depuis peu l'appli mycanal de ma télé saba (télé achetée cet été) ne fonctionne plus. Je suis connectée mais je ne peux rien visionner sauf les publicités. le message suivant s'affiche: "error not playable representation"J'ai accès à l'accueil mais dès que j'essaie de voir un programme j'ai ce message . Que faut il faire?