Sujet en attente de réponse
Lecture de replay avec mycanal
- FFMOCT
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Bonjour. Je suis actuellement à La Réunion et je ne peux lire aucune vidéo de sport en replay avec my canal et malgré un appel à votre service technique il y a 10 jours qui m’avait affirmé que je serai contacté par mail dans les 72 heures suivantes !!!!!! J’attends une explication ....
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour FFMOCT
C'est normal, en dehors de la France métropolitaine, myCANAL n'est disponible que lors de nos déplacements ponctuels dans les pays de l'UE, et sans VPN
https://assistance.canalplus.com/questions/1651753-arrive-acceder-contenus-mycanal-etranger-normal
- cela est également indiqué dans le point 8.3 des CGU CANAL+ https://tinyurl.com/yc3nfa65
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Éventuellement, essayez avec votre connexion Internet mobile en itinérance, mais vous risquez d'avoir une très forte consommation de votre forfait sans garantie de résultats
Cdlt et belle fin de journée ☼
