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Connexion avec Bouygues. Ne reconnaît pas mon nom

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Première connexion suite à un abonnement. Avec l'opérateur Bouygues. ne reconnaît pas mon nom lors de cette connexion. Abonnement fait sur mobile

Réponses de la communauté

Bonsoir,

Vous rencontrez ce souci sur votre décodeur, c'est bien ça ? Si c'est le cas, notez que l'activation n'est pas toujours immédiate. Une mise à jour de vos droits pourrait cependant accélérer la démarche.

Pour ce faire, rendez-vous sur myCANAL, rubrique Mon Compte (cliquez sur votre portrait en haut à droite pour accéder à ce menu) et appuyez/cliquez sur "Mise à jour des droits".

Tenez-moi informé.