Sujet en attente de réponse
La lecture des chaines en direct ne se fait pas sur mon pc.
- Nom de l'auteur
- juelot utilisateur
- Publié le
- 11 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 93 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Mycanal fonctionne sur mon PC mais lorsque je clique sur une chaine en direct la lecture ne se fait pas. Par contre la lecture a lieu pour les films téléchargés !
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Concernant le souci d'écran noir sur PC, nous échangeons actuellement sur ce fil. N'hésitez pas à y participer et à préciser votre configuration exacte (modèle de carte graphique et version de Windows notamment).
Concernant le souci sur Smartphone Android, je vous invite à effectuer une réinstallation de myCANAL dans un premier temps. Si le souci persiste, rapprochez-vous de notre support Android par mail : support.android@canal-plus.com
Idem sur téléphone Android et tablette Android : plus de lecture possible des chaines en direct depuis le 11 septembre
Dans le même cas, tout fonctionnait et, depuis hier, plus de direct. Et bien entendu, Canal ne répond pas à nos questions !!!
mycanal fonctione plus sur mon pc
moi aussi idem les chaines ne fonctionne pas alors qu'il y a deux tout fonctionnait