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Décodeur canal suite à obsolescence appli TV Samsung
- Luigi_GREGOIRE96
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Bonjour,
Dernièrement j’ai reçu un mail m’indiquant que l’application de ma TV Samsung sera obsolète fin janvier 2025.
J’ai donc demandé un décodeur TV Canal +, je l’ai reçu, allumé, mais depuis il ne se passe rien. J’ai appelé le service commercial, il m’a dit t’attendre 2h et que cela allait venir. 2h sont passées et rien
Réponses de la communauté
- Marc43887798
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Pour ma part, le mail disait que je devais appelé l'assistance pour recevoir un matériel gratuit ce que j'ai fait. Je devais être rappelé car le conseiller ne pouvait pas me faire l'envoi d'un matériel gratuit. Toujours pas d'appel après 5 jours...
- Abonne-A327325N
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Apres un appel a l'assistance technique. Plus de 72h et toujours pareil.
- Abonne-36457D5K
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J ai exactement le même problème
