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Application My Canal ne lance plus aucun programme sans l'avoir désinstallé et réinstallé à chaque utilisation !!!
- cnatom
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Bonjour,
L'application My Canal ne lance plus aucun programme sans l'avoir désinstallé et réinstallé à chaque utilisation !!!
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,
Le souci est en cours d'investigation par nos équipes.
Nous échangeons avec nos abonnés sur ce fil de discussion. Je vous propose de les y rejoindre et partager votre expérience. Nous vous y informerons de la résolution de cet incident dès que possible.
Notez qu'il existe un contournement provisoire.
Vous pouvez accéder aux chaînes en direct en passant par la rubrique Chaînes & Apps. Cliquez ensuite sur la vignette d'une chaîne et sur le programme diffusé "en ce moment" (ça ne fonctionne pas pour TF1 en revanche).
Je ferme ce fil-ci pour centraliser les retours.
Réponses de la communauté
- marcel2447549
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Bonjour
J ai également ce problème depuis une quinzaine et cela m énervé de devoir désinstaller et réinstaller my canal tous les jours.
Que doit on faire pour que cela fonctionne
- Abonne-549878WY
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Bonjour,
depuis 3 jours, je rencontre le même problème sur une de mes 2 fires stick amazon. Pas de programme sur cette télématique sur un téléviseur mais aucun problème sur le 2ème télviseur.
- Abonne-073217FB
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Bonjour, oui j'ai exactement le même problème depuis une semaine et toujours pas de réponse.
