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Décodeur canal plus pour antenne hertzienne en remplacement d’un décodeur pour parabole
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Bonjour a tous,
Mon père qui a 90 ans déménage la semaine prochaine et il a canal plus avec une parabole. Son nouveau logement n’a qu’une antenne hertzienne et pas d’internet et à son âge il n’aura pas internet. Y a t’il une solution pour un décodeur adapté à l’antenne hertzienne? Il est passionné de rugby et n’a canal plus que pour les chaînes sport.
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Réponses de la communauté
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Bonsoir à tous,
J’ai eu gain de cause en suivant les recommandations d’Eoseos que je remercie et canal plus vient de m’envoyer le décodeur le cube.
Merci en tout cas car grâce à cette réponse mon père va pouvoir profiter à nouveau de canal!
- Abonne-4C67N629
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Et non malheureusement plus de décodeur pour antenne hertzienne, j’ai contacté le service client et ils n’en fournissent plus. Je vais donc être obligé de résilier l’abonnement. Personne n’a d’idée à me suggérer?
@Abonne-P303291W
Contrairement à ce qu’indique @Abonne-244566EF, Canal+ fournit toujours un décodeur permettant de recevoir ses programmes par l’antenne hertzienne :
https://boutique.canalplus.com/experience-canal-plus/deco...
Le Cube TNT possède une double réception, TNT et internet (le « Décodeur Canal+ » ayant lui une double réception satellite / internet).
Si votre père n’a pas internet, il ne pourra recevoir que les 3 chaines diffusées sur la TNT payante : Canal+, Canal+ Sport et Canal+ Cinémas (avec le Minipack en plus, il pourrait également recevoir Planète+ et Paris Première).
A noter toutefois que Canal+ fait, depuis presque deux ans, un intense pressing auprès de ses abonnés pour qu’ils remplacent leur Cube TNT, qualifié de soi-disant « bientôt obsolète ».
Cette intense campagne de remplacement s’est toutefois atténuée depuis que les dirigeants de Canal+ ont postulé auprès de l’Arcom, en juillet dernier, pour renouveler leur diffusion sur la TNT pour 10 ans supplémentaires (le Cube TNT, qui avait disparu des matériels disponibles, est donc de nouveau proposé).
Sur cette question voir ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3136458-canal-renouvele-18-mois-tnt-5-juin-2025
Malgré cela, il faudra certainement insister auprès du service clients de Canal+ pour qu’ils envoient un Cube TNT à votre père, en expliquant la situation (son âge et l’absence de connexion internet) : pour cela, appelez le 3910 (le n° est gratuit).
J’espère que votre père pourra ainsi continuer de profiter du rugby sur Canal+ …
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Bonjour,
Et non Canal plus n'est plus en mesure de fournir le décodeur adéquate.
Donc les personnes comme votre papa ou ma maman qui n'ont pas internet ne peuvent plus voir canal plus; il faut mettre une nouvel parabole.
Bon courage a vous
