Sujet en attente de réponse
Bonjour à quelle adresse dois je renvoyer mon matériel après résiliation ?
- Nom de l'auteur
- binajp utilisateur
- Publié le
- 2 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 82 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
A quelle adresse dois je renvoyer mon matériel ?
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour
Voici l'adresse
Retour CANAL+
BP 20088
28102 DREUX CEDEX
En passant par La Poste en indiquant vos coordonnées personnelles (N° Client, adresse postale, etc.) et pourquoi vous le restituez, mais c'est à vos frais...
----------------------------------------
Sachez cependant qu'après une résiliation, un bon de retour E-Chronopass est automatiquement envoyé par le service clientèle sous un délai de 15 jours environ après la résiliation effective du contrat, afin de retourner gratuitement le matériel depuis un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche de chez vous
Vous pouvez également en faire la demande depuis votre Espace Client / Contact
Pour vous aider concernant la restitution du matériel, le bon de retour et la vérification de votre adresse postale, regardez dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
Cdlt et belle journée ☼