir que je suis pas le seul à avoir ce problème

laguilagui
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Pareil chez moi depuis aujourd'hui, j'ai réinitialisé la TV , télécharger mycanal mais rien a faire