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perte de connexion decodeur en wifi

titi2seoul
titi2seoul
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titi2seoul
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30 septembre 2024
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il y a environ 2 mois
sujet
q

le décodeur perd la connexion lors d'une retransmission en Wifi, je suis obligé donc de l'eteindre et de le rallumer. Ce n'est pas un probleme de Wifi car cela marche très bien sur mon téléphone avec l'application. je pense que le décodeur à un probleme et qu'il faudrait le changer. merci

Thème
Matériel , Le Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Daniel,

Comment votre décodeur est-il raccordé à votre box ? Via wifi ou via Ethernet ?

DANIEL47013831
DANIEL47013831
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DANIEL47013831
utilisateur
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bonjour,
routeur 5 G NX510V TP-LINK V2
connexion ok sur la tele samsung,impossible de se connecter avec le decodeur canal
merci

DANIEL47013831
DANIEL47013831
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DANIEL47013831
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Bonjour,
suite a un changement d'opérateur je n'arrive pas a me connecter au routeur cela fonctionne sur mon PC et téléphone.
merci

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,

Si vous utilisez un décodeur CANAL+, avez-vous suivi les conseils de cette FAQ ?

Si vous n'utilisez pas de décodeur CANAL+, pouvez-vous nous donner plus de précisions concernant votre installation ?