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Nombre de connexion simultané sur mycanal
- auroreloc
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Bonjour,
Comment savoir si dans mon abonnement 2 personnes peuvent se connecter simultanément sur mycanal.
Cordialement,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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- christophedu13250
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Bonjour,
Vous trouverez la réponse dans cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
Réponses de la communauté
- auroreloc
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Merci christophedu13250 pour votre réponse.
Cordialement,
- christophedu13250
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Les licences c'est le nombre d'appareils différents que vous utilisez en 48 heures.
C'est 5 appareils pour tout le monde.
Les utilisateurs ce sont les connexions simultanées.
Le nombre est défini en fonction de votre abonnement.
Vous pouvez prendre des utilisateurs supplémentaires en option si besoin.
- auroreloc
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Je ne comprends pas la différence entre utilisateur et licence.
Je souhaiterais pouvoir regarder mycanal sur ma tablette et que mon fils puisse aussi regarder en même temps sur son ordinateur quand il est à l'internat, mais aujourd'hui quand nous regardons en même temps l'écran coupe et nous avons un message qui nous informe que nous ne pouvons pas regarder simultanément.
