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Changement de box => je n'ai plus myCANAL sur la télé

Hubert40304502
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Changement de box => je n'ai plus myCANAL sur la télé

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonsoir Hubert,

Lorsque vous apportez une modification à votre installation (changement de ligne ou de BOX), le numéro virtuel de votre carte est également modifié.

Il est donc nécessaire de mettre à jour ces informations dans votre dossier. Les étapes à suivre sont décrites dans cette FAQ.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Abonne-4416E31L
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