Sujet en attente de réponse
Réponses de la communauté
Bonjour Didier
Pour vous aider, utilisez le site myCANAL depuis un navigateur car il reste fonctionnel
Sinon, de désinstaller/réinstaller l'application résout provisoirement ce bug qui revient lors d'une reconnexion...
Cdlt et belle fin de journée ☼
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P.S.
En attendant un correctif, voici une solution de contournement pour l'application
Vous pouvez en passant par le multi live retrouver l’accès à vos contenus Live
Pour y accéder : aller sur « En direct » puis sélectionner « Multi-live », choisir au minimum 2 chaînes puis cliquer sur celle qui vous intéresse pour l’avoir en plein écran
- et vous pouvez également participer à ce fil de discussion dans lequel Olivier - Equipe CANAL+ demande des informations concernant notre configuration
https://assistance.canalplus.com/questions/3410617-ecran-noir-lecture-pc
