Sujet en attente de réponse
MESSAGE ERREUR Mise à jour logiciel
- Abonne-33732TP6
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Bonjour,
je viens d'installer mon décodeur après échange. Je reste bloquée sur l'écran de mise à jour logiciel depuis 30 minutes maintenant. Espace client HS aujourd'hui. Appuyer sur OK inefficace, pas possible. Donc que faire ? Merci.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à éteindre puis rallumer le décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos.
Dites-moi ce que vous constatez après cette opération ?
